|
Melrose ★1.5
рейтинг: 1.5, відгуки: 23
Адреса: | Луцьк, ПортCity, Порт Сіті, 3-й поверх, вул. Сухомлинського | Телефон: | +380 68 593 4884 |
Заклад "Melrose" отримав досить негативні відгуки від відвідувачів. Багато людей скаржилися на дуже довге очікування свого замовлення, а також на те, що їх забули й робота над їх стравою затягнулася на 40 хвилин. Деякі гості навіть зазначали, що половина столів у закладі була порожня, але чекати замовлення все одно доводилося від 30 хвилин до години. Є відгуки про неприємне спілкування з персоналом, коли офіціанти відмовлялися приймати замовлення або затримували час готування страв. Також згадується про сире куряче філе та несмачну їжу, які також були часто зазначеними проблемами. Отже, багато клієнтів не рекомендують відвідувати заклад "Melrose" через погане обслуговування та якість їжі.
Це не нормально брати замовлення та забувати його робити та тримати людей 40 хвилин які чекають все ж таки своє замовлення , питати коли буде готово , а в відповідь ой ми забули за вас . Нікому не рекомендую туди йти , половина столів пуста вони кажу .. Читати далі »ть що чекати від 30 хв до години часу .Відвідування цього закладу –сама безглузда ідея. Час очікування –1година, при тому , що занять третина місць, п потім виявиться , що частину вашого замовлення забули і ви просто посиділи(((. Кафе хороше, але потрібно дуже довго ждати, якщо можете додайте більше робітників і офіціантів. Дякую. Найгірший заклад у якому бував останнім часом. Куряче філе всередині абсолютно сире. Все що запропонував заклад це знижку 15%. Нікому не рекомендую!!! Приділіть увагу своєму персоналу.
Хамське спілкування, кличеш офіціанта, він підходить, слухає замовлення і каже «чекайте на іншого, я не можу прийняти замовлення». Умовляли нас шукати готівку, хоча є можливість оплати картою, аргументом .. Читати далі »було «мені треба готівка». Спеціально уточнили час приготування страв, оскільки поспішали, затримали час втричі з аргументом «ну готується, що я зроблю». Рахунок кинули на стола як собаці кістку.Чекали 58 хв. На рибу. Все жахливо. Салат з сніжним крабом, не з крабом а з крабовими паличками( чекали 40 хв) ! Камон, пишіть правду в меню .
Зал заповнений на 10 %. Будь ласка, спробуйте робити свою роботу краще! Жахлива кухня, замовили пательню з куркою, мало того що візуально виглядала жахливо, то й на смак не краще, дивне мясо в пательні яке виглядало жахливо, і на смак не краще, не рекомендую, як було в цьому закладі 2 роки тому, все краще виглядало і бул .. Читати далі »о дуже смачно, зараз думаю, що це був останній раз коли я відвідала це кафе.Прийшли відпочити... замовили 5 піц, з них всі 5 недопечені. Дууууууже незадоволені. Не рекомендую. Не піца а ШЛЯПА Почну з поганого, на замовлення очікували дуже довго, хоча були одні на залі, їжа не смачна.Плюсів у закладі нажаль ніяких не знайшла.Шкода втраченого часу і грошей! Почну з хорошого, піцца була смачна, сік також.
Тепер погане, час очікування перевершив допустимий, напої були подані у незрозумілому порядку, лимонад смакував трагічно, нагадував скоріше воду з льодом і шматочком лимону, в «мохіто манго і анан .. Читати далі »ас» смаки манго та ананасу залишилися тільки на сторінках меню і чомусь так і не потрапили до коктелю, але смак лайму і цукрового сиропу, який був доданий надмірно був дуже гарно відчутний.
З висновків: піцца смачна, робота кухні залишає бажати кращого, співпрацею офіціантів і поварів навіть не пахне, бармен не має поняття, як мають смакувати напої, які він готує, над обслуговуванням гостей працювати і процювати.
Якщо бажаєте зіпсувати нерви і настрій, ласкаво просимо.Враження просто кошмарні. Подали бургер з !зіпсованим! м'ясом, яке просто мало жахливий запах, як його можна було смажити? Запропонували замінити на куряче філе, але від того смачніше не стало.Філе сухе і булка сама теж. Мелройз, щоб знайти у .. Читати далі »вас хоч один позитивний відгук треба дуже постратися, куди дивиться керівництво? Ви працюєте безсовісно, не те щоб без душі. Ніколи не повернемось.Прийшли до вас відпочити та смачно поїсти, натомість отримали жахливі враження про це місце! На кухні кричать, мати трьох-поверхові загинають , що чути на весь зал! Кухарі однозначно не вміють готувати, фрі була холодною, котлета у бургерів суха та н .. Читати далі »е мала смаку зовсім , булка бургера виглядала так, ніби її хтось погриз зверху,їсти його руками було не можливо, усе розліталось! Тепер я розумію чому зал був майже пустим.До вас не хочеться повертатись.Від сьогодні, якщо мене запитуватимуть, хто живе на дні океану, я впевнено буду відповідати «Melrose Bar Grill”
Продали мені масу негативних емоцій за мої ж кошти. Вдячний. Ну це така собі забігаловка серед Трц, реально кафешка на районі як воно і називається, інтер'єр - тріснутий шкірозамінник на всіх кріслах... завжди людно бо ціни порівняно низькі асортимент великий. Медіум ре тут не чули, це все маркетинг прино .. Читати далі »сять або готове м'ясо або взагалі сире. Бургери як пощастить.замовили коктейль з вершками офіціант сказав все є в наявності, коли приніс сказав вершки закінчились там кинули маршмелоу, яке як мило на смак, і вишня там вже впала на дно (так і сказав) бо повинна бути на вершках?♀️Але знову ж таки на такі ціни люди все одно йтимуть)Все абсолютно жахливо: від обслуговування до їжі. Гірший заклад, в якому колись були. Звичайну піцу довелось чекати 50 хвилин, попередньо офіціанти не повідомили про тривалий час очікування. Двічі проігнорували прохання покликати адміністратора, натомість почали безглуздо виправдовуватись і спихати всю вину на кухню. Хоча якщо є певні .. Читати далі » проблеми на кухні, затримка в приготуванні страв, потрібно просто повідомити гостей про можливий час очікування. Отож, ми цілу годину чекали піцу, якщо це взагалі можна назвати піцою. Ні вибачень, ні елементарної знижки. Ні про який сервіс тут мови немає, можна говорити лише про його абсолютну відсутність. Тим більше в закладі було зайнято лише декілька столиків, тому не можна навіть спихнути на завантаженість закладу. Дуже шкода, що власник закладу або не знає про ситуацію, яка відбувається в ньому або ж ставиться до неї так само як офіціанти до своєї роботи.Дійсно , найгірший сервіс у Луцьку , потрібно замінити як офіціантів , так і адміністрацію , тому що ідея непогана , смак страв мені особисто до вподоби , але рівень обслуговування ніякий! Жахливе обслуговування
Офіціанти ігнорять
Чекали 20 хв офіціанта а потім ще майже годину піцу!
Столи грязні. Перед нами забрали посуд і навіть не протерли, залишивши крихти та плями на столі!
Не рекомендую Як запам’ятався нам Melrose?
Офіціантами без блокнотів, які обов’язково переплутають замовлення, очікуванням страв понад 40 хв, зігнутими виделками , холодними стравами, і на десерт вас там обов’язково обважать. Друзі, не полінуйте .. Читати далі »сь, і попросіть переважити вашу страву , якщо сумніваєтесь у вазі. Ми замовили суші , 4 рола , середня вага яких 80-100гр., у висновку не вистачало 80 гр, тобто нам не доклали цілий рол. Рішення адміністратора на ситуацію — подарунковий рол. Ось так вам і зроблять подарунок за ваші ж грошіПрийшли в заклад з обережністю, на свій страх і ризик,оскільки були обмеженні в часі. Проте страви чекали близько пів години (+), меню та напої принесли майже одразу. Страви на рівні 4*, крильця BBQ смачні, але соус до них - не до них, бургери звичай .. Читати далі »ні. Напевно найбільший плюс закладу - це вигляд на ролелром та ТРЦ)Часто тут буваю, в цілому заклад хороший. Зазвичай обслуговують швидко, якщо мало відвідувачів. Ціни нижчі ніж в кафе поряд, гарна обстановка та смачна піца. Дуже великий асортимент страв в меню,легше сказати чого тут немає, що викликає недовіру до якості продуктів та їх термінів зберігання. Обслуговування повільне. Сік наливають довше ніж печуть піцу. Піца несмачна, бургер нормально. Якщо захочете розрах .. Читати далі »уватись карткою, можуть виникнути проблеми, персонал придумує причини відмовити.Інтер'єр закладу зацікавив, тому вирішили там відпочити.
Замовили піцу та коктейлі.
На фото - це велика (!) піца! Таке враження що шашлик поклали на тісто і спекли. Дивний смак. До того ж ніхто не наївся!
Також замовили коктейлі. Спеціально попр .. Читати далі »осили не класти багато льоду - наче спеціально - льоду були ПОВНІ СКЛЯНКИ!
Обслуговування - звичайне, нічого особливого.
Більше в цей заклад не підемо!
Не сподобалось!
|