Еліт-Експрес Таксі

Часто, за своїми службовими обов'язками користуюся послугами Еліт таксі. За весь час співробітництва з ними не виникало серйозних проблем, можу тільки позитивні моменти згадати. Ось останній, який і змусив мене написати відгук. Коли під'їжд.. Читати далі »жали до адресою, мене набрали по роботі, відповісти потрібно було терміново і я забув в машині свою барсетку на задньому сидінні. Втрату виявив коли вже закінчив розмову і рефлекторно хотів покласти телефон в барсетку. Подумав було, що все, пішли мої речі, разом з грошима та документами. Коли дивлюся, дзвінок від еліта. Піднімаю трубку, дівчина каже, до них звернувся водій, повідомив про те, що ви забули в машині свої речі, чи перебуваєте ви там же і чи може водій під'їхати і передати забуте. Відповів ствердно, добре що не встиг зайти в будівлю. Через хвилину під'їхала та ж машина, забрав свою барсетку (перевірив, все виявилося на місці), віддячив водія, хоча той і відмовлявся від символічної сотні.

Найгірший рівень обслуговування - на рівні операторів. Пані оператор спілкувалась не тактовно, на зауваження щодо її манери спілкуванням з клієнтом, відповіла, - "краще йдіть зустрічайте машину". Коли зателефонували аби лишити скаргу, у від.. Читати далі »повідь почули "дуже вічливе", - "передайте, що не треба умнічати", на зауваження, щодо вживання русизмів та загалом манери спілкування, пані операторку уже не можна було зупинити. Зрозумівши, що власне, говорити немає з ким, подякували, побажали гарного вечора і поклали слухавку. До речі, аналогічними словоми та вітанням зі Свят Вечором розпочиналася розмова.

Фірма дбае про свою репутацію ,загублені речі повертає

Таксі супер, дешево і швидко

Дуже засмучений цим таксі. Намагалися викликати машину, прочекали 10 хвилин смс, не отримали, після передзвону оператору, він сказав що такого замовлення нету і кинув трубку. Прошу зайнятися навчанням диспетчерів, а то ви будете втрачати гроші на зам.. Читати далі »овлення.

Швидке, надійне таксі Луцька.