|
Волинська філія "Газмережі" ★1.7
рейтинг: 1.7, відгуки: 7
Адреса: | Луцьк, вул. Івана Франка, 12 | Телефон: | +380 332 776 900 | Години: | понеділок: 08:00–17:00 вівторок: 08:00–17:00 середа: 08:00–17:00 четвер: 08:00–17:00 пʼятниця: 08:00–17:00 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
АТ "Волиньгаз" є газовою компанією, яка надає послуги з постачання газу та його доставки. Однак, за останнім часом, компанія стала об'єктом критики через низький рівень обслуговування та невчасне виконання своїх зобов'язань. Користувачі обурені тим, що навіть якщо вони не використовують газ, все одно повинні платити за його доставку. Вони також вказують на відсутність етики спілкування з боку працівників, які можуть бути некомпетентними та неуважними до клієнтів. Також, зазначається, що компанія має монопольне положення на ринку і використовує його на свою користь. Це призводить до відкладання обіцяних робіт на довгий термін, нарахування великих сум за послуги та нездатності вирішувати проблеми клієнтів. За такої ситуації, деякі люди звертаються в антимонопольний комітет та прокуратуру для вирішення ситуації. Однак, серед відгуків, можна зустріти й позитивні відгуки про деяких порядних та адекватних працівників компанії. Також, рекомендується звертатися до компанії по .. Читати далі » телефону або в онлайн-режимі, якщо це можливо, оскільки особистий візит може бути неприємним та викликати стрес.
В цілому, АТ "Волиньгаз" отримує переважно негативні відгуки через незадовільне обслуговування, невчасне виконання зобов'язань та відсутність етики спілкування з боку працівників. Це ставить під сумнів надійність та професіоналізм компанії.
Доброго ранку сьогодні зверталась за допомогою і все чітко і швидко зʼясували причину мого звернення
Тому все відмінно я задоволена
В кінці було опитування по телефону але я дуже швидко відповідала і не дослуховувала до кінця тому ще на пишу що всім .. Читати далі »сьогодні задоволена бо отримала відповіді на мої запитання 🙋♀️ дякуюжоден з наявних телефонів не відповідає або не діючий, ботконтора... Це просто грабіж людей !!! Я майже рік не користуюсь газом взагалі, і подаю нульові покази лічильника, то вони мені нараховують суми за доставку газу і сьогодні прислали повідомлення про відключення газу. Виходить, газу не використав жодного куба, а .. Читати далі »за доставку все одно платити мусиш.То є правда на світі ??? Це просто ГРАБІЖ і ГАНЬБА !!! Микола., Ковельський р-н .Бірократи! Монополісти! Хітрують де тільки можна пудрять людям мізгі! Відтягують обіцяне на довгі терміни! кошториси не дають! Суми нараховують огромезні! Для простого люду а нічогісінько не роблять! проект свій неможу забрати не віддають! Напевне бу .. Читати далі »ду звертатися в антимонопольний комітет та прокуратуру. Нікому не рекомендую цю безвідповідальну компанію.Безперечно тут є деякі порядні, адекватні люди. Але їх дуже мало. Перед тим як звертатися в цю установу потрібно випити заспокійливе, бо нерви треба берегти! Я певно не скажу нічого нового, дівчата на касі не толерантні, не вміють працювати з клієнта .. Читати далі »ми, зверхні. Все треба чекати, все в них так важко з таким напрягом робиться. Постійно роблять щоб ти відчував себе якимось злочинцем, порушником, дурнем, що не розуміє.
Якщо є можливість вести з ним справи по телефону чи в онлайн режимі то обирайте цей варіант.Монополісти.. в найгіршому понятті цього слова. В РГК вся своєчасніть виконання і ввічливість працівників закінчується. Далі треба пройти всі кола пекла. Деруть такі гроші, то хоч би закупили по рулетці проектовий відділ. Заміри робляться на око, піс .. Читати далі »ля них монтажники не можуть зварити як треба труби. Хамлять при зустрічі, ігнорують дзвінки. Від дня написання заяви на заміну аварійної труби до Монтажу пройшло 2,5місяців. Їх взагалі не турбує те, що наражається на небезпеку весь будинок. Не приїхали у домовлений день на монтаж, додзвонилась через три години, виявляється вони "не можуть", а повідомити ніхто й не збирався. При чому перед цим потрібно було повідомити весь під'їзд, щоб не користувались газовими приладами...
А іншого вибору немає...Низький рівень обслуговування, невчасне виконання своїх зобовязань, жодної етики спілкування і це тільки прохідний охоронний пункт! На жаль при вході зустрічає охорона у нетверезому стані(звичайно йдеться не про всіх працівників, а лише конкретної ос .. Читати далі »оби, імя котрої, на жаль, не вдалось вияснити), пояснити будь-що він не в силах,тому що в такому стані важко "скласти слова до купи".
І добре що є адекватні працівники, котрі можуть ввічливо та доступно все пояснити!
Справді шкода, що немає альтернативної служби надання послуг газопостачання!
|