Нова пошта №4 ★3.1
рейтинг:
3.1, відгуки:
27
| Адреса: | Луцьк, вул. Станіславського, 11 |
| Телефон: | +380 98 450 0609 |
| Години: | понеділок: 08:00–20:00 вівторок: 08:00–20:00 середа: 08:00–20:00 четвер: 08:00–20:00 пʼятниця: 08:00–20:00 субота: 09:00–19:00 неділя: 09:00–19:00 |
"Нова пошта №4" є сервісом з приємними продавцями та позитивними враженнями. Клієнти відзначають ввічливість працівників, швидке обслуговування і загалом класний персонал. Проте, є також невдоволені клієнти, які стикалися з безвідповідальністю та недбалістю працівників, а також з проблемою отримання посилки. Однак, загалом сервіс отримує позитивні відгуки, зокрема за швидкість доставки і зручність розташування відділень. Касири швидко обслуговують клієнтів, а вантажне відділення у Луцьку є просторим і з порядком. Отже, "Нова пошта №4" має свої переваги та недоліки, але в цілому задовольняє потреби клієнтів.
Хуже сервіса не бачив за все життя...відправив назад посилку,потім оформив повернення,а посилка так і лежала тиждень,за якиймені ще й платити,тобто я переплатив ще крім вартості товара,дві доставки і зберігання яке по вині робітниці 12 відділення Луц
.. Читати далі »ьк нарахували...ворогу не побажаю мати діло з Новою поштоюДуже не задоволена відправити посилку для ЗСУ вартує 200 грн. А на Відродженні на новій пошті беруть 100 грн. чому така різниця.
Відправляв посилку хлопцям , на фронт, інструмент для обслуговування автотехніки. Фото від отримувача про доставку було у мене уже за добу після моменту відправки!! Оперативність- клас!! Дуже приємно вражений, чесне слово!! Дякую вам!!
Працівники хамлять при відправленні близько 20.00год, графік є, то працюйте відповідно графіку, шановні працівників, а своє невдоволення висловлюйте керівництву, а не людям!!!
Комфорт 👎. 15 хв чекав щоб відправити посилку. За тими «бізнесменами» які приходять з зошитами-прості люди мають терпіти. А який бардак робиться в приміщенні🤪
Хороший сервіс приємні продавці
Враження позитивні, працівники ввічливі, посилки не копають, швидко обслуговують і взагалі класні люди
Повний бардак!!! Віддав груз (59000803612924) на аідправлення 25.03.22 в 9-30 ранку,- груз мав прибути в пункт призначення 26.03.22 р. Зараз 16-00 28.03.22 року,- груз ще на пункті приймання … Це вибачте тупа безвідповідальність, груз може спо
.. Читати далі »ртитися… Думаю працввникам потрібно «допомогти» відправити, або ж не справляються…. Потомилися….Не рекомендую оскільки посилка 59000803505485 не була отримана або її просто немає
Все наче окей. Швидко отримати і відправити. Але у тебе кілька посилок, і ти хочеш відправити відскакувавши свої створенні ТТнки, вибач чувак у нас не працює сканер на вантажному прийомі, вводь вручну. Так ще у нас тут комп , ммм тугий, ну що ж ти хо
.. Читати далі »тів. Так би відверто поставив би 5 зірок, але скільки себе пам'ятаю там той тугий комп із непрацюючим сканером штрих-кодів.Працівників супер... Так тримати...
Ціни ростуть а сервіс жахливий. Ціни з нового року виросли майже в двічі. Сплатили за посилку і щоб отримати її змушені чекати 10 хвилин у вантажному відділені чергу.
З даного відділення відправляємо посилочки у Львів. Дуже зручно, бо відділення знаходиться недалеко від дому і швидко - о 16.00 завезли посилку на відділення - вранці у Львові. Оператори працюють чітко і злагоджено.
Велике вантажне відділення у Луцьку, дуже просторе. Касири швидко обслуговують клієнтів. У клієнтській зоні порядок, нема нічого зайвого.
Трохи пильно (. Все інше - ок.
порядок .все як має бути.
Працівник - хам. Щось питаєш відразу якесь невдоволення і наєзди. Гоп замашки залишайте на райончику в себе
Найкраще відділення Нової пошти в районі ЛПЗ міста Луцька.
Персонал ввічливий, працює швидко та надійно.
Є можливість відправляти листи (документи) та посилки як дрібні до 0,5 кг, так і великогабаритні вантажі.
Також надають інші послуги (переказ кош
.. Читати далі »тів, оплата комунальних послуг,...).
За весь час користування послугами даного відділення з моменту його відкриття на вул. Станіславського лише один "збій" в роботі персоналу, а тому лише 4*.Нарахували 72кг посилку.А я неперевірила.Так що дивіться як зважують а не беруть по габаритам.
Все добре. Можна знизити вартість відправлень і буде п'ять зірок)
Відділення для вантажів вагою понад 30 кг., є парковка, на якій зазвичай є місце.
В принципі саме відділення питань нема. Питання є до роботи самої пошти.
Я замоляв на 9 відділення, а привезли на це, 4. В інший кінець міста, а ближче що нема? Дві круглі залізяки вагою 6 кг. Довжиною 40см.
Назвали причину, що має бути плоска основа
.. Читати далі ». Вони самі в картон замотали, бо знають як упакувати так, щоб в інший кінець міста відправити. Щоб дати можливість вибрати або переадресація на 9 відділення яка коштує 60 гривень. Або їдь за товаром в інший кінець міста.Все норм, окрім парковки-маловато місця.
Відділення орієнтоване на більш габаритні посилки і зазвичай вантажники зайняті
Відношення до клієнтів зневажливе. Відправляли посилку в якій був одяг та випічка, а саме паска. Працівник нам одразу сказав, що паску відправляти не можна, але він закриє на це очі, якщо ми самі запакуємо посилку замість нього в місці, де нема кам
.. Читати далі »ер.
При відправці посилки працівник Петрович
Сергій сказав придбати коробку вдвічі більшу, ніж портібно було. На прохання змінити коробку на меншу, нам було сказано, що він не зобов'язаний ходити перед нами і показувати кожну коробку. А потім взагалі відмовився обслугогувати нас, ссилаючись, що його невлаштовує наше ставлення до власної персони.
На прохання представитися та сказати прізвище та ім'я ,для того щоб звернутись до керуючого відділенням, він навідріз відмовився. Ситуацію швидко і коректно вирішила колега цього хамовитого хлопця Анастасія Вишневська, яка прийняла посилку та запакувала у потрібну коробку без проблем та без хамства і по факту виконала роботу за свого колегу.
Тому хотів би, щоб керівництво відділення та компанії взяло до уваги та відреагувало на недостойну поведінку свого працівника Петровича Сергія. Чекаю результатів, адже послугами саме цього відділення ,в силу своєї роботи ,я користусь щодня і не хотів би знову витрачати свій час на хамство і зневажливе ставлення саме цього працівника.
Чекаю на відповідь і результати прийнятих мір.Чому відправлення з Рівного (відправлено 10.02.21) до Луцька (очікується 11.02.21) відстежується на мапі аж за Хмельницьким??? (і рухається далі). Це вже не говорю про ціну: Рівне - Луцьк за задній стоп 197грн!!!
Хлопці затянуті 8 чоловік чекало пів години поки хоть хтось вийде
