ZLATAMEBEL ★3.7
рейтинг:
3.7, відгуки:
6
| Адреса: | Луцьк, вул. Єршова, 11, 3 этаж |
| Телефон: | +380 67 825 0065 |
| Години: | понеділок: 10:00–18:00 вівторок: 10:00–18:00 середа: 10:00–18:00 четвер: 10:00–18:00 пʼятниця: 10:00–18:00 субота: 10:00–18:00 неділя: 10:00–17:00 |
Магазин "ZLATAMEBEL" має змішаний репутацію серед своїх клієнтів. Деякі користувачі відзначають, що директор закладу неадекватний і не приймає активної участі в розв'язанні проблем. Деякі покупці також стикнулися зі затримками в поставці товару та недоліками в обслуговуванні. Наприклад, один з клієнтів замовив диван і після декількох місяців очікування був повідомлений про проблеми з тканиною і необхідність вибору нової. Компанія не надала жодної компенсації за затримку і погане обслуговування. Незважаючи на це, деякі клієнти залишили позитивні відгуки про магазин і зазначили, що куплений в ньому товар має хорошу якість і вони задоволені своїм вибором.
Кваліфікований персонал. Гарна якість. Відмінно.
Замовляли приліжкові тумби. Такої якості навіть не очікували і були дуже приємно вражені, коли їх отримали! Чудове виконання з дійсно якісних матеріалів, що тканина, що корпус і ніжки. Все красиво, добротно і функціонально! Дякуємо за вашу роботу)
Купили навесні модульний диван в магазині Zlatamebel в Луцьку- дуже задоволені, адже він гарно і стильно вписався у нашу вітальню і досі виглядає як новий( незважаючи на те, що маємо котиків і вони постійно випробовують наш диван на міцність))). Чудо
.. Читати далі »ва менеджер магазину Данка допомогла вибрати модель і тканину, дуже їй вдячні за професіоналізм і терпіння. Обов,язково повернемся у цей магазин!Директор закладу-повний неадекват,втулив бракований диван і взагалі не сприяє вирішенню проблеми.
Замовили тут диван «Вегас» на початку січня, відразу заплатили половину суми як аванс. В укладеному договорі кінцева дата була вказана 3 березня, але продавці нас заспокоїли, що зазвичай чекають менше, а ця дата максимальна. Першого берез
.. Читати далі »ня пішли до них уточнити, коли буде диван, сказали, що машина виїжджатиме 3 березня і наш диван буде відвантаженний. Телефонувала їм четвертого березня, сказали, що проблеми з тканиною і наш диван буде наприкінці березня. Ми були жахливо обурені, але чекали диван далі. 11 березня нам подзвонили (вперше, раніше ми ходили і дзвонили самі), що тканини не буде, нам потрібно вибрати нову тканину і чекати на диван ще невідомо скільки або взяти диван з виставкової зали. Ми спочатку погодилися взяти диван з виставки, хоч він був не з тими ніжками, що ми хотіли і звичайно ж не новенький (бо вже три місяці стояв там), але просили хоч якусь компенсацію. На це нам відповіли, що жодна компенсація нам не належить, бо вони в ні в чому не винні, а тільки постачальник тканини. Сказали теж, що інші люди чекають ще довше ніж ми і це нормально. В результаті ми написали заяву на повернення коштів і чекаємо коли віддадуть гроші. Окрім цього, втратили майже 3 місяці часу, не почули вибачень і ще й було таке відчуття що ми в усьому винні. Не знаю, як дивани, але обслуговування і терміни паскудні.Замовив у них крісло додому, користуюся вже пів року і нарікань немає, все добре, якість дивує хороша ціна на нього, подобається магазин, приємний, поганого за нього нічого не можу сказати, не бачив і не чув.
