Coffeemania ★3.4

"Coffeemania" - це кав'ярня, де можна скуштувати смачну і доступну каву. Баристи в цьому закладі мають різне ставлення до клієнтів - деякі з них виявляють суб'єктивізм, але при цьому добре знають постійних клієнтів і їхні улюблені замовлення. Є деякі проблеми з якістю десертів - частина з них можуть бути несвіжими. Однак, варто відзначити, що "Картопелька" - це справжній хіт.

У деякій ситуації бариста відмовилась обслуговувати клієнта без будь-якого пояснення чи запитання про його замовлення. Обслуговування було жахливим і не ввічливим. Бариста не наважилась вийти до клієнта і просто гукнула через шторку, продовжуючи розмовляти з кавалером. Слід зазначити, що таке ставлення не професійне і не відповідає вимогам галузі обслуговування.

Для деяких людей "Coffeemania" асоціюється з особливими поїздками, зустрічами або подіями. Також варто відзначити, що в цьому закладі діє бонусна система, що додає додаткову приємність. Коли баристи в гарному настрої, вони завжди старают.. Читати далі »ься передати позитивні емоції своїм клієнтам.

Однак, слід звернути увагу на одну з барист "Coffeemania" - Віту. За словами одного клієнта, вона має негативне ставлення до своєї роботи та до клієнтів. Він рекомендує уникати звертатися до неї з проханням про цукор в каву, оскільки це може зіпсувати настрій на цілий день. За його словами, Віті більше підходить робота не в сфері обслуговування.

Незважаючи на деякі недоліки, "Coffeemania" все ж є місцем, де можна насолодитися якісною кавою та отримати гарне обслуговування.