|
|
Луцьк Автостанція №1 ★2.0
рейтинг: 2, відгуки: 65
 | Адреса: | Луцьк, вул. Конякіна, 39 | | Телефон: | +380 3322 46047 |
Луцьк Автостанція №1, за відгуками, є дуже негативною. Багато клієнтів скаржаться на те, що неможливо зателефонувати за вказаним номером, оскільки ніхто не відповідає. Крім того, працівники станції не проявляють належної працездатності, часто просто сидять без діла. Особливо негативний відгук стосується касирки пані Марії, яка не може надати коректну інформацію про рух автобусів та не знає, коли прибуває і відправляється транспорт. Крім того, вона не вказує правильну платформу відправлення, що призводить до незручностей для пасажирів. Деякі клієнти також скаржаться на погані умови на станції, такі як бруд, грязюка та калюжі. Деякі навіть зазначають, що працівники не дозволяють перебувати на станції під час комендантської години, хоча табличка свідчить про цілодобову роботу. Крім того, деякі люди скаржаться на якість їжі, яку продають на станції. Загалом, відгуки про Луцьк Автостанцію №1 є дуже негативними, зокрема щодо недоступності телефонного зв'язку та некомпетентності працівників.
Вибачте будь ласка,але нашим водіям потрібно вчитися як культурно говорити з людьми.Забагато беруть на себе.Автобус який їде на Берестечко приблизно о 19:15 відправлення…Підійшла жінка,запитати чи він їде куда потрібно їй,він почав кричати що .. Читати далі » такі розумні в 21 столітті не знають нічого,вибачте дядько водій,але в 21 столітті ви не знаєте мінімально як говорити з повагою до жінки!!! Поваги до таких чоловіків не буде ніколи!
Вибачте,але написала правду.Будьте людиною.Поважайте людей! Поважайте жінок! І на наступний раз,якщо в вас щось запитали,то треба відповідати спокійно,не бути бидлом)Гарного та мирного дня всім♥️Хочу поділися враженнями від першого відвіданого туалету в Україні. Туалет сучасний, де можна заплатити картою, це дуже зручно, якщо їдеш ззакордону... проте не мила, агрисивня пані, яка в туалеті для того, щоб слідкувати за порядком, псує всю карти .. Читати далі »ну... жіночка просто кричала, що всім потрібні окуляри, якщо не можуть зоріїнтуватись, махала своїми,ьідкалася, що вона одна, а людей багато....деякі відвідувачі просто ніколи не мали досвіду з такими туалетами, тому для того, щоб покращити та спростити рух є ви, прекрасна пані, а не навпаки....надіюсь мій коментар не зіспує вам життя, як ви наш похід до туалету. 29 серпня
WELCOME TO UKRAINIEВодії! Ви бачили що відбувається у вас в салоні? В такий час я вважаю це безсовісно, а коли робиш зауваження ,у відповідь просто хамлять!!!! Наче оновили туалет, а зайти туди неможливо. На вході стоїть сварлива жіночка, яка на вокзалі не пускує в туалет людей з валізами. Коли заходиш з валізою починає кричати " Куди ви з валізою йдете". Запитуєш:"Ви подивитися за нею, якщо .. Читати далі »я тут лишу?". Вона відповідає я не зобов'язана дивитися за валізами. На вокзалі люди заходять з валізами? Серйозно? Невже це можливо? Поясніть для чого там при вході стоїть сварлива баба, яка псує настрій на цілий день?
І поясніть цю ідею не пускати людей з валізами в туалет, при тому , що залишити валізу нема де.Жах. Вічні побори на гроші при вїзді на автостанцію. Стоїть шлагбаун і мвє бути вільний заїзд для висадки і посадки пасажирів які приїхали на автостанцію. То вони посадили там діда якогось і бабку які здирають по 20гривень з кожної машини що привкзла .. Читати далі » людей чи хоче забрати гостів які приїхали в місто.Звичайна станція. З туалету зробили казна що. Стій іди , не іди , чекай. Цілий автобус жінок , стоянка 10хвилин. Потрапити нема шансів Повний безлад. Сьогодні сталася така історія: Касир в 09:50 продала нам (мені і моїй сестрі) два квитки сполученням Луцьк-Володимир. Автобус мав відправитися в 10:05. Ми відразу підійшли на 7 платформу, так як було вказано в білетах.
Водій тут же ві .. Читати далі »дмовився нас брати, бо ми купили білети не в нього «з рук», а в касі. Він сказав, що з нас він нічого не отримає, тому не хоче нести за нас відповідальність. У мене стрес, я витратила на два квитки 300 грн. І зараз вони просто розчиняться в повітрі, разом з маршруткою, яка поїде без нас.
Після хвилинного шоку, я, розуміючи, що до відправлення лишається 10 хвилинок , вирішую побігти назад до каси вирішувати цю ситуацію.
Касир не знає, що робити і відправляє нас в диспечерську.
Там теж не знають, що робити. Я запитую у двох диспечерок: «чи можу повернути я гроші за два куплені квитки, по яких нас не хочуть везти?». Мені відповідають «тільки якусь частину» (дослівно не згадаю). Тоді я ще раз запитую у диспечерок: «Що мені робити? До автобуса лишилося 5 хвилин. Викликати поліцію?». На що вони мені байдуже відповідають: «Викликайте».
Я розумію, що доки приїде поліція, то автобус вже рушить і майже втрачаю якусь радію на справедливість. Виходжу з диспечерської в головну залу автостанції і несподівано бачу посеред автостанції поліцейського. Швидко розповідаю йому ситуацію і прошу піти зі мною до тієї маршрутки.
Лише після втручання поліції водій маршрутки погодився нас взяти - людей з купленими білетами на руках.
Питання: навіщо продавати квитки на автобус, водій якого відмовляється приймати їх? Навіщо вам касири та диспечери, які не можуть вирішити ситуацію? Що думають собі перевізники та такі водії?
Фото номерів маршрутки прикріплюю.Туалет на Автостанції ремонт зробили, ціну підняли в 2 рази , а сервіс на дуже низькому рівні , приходжу на автомата , пхаю копійки , починає жіночка кричати що він не приймає 2 гривні , хоча там вказано що приймає , фиркає , зробіть щось з обслугову .. Читати далі »ваннямТам продають білети на неіснуючі автобуси .Я купила білет у касі до Варшави на автобус...місце 41...рейс Хмельницький Варшава за повну ціну, а приїхала маршрутка. Замість автобуса на міжнародний рейс- маршрутка. Касир після перерви довго не могла роз .. Читати далі »чухатися зівала, фиркала і носом крутила. Покі вона продавала білет...сильно побилися бомжі у залі.Це не автовокзал а просто жесть якась, мало того що він не опалюється так ще щоб якщо приїхав до 5 години ранку і перечекати до наступного автобуса чи маршрутки потрібно заплатити 50 гривень. Самий брудний і самий смердючий автовокзал який я бачила. .. Читати далі »Та ще й бомжі сплять цілий день і кашляють на всіх.З автостанції зробили цирк шапіто. Придумали платний заїзд на територію для легкових авто хоча згідно закону Про дорожній рух можуть заїзджати тільки автобуси. Охоронець недалекий дід і бабка алкоголічка поки не мекне робота не йде. Це не автостанція .. Читати далі », а базар люди торгують з землі ціла купа мафів на території. За роки аренди Волинь пас транс не інвестував нічого в благоустрій хоча гребе бабло з автобусів, пасажирів, авто які паркуються і з людей за платний зал очікування. Надіюсь з ними не поновлять договір аренди.Доброго вечора! Диспетчер 10.02.24р людина почала хамити для пасажирів. Дуже не приємна, замовити. Спочатку говорить одну годину відправки потім іншу. Неорієнтована в маршрутах! Взагалі не можу сказати нічого доброго ((( Доброго дня! сьогодні 10листопада 2023рік.Звертаюся до вас!!!Скажіть які нелюди у вас працюють.Лунає повітряна тривога уже дві години.стою на зупинці з дитиною 5 років.забрала з укриття їдемо до дому,хоча повітряна триває.автобуса Любешів що на 12.40 .. Читати далі » був у с.Сокиричі,який прямував на Любешів ми зупинили,а водій питає ще коли ми на дворі,куди вам.я кажу до Озера,він як почав кричати і сказав.Там скоро буде наступний автобус і погазував невзявши нас до автобуса.За кого наші Військові воюють....за таких ненажерливих морд.Вибачте за грубість.Стидно повинно бути водієві.Я Цього ТАК НЕЗАЛИШУ . ДЯКУЮЯ дуже задоволений сервісом та комфортом на Луцьк Автостанції №1. Персонал був привітним та уважним, автобуси відправлялися та прибували вчасно, а розклад руху був зручно доступний на онлайн табло. Автостанція має сучасний ремонт, чисті та затишні зо .. Читати далі »ни очікування, а також кафе та магазини, де можна перекусити або купити сувеніри. Я рекомендую цю автостанцію всім, хто подорожує до або з Луцька. Я оцінюю її в 5 зірок.Мало того, що бомжарка. Ніхто ні за що не відповідає. Касир надала не вірну інформацію про маршрут. Через це приїхала в інше місце. Довелось у Польщі оплачувати міжміське таксі. Будьте уважні!!!! Зателефонувати за вказаним номером неможливо , ніхто не відповідає Навчіть своїх працівників працювати, а не просиджувати.
Пані Марія, касирчиня, яка сидить на касі, що на вулиці, не знає коли прибуває та відправляється автобус. Та не може належним чином надати інформацію. Запитавши у неї чи буде автобус, вона відп .. Читати далі »овіла що він може запізнюватися, але при цьому бачить що люди чекають на цю маршрутку не на тій платформі, не вказуючи її при продажу квитка(і як виявляється вони змінили платформу відправлення). І коли вона побачила, що я йду повертати квиток, то просто перед носом закрила свою будку і опустила жалюзі. Сиділа і чекала поки я піду.
Дуже неприємні враження - бруд, грязюка, калюжі, пані Марія в білосніжному костюмі і -30% твоїх грошей.
Тому немає чому дивуватися, чому люди не купують квитки в касі, а оплачують у водіїв.Прийшлось ночувати на дворі під час комендантської години в середину не пускають,но вісить табличка працює цілодобово Найгірший чізбургерг, який ми купляли. Нікому не раджу!!
Котлета не свіжа. Продавець говорить, що привезли сьогодні.
Навіщо продавати не свіжу продукцію?
Зверніть будь ласка увагу на цей заклад Це просто жах... Для чого телефони якщо тупо ніхто не бере слухавку,а якщо довго дзвонити то вони ще й відключати його..... Це якась жесть, туди дозвонитись нереально. Навіщо там телефон? Якась кончена контора. Кончена контора з товстими хабалками. Довідкова ніколи не відповідає. Там ніколи не піднімається трубка Жодного разу не взяти телефон. Дуже погано працюють. Скільки не дзвониш жодного разу не взяли трубку. Можливо, комусь буде корисний цей відгук. НА АВТОСТАНЦІЇ НЕМАЄ ДОВІДКИ. Телефон, що вказаний на всіх сайтах, просто передали черговим по автостанції, і поза їхніми прямими обов‘язками, вони іноді можуть відповісти щодо руху автобусів. І так вже .. Читати далі » більше року!!! Тому, варто телефонувати на номери дирекції і запитувати чому ж таке цікаве рішення було прийняте, якщо сайт не працює коректно.Ніколи ніхто не відповідає, що то за служба така приморочена? Звільнити людей які невзмозі виконувати свої обов'язки. За 30 хв ніхто не разу не взяв трубку телефону, а терміново потрібно було взнати розклад руху приміських автобусів щоб з дитиною не сидіти годинами на автостанції Навіщо залишати номер телефону,якщо не можна додзвонитись? Трубку ніхто ніколи не піднімає...нащо там сидіти?((((Жах якийсь. Додзвонитися на автостанцію не можливо. Або зайнята лінія або ніхто не піднімає тел. Дякую вам за виконання своїх обов'язків - дзвониш в довідкову кожну хвилину на протязі 30-40 хв.,і ніхто не бере слухавку або збивають. Дивно,що керівники автостанції не в курсі про напрямок маршруту.продаючи квиток в касі,не попереджають про те,що вас можуть висадити посеред дороги,бо власники маршруток відмовляються їхати по маршруту.На звернення пасажирів про недотримання правил п .. Читати далі »еревезень згідно прописано договору шофер ніяк не реагує,у перевізника Черняк П.К все схвачено тому вважає,що для нього закони не писаніНавіщо на сайті висвітлюють номер телефону, якщо ніхто не бере слухавку. Жах Собачок підкормлюють люди, є каси на вулиці щоб швидко купити квитки, оператор працює так що мої мізки не встигають обробляти інформацію. Було діло колись прийшлось там переночувати, то без квитків і "бомжиків" виганяли на вулицю. Норм Давно вже був але з тих пір багато що змінилось, ремонт зробили,платформи теж зробили більш сучасні,під накриттям все,одним словом,працюють. АБСООЮТНО НІЯК...НАВІТЬ НЕ ХОЧЕТЬСЯ ЗАХОДИТИ ТИМ БІЛЬШЕ ЇХАТИ КУДИСЬ...
БРУД
САРДЕП
НЕКОМФОРТ
ГИДОТА Щодо обслуговування-ЖАХЛИВЕ. Хотіла передати передачу,приїхала за 2 години до автобуса,думаю запитаю в касі(на вулиці) о котрій відправляється і коли прибуває до потрібного місця,на що мені пані сказала"якщо я не збираюсь брати квиток то немає ч .. Читати далі »ого їй заважати"але сказала що автобус приблизно о 16.30. ОК. Просиділа на автостанції весь час щоб з'ясувати що сьогодні рейс на цей автобус відсутній. Дякую пані накасі(((Якщо швидко вийти з автобуса і сісти в таксі, то автовокзал залишить приємні враження. Головне, не користуватися смердючим платним туалетом і не заходити всередину вокзалу. Суцільний совковий треш Якщо раптом ви дуже спішите, вже майже спізнюєтеся на свій транспорт, каса працює доволі швидко, і все буде добре? Жах, додзвонитись на довідкове неможливо!!!
Куди дивиться адміністрація!!!! Брудне, непривітне місце, все заяложене, розумію, що це не готель преміум класу, але відносний порядок все ж можна підтримувати. З обіду на лавах сплять брудні п'янички, зручно вмостившись, як на ліжках, до речі, не всі з них безхатьки. Кавові а .. Читати далі »парати та CITY CARD такі брудні, що бридко торкатися, про дезінфекцію мова взагалі не йде. Особливо, хочу зазначити про відношення обслуговуючого персоналу - хамство.Сайтом взагалі ніхто не займається походу. Розклад автобусів є, але автобуси за ним не їздять. Чому не позабирати ті маршрути, які не їздять насправді, а люди чекають і надіються на щось. І як тут розраховувати свій час( Купив квиток на Олику! Але знайшли машину,якою ліпше їхати до місця призначення! Звернувся в касу,щоб здати квиток і отримати часткове повернення! Але мене обрадували-до Олика 46км,це вважається приміським сполученням і кошти не повертають!!! Як таке .. Читати далі » можливо! Квиток здавав об 11:25,а рейс був призначений на 13:30!!! Міс,ць тому була аналогічна ситуація і гроші мені повернули!!! Хто придумав ТАКИЙ закон??Автостанція як більшість в Україні, до Європи далеко, але чого там тільки немає: газетні кіоски, перукарня, обмін валют, банкомат, кафешки, їдальня, шаурма, ход дог, магазин автозапчастин і т. д. Також є платна вбиральня і платна автостоянка. Сказати, що це погане місце - це нічого не сказати. Просто це місце де живе неповага, жебрацтво, та муніципали які не вводять жодних дій щоб це відвернути. Якщо ви захочете почекати свій автобус в середині автостанції, то там вас зустрінуть цигани, п .. Читати далі »'яниці, бомжі, які сплять чи просто займають сидячі місця для перепочинку. Та і крім того все це доповнюють касири-хами які нічого не підкажуть поки не купиш білет. Писати ще можна довго про весь цей безлад, а толку???Насправді візуально автостанція покращилася. Але персонал Жах? (Говорю про конкретних осіб: Литвинець Катерина) Шокована, що на нормальні питання вони хамлять і це дуже не професійно. Коли запитала на касі одній сказали одне, а '' контроль .. Читати далі »'' інформацію говорить іншу. А потім сидить '' тьотінька'' на касі і реально Рже таке враження, що в алкогольном сп'яніння.Не професійні в своїй справі абсолютно. Розчарувалася=(Брудно, страшно, холодно. Пару років тому зробили ремонт перонів, але до автовокзалу європейського рівня ще далеко. За автостанцією є парковка платна. Давно проситься на ремонт. Обслуговування непогане, але стан будівлі справляє гнітюче враження, особливо всередині. Хоча варто відмітити наявність накриття на платформах, яке є не скрізь. Купа циганів які просять гроші і простих попрошайок, жах, автовокзал просто кишить ними в день Знаходиться недалеко від базару, скупився і поїхав) Диспетчерка до якої можна звернутися із питанням що до якої години приїде автобус, нагрубила, послала Головна автостанція м.Луцька. Користуюсь не часто, але щоразу враження не найкращі. Брудно, палять скрізь де можна і не можна, в тому числі на платформах, в тому числі водії. Плюс, який можу відмітити зробили велике накриття над платформами від самог .. Читати далі »о виходу. Це дуже зручний момент в порівнянні, коли цього не було.29 січня мій син, військовослужбовець строкової служби України повинен був прибути з Луцька до основного місця служби. Пред'явивши в касі військовий білет, почув від касира, що льгот не має і був вимушений сплатити повну вартість квитка. На якій .. Читати далі » підставі був порушений закон України, яку сумлінно захищає мий син, виконуючи свій громадянський обов'язок? Маю бажання почути коментарі керівництва Луцького автовокзалу, а також представників перевізника. Також повідомляю, що маю намір звернутися до Спілки захисту прав споживачів, а також до військової прокуратури Луцька за роз'ясненнями з приводу ситуації, що склалася, якщо на протязі семи робочих днів ситуація не зміниться. Стратович Тетяна Леонідівна, м.Київ.
Копія квитка є.Дуже багато циганів, які ходять і випробують типу на їжу... Туалет просто жах. Автовокзал і сервіс тягне на задовільну оцінку. Розташований у людному місті біля ринку та магазинів. Зрозуміле розташування кас та платформ. Біля платформ написані номера та напрямки руху автобусів. Центральна автостанція м.Луцьк. Якщо коротко то брудно, незатишно, нема де нормально пообідати, брудний туалет з входом з вулиці, бігають попрошайки цигани. Автостанція рівня районного містечка а не обласного центру. Сама автостанция мае добрий вигляд. Правда цiни на поiсти а занатто великi. Багато циган та всякоi нечистi, якi випрошують грошi, ошиваеться на тереторi АС. Зовнішній вигляд хоче оновитися. Дуже багато циганів. Недостатня кількість інформації для подорожуючих. Залишає бажати кращого. Немає нічного залу очікування, туалет тільки платний, повно попрошайок. Із плюсів - знаходиться поряд із вокзалом, недалеко від центру, поряд сільпо. Багато автобусів та маршрутів, особливо за кордон, що не є дивним для прикордонного міста, трохи відремонтували.
Але все одно, автостанція має бути кращою, особливо з точки зору безпеки.
До приїжджих або відїзжаючих завжди чіпляються кучі циган. За г .. Читати далі »одину чекання свого автобусу, вони просто " винесли мозок".Великий зал очікування, платформи і вихід до них під навісом, багато лавочок, їдальня на другому поверсі. Поруч супермаркет і ринок.
|
