Ельдорадо ★2.5
рейтинг:
2.5, відгуки:
14
Адреса: | ЦУМ, проспект Волі, Луцьк |
Телефон: | +380 800 217 608 |
Очікували консультанта, 25хвилин на прохання підійти інші "морозилися" Ідеальне обслуговування.
Чудовий персонал, консультували грамотно. Прийшла за праскою, пішла ще й з мікрохвильовкою, лампочкою, якоюсь хімією, що роз'їдає старі бабціни пательні )
Зайшов в магазин, хотів купити мікрохвильовку, але на залі не було жодного продавця.
Не дуже багато товару. Але ми купили фільтр для води та задоволені.
Абсолютно несерйозне керівництво. Менеджерство на рівні 0 "і навіть такий показник доволі завищений"!
Магазин поганий.Техніка не якісна.Продавці не компетентні.
Касир грубіянка, товар продають а перевірити чи працює не можуть.
Непоганий супермаркет техніки, гарні акції, знижки - це приємно! Є пропозиція зробити відділ фототехніки. Саме такої техніки на сьогодні не має жоден магазин подібного типу. Це невеличка ніша, гадаю, може бути не лише цікавою, але й актуальною!
Враження найнегативніші. 12.02.19 р придбала хлібопічку вартістю 3599,00 грн. 22.02.19р вона перестала працювати. В користуванні була менше 10 годин. Взявши покупку, вирушила до магазину в ЦУМі. Там мене зустрів охоронник зі зневажливим поглядом. Але
.. Читати далі » це лише 0.00000001 тих негативних моментів, що там мене чекали. Покликали директора ( він не представився, про його посаду допитувалася я сама) і сказав, що як мені треба, то щоб і сама несла хлібопічку в сервісний центр. Сказав "якщо МОЖЕ ми і візьмемо її на ремонт, то експерти вирішать протягом 30 днів (хоча є стаття в чинному законодавстві, що не більше 14 днів) чи вони будуть її ремонтувати!!!!! І про те, що на той період, коли вона буде в сервісному центрі, мені мають видати заміну, яка буде виконувати аналогічні функції, теж нічого не сказали. Тільки показували на компютері уривки зі статей, які їм було зручно. Продавці-консультанти теж нахаби і хами. Почали підвищувати голос в мою адресу. І, коли я ще продовжувала розмовляти з "КЕРУЮЧИМ", то він просто одів куртку, ігноруючи мене, пішов з магазину. Я зателефонувала до свого знайомого юриста. Він порадив написати заяву в " Книгу скарг та пропозицій". Почувши про мій намір, до мене підійшов продавець-консультант і сказав, що я всеодно нічого не досягну цими заявами. Врешті пічку в мене не взяли на обслуговування. Уже їдучи додому до мене зателефонував якийсь мужчина, представився співробітником Ельдорадо. Розповіла про їхнє обслуговування і сервіс. У відповідь почула :" Ну добре. Будемо розбиратись." І все..... В понеділок іду писати заяву в Комітет захисту прав споживачів. Може хтось знайде на них управу. Тому, НІКОМУ НЕ РАДЖУ МАГАЗИН ЕЛЬДОРАДО. Бо це витрачені кошти, згаєний час і зіпсовані нерви.Приємне обслуговування і чудові консультанти
Будь-яке ельдорадо цк погане ставлення до клінтів, жахливий сервіс, не раджу з ними зв'язуватись. Завжди обхожу стороною. Та всім раджу!
Поганий відгук весів на волосині.Але ситуація розрулилася. Рік тому купував телевізор і мені втюхали додатково абсолютний захист. Сказали що через рік зможу ці гроші забрати(за два місяці до закінчення абсолютного захисту)
Якщо у Вас висока ймовірніс
.. Читати далі »ть що техеіка протягом цього періоду побється то рекомендую. Якщо ні, то Ви сплачуєте їм аванс в розмірі приблизно10% від вартості товару і зможете використати його на покупку наступного товару через рік, але 25% Вам за товар прийдеться доплатити.Тобто гроші не повертають.Гарний ассортимент та демократичні ціни, акції та бонуси. Рекомендую!
Нікому не рекомендую ельдорадо