CoffeeMaster, майстерня Кавомайстер

Склалось враження, що в любому випадку з клієнта хочуть взяти певну суму, навіть якщо машина виявилась в принципі робоча. Возив на ремонт кавомашину Saeco Easy, причому довелось це зробити двічі: після першого разу мені сказали, що машина функціонує .. Читати далі »нормально, її продіагностували (70грн.) почистили, змазали, налаштували (загалом 270 грн.) та провели функціональне тестування кавоварки (70 грн.). Причому спочатку мова йшла тільки про діагностику, а далі мали передзвонити і вже уточнити план робіт і вартість. Подзвонили на другий день і зразу озвучили загальну суму. Під час розмови по телефону я прояснив деякі деталі, тому мені сказали, що ще потестують. Загалом це зайняло 4 дні. Я забрав кавомашину, але вже наступного для вилізла та ж сама проблема і після вихідних я завіз її знову, благо була гарантія на 1 місяць. В той же день мені перезвонили, що все нормально, і коли я приїхав у розмові вияснив для себе, що проблема саме в тому сорті кав (зерен), із-за старих ножів. В підсумку, якби про ножі зайшла мова спочатку, то я за, орієнтовно, 570грн. мав би кавомашину з заміненими ножами, і другий раз іі б не возив. По факту ж за 410 грню я маю туж машину (без заміни з/ч) і двічі довелось їздити.