|
|
Ribas Rooms Lutsk ★4.7
рейтинг: 4.7, відгуки: 13
 | Адреса: | Луцьк, вул. Гаврилюка, 3 а | | Телефон: | +380 98 090 2000 |
Ribas Rooms Lutsk - готель, який здобув велику популярність серед відвідувачів. Відгуки про цей готель суперечливі, але загалом позитивні. Багатьом гостям сподобалось ввічливе обслуговування персоналу і комфортні номери. Також вони відмітили привітність і увагу до деталей, яку виявляє персонал. Однак деякі гості скаржились на тонкі стіни, через що можна чути шум з сусідніх номерів. Крім того, дорога, що веде до готелю, не є ідеальною, через що деяким постояльцям було незручно добиратися до нього. Однак, незважаючи на це, готель знаходиться в зручному місці з багатьма ресторанами та магазинами поруч. Загалом, гості оцінили готель як затишний і комфортний, і більшість з них радять його відвідати.
Ідеальне місце для відрядження. Чудовий та чуйний персонал, що завжди допоможе у вирішенні будь-яких питань. Номери чисті та дуже стильні, зупинявся у номері із неймовірним виглядом на замок. Була можливість спробувати меню, все сподобалось: швидкіст .. Читати далі »ь подання страв, великі порції, а головне - смачно. Також маю відмітити лоббі, де я неодноразово працював під час відрядження, дуже зручно, що є спеціально відведені місця для комфортної роботи. Готель розташований в центрі, за 10 метрів головна пішохідна вулиця міста, тому зазвичай по місту пересувався пішки і все було поблизу. Дівчата на рецепції порадили, що подивитись у місті, відвідав найбільший музей сучасного мистецтва в Україні, стару частину міста і музейний простір "Окольний замок". Був вражений цим містом, дуже затишно й комфотрно. У місті був вперше, як і в даному готелі, але переконаний, що повернусь!
Щира рекомендація!
Окремо дякую, за милий подарунок до Дня закоханих:)На мою субʼєктивну думку - ідеальне місце для комфортного відпочинку.
Вражає відмінний сервіс, завдяки уважному та дружелюбному персоналу, який завжди готовий допомогти (замовити таксі, квитки на виставу чи дізнатися де почистити костюм, із усім допо .. Читати далі »могли). Окремо подякувала за смаколик в дорогу!
Номери готелю оформлені зі смаком, стримано та пропонують все необхідне для зручного перебування. Відмінна звукоізоляція.
Готель розташований у самому центрі міста, що дозволяє легко дістатися до всіх цікавих місць та закладів, що є великою перевагою. Також є місце для паркування автомобіля.
Однозначно ціна відповідає наданому сервісу. Неодмінно повернуся ще раз!Новий стильний готель у центрі міста з чудовим сервісом. Дівчата нас зустрічали, як в себе вдома) Дуже рекомендуємо! Вітаю!
Дуже дякуємо за чудовий сервіс та гарні враження від готелю.
Однак, маю декілька зауважень :)
Як людина, яка пропрацювала значну кількість років в готелях та ресторанах світового класу, знаю, що один з найкращих способів покращити якість посл .. Читати далі »уг та сервісу-дослуховуватись до гостей та їх відгуків.
1) Замовили собі сніданок. Прийшли на 10 хв пізніше зазначеного часу, і нам подали холодний сніданок. Нажаль.
Думаю, складність приготування страв і потік гостей не настільки великий, щоб була необхідність готувати чітко на зазначений час і крапка. Інакше, раджу попереджати, що у разі запізнення, якість та свіжість страв не гарантована.
2) Банальна ситуація. Закінчився чай в номері. Подзвонив на телеграм (за qr-посиланням з конверту, який йде з карткою-ключем), як порадили на рецепції під час заселення. Люб‘язний адміністратор сказав, що без проблем принесуть за 5-10хв. Чекав майже 30хв, пішов сам на рецепцію щоб попросити чай. Виявилось, що вони не отримували такий запит. Дивно… може qr код не туди направив, хоча контакт був підписаний назвою готелю.
3) Санвузол в номері максимально не комфортний. Двері гучні, ручка скрипить, унітаз занадто близько до скла-перегородки. Тримач для гелю для душу весь в корозії.
Загалом, сервіс хороший та дружелюбний. Дякуємо за комплімент-печиво та листівку після час чек-ауту. Але, варто звертати увагу на деталі.
Не жаліюсь. Не прошу пояснень. Просто ділюся враженнями.
Дякую і бажаю успіхів!Зупинялися в готелі вдвох із хлопцем у жовтні 2023. Можу лише порекомендувати і подякувати працівникам готелю, які були дуже привітні та допомагали у всьому.
В нас була дуже довга поїздка, приїзд був уночі.
На відміну від готелю “Patio di fior .. Читати далі »i“, який вимагав від нас за пізнє заселення 50% від загальної суми , Ribas Rooms не практикують цього і допомагають гостю навіть дібратися із вокзалу до готелю ( дівчинка Яна замовила нам таксі серед ночі)
Плюси:
- сервіс
- місце розташування
- привітність
- сучасність готелю
- умови на хорошому рівні, чисто
- смачна їжа
Якщо і були якісь невеличкі недоліки, то вони не кидалися в очі, бо із таким сервісом ти відчуваєш себе дуже комфортно.
Дівчата допомагали замовити їжу , давали свої особисті телефони, щоб зробити замовлення на доставку ( в нас не було можливості замовити, бо іноземний номер).
Запитували, чи щось потрібно, коли хлопець захворів.
Дівчинка Вікторія також спілкувалася на англійській ( зі мною був німець) і допомагала нам у всьому.
Дуже вдячні вам за приємні враження та хороший час у Луцьку.
Якщо повертатися- то зупинятися лише у вас!Чистота на 2+
Не зручні матраси, короткі ліжка, дуже тонкі стіни і всіх чутно. Все дуже сподобалося!
Ввічливий персонал,гарні номери, чудове місце.
При виїзді, смачне печиво та відкритка написана від руки - дуже мило)!! Bсе сподобалося, дівчина на ресепшн чудово працює, один мінус - це чути гостей з сусідніх номерів Дуже уважні і приємні дівчатка!
Хотіла б передати їм привіт і сказати «дякую» за те, що вони такі класні і відповідальні, уважні і просто круті Дякую за гостинність та турботу. Мені дуже сподобався персонал готелю, який був готовий надати допомогу та поради у різних ситуаціях. Приємно вражена!!!
Рекомендую даний готель.
Приємний персонал, підхід до обслуговування на вищому рівні зручне ліжко, що не мало важливо для сну...
Я дуже задоволена!!! В категорії місцеположення не можу поставити максимальний бал через ями на дорозі яка веде до готелю, це просто дорога в пекло ? але поруч і пішій доступності є всі необхідне і хороші заклади. Комфортні номери, дуже ввічливий і турботливий персонал, .. Читати далі »сервіс на найвищому рівні. Для мене також великий плюс що це дог фрегдлі готель, але не кожного разу на рецепції були готові до такого розміру собаки, але коли ми лишались наступні рази то його сприймали позитивно тому що зрозуміли що собаки нічого не псують в готелі. Допомогли також вирішити питання з шумними сусідами. Звукоізоляція не найкраща, але коли я була готель був не дуже наповнений і було комфортно.Комфортний новий готель у центрі міста. Відношення персоналу на найвищому рівні!
|
