|
|
EVA ★2.0
рейтинг: 2, відгуки: 7
 | Адреса: | Луцьк, просп. Соборності, буд.11в | | Телефон: | +380 800 303 700 | | Години: | понеділок: 08:00–21:00 вівторок: 08:00–21:00 середа: 08:00–21:00 четвер: 08:00–21:00 пʼятниця: 08:00–21:00 субота: 08:00–21:00 неділя: 08:00–21:00 |
"Єва" - це мережа магазинів, яка має свої переваги і недоліки, які підтверджуються відгуками клієнтів. Багатьом сподобалася якість товарів, особливо побутової хімії та косметики. Проте, багато клієнтів відзначають проблеми з цінниками – вони часто не встигають замінити, що створює незручності і викликає негативні емоції у покупців. Також деякі відгуки зазначають, що персонал у магазині "Єва" може бути не таким привітним і ввічливим, як очікувалося. Деякі покупці стикнулися з відмовою у зверненні до туалету, що викликало незадоволення. Деякі також відзначають проблеми з декоративною косметикою, де товар може бути брудним, пошкодженим або користованим. Крім того, на витрині можуть бути тільки тестери, що потребує привернення уваги консультанта. Загалом, деякі відгуки свідчать про проблеми з обслуговуванням та недоліки у роботі магазину, але деякі покупці залишаються задоволеними якістю товарів та обслуговуванням у "Єва".
Постійно доводиться чекати в чергах. Завжди працює одна каса з трьох. Саме цей магазин дуже поганий персонал хамовитий. На прохання видати паперовий чек отримали категоричну відмову,коли дитина попросилась в туалет , продавець сказав що туалет тільки для персоналу. Як тут писали проблема з цінниками є, але як на мене вона зумовлена малою кількістю працівників на такий магазин порівняно з іншими магазинами цієї мережі. Неоднаразово був в цій мережі і помітив що магазини працюють на всі свята як державні так і на .. Читати далі » великі церковні, це ж не продуктові магазини. Працівники теж люди і мають особисте життя. Маю великі сумніви що власники працюють хоча б на державні не кажу вже про церковні свята. А загалом привітний, кваліфікований персонал.Була у кінці дня, як магазин закривався. Дівчата чемно зачекали, проконсультували та допомогли вибрати необхідни товар. Але дуже вразило, коли попросила завести у туалет- отримала категоричну відмову . Можна тільки дітям, бо біля туалету директор і у .. Читати далі » них це заборонено ?. Повторила прохання декілька разів - таке враження що просила продати наркотики, так категорично відмовляли щоразу. Дуже неприємно-ніби просила про щось незаконне. Більше жодного разу не зайду у цей магазин.Мережа магазинів "Єва" мені подобається - якісні товари, "просрочка" зустрічається рідко, хороші лінії власної якісної продукції. Всю побутову хімію, косметику намагаюся закуповувати тут.
Проте саме цей магазин "Єва" п .. Читати далі »оки що найгірший з усіх магазинів мережі, в яких доводилося бути.
Погоджуюся з попереднім автором - в магазині постійна драма з цінниками(точніше, з пофігізмом персоналу). Тобто, ви берете продукт, скажімо за 50 грн, а вам його вибивають за 85 - це нормальна у них ситуація.
Відмовка одна і та ж сама - "цінники не встигли замінити". Знову ж таки, на поличках з "акційним" товаром завжди якісь "прогалини", просто висить цінник і все, товару немає. І річ не в тому, що його тільки забрали, такі "пусті" цінники висять по декілька днів, і їх ніхто не знімає, бо впадло.
Найслабкіше місце - відділ декоративної косметики. До прикладу, на поличці хтось розбив рідкий корректор для обличчя, і поклав назад. Так він і пролежав декілька днів, і всі відвідувачі, які хотіли дістати товар з тієї ж полиці, мусили вимазувати собі руки та одяг.
Цінники на декоративку всі ідуть вперемішку, на деякі товари їх взагалі немає. Декоративна косметика часто продається брудною, її ніхто не витирає. У акційних кошичках біля стендів продаються помади - вже кимось користовані, брудні, жирні і зіпсовані (не вірите, прийдіть і понюхайте:).
Ще одна проблема - на вітрині чомусь тільки тестери. І навіть якщо ви поспішаєте, вам необхідно буде бігти по консультанта (а ще знайдіть його спочатку і просити, що вам відкрили нижню вітрину і знайшли необхідний тон).
Консультанти, доречі, непривітні (тільки у цьому магазині). Коли ви дзвіночком "відволікаєте" їх, вам "подарують" злу міну, і через зуби будуть обслуговувати. Між собою теж спілкуються по-хамськи на очах у відвідувачів (одна працівниця на наших очах обізвала іншу "больною на голову))).
А з тими "непоміняними цінниками" - то уже давня історія. Вам ще доведеться просити анулювати покупку. До слова, у іншій "Єві" на пр. Соборності біля Північного ринку за таку ж саму ситуацію з цінниками, адміністратор особисто вибачилась, і повернула переплачену різницю. Дуже не хочеться, щоб така гарна мережа магазинів псувала свою репутацію через недбальство і халатність робітників.Постійно дурять з цінами. На прилавку пише одна ціна, на касі пробивають другу зі словами "не хочете, то не беріть". При поясненні чому так, персонал поводиться грубо. Одного разу переклеївши цінник на прилавку майже на очах, коментуючи тим .. Читати далі », що вони просто ще не встигли переклеїти цінники.Акційні товари майже завжди розкуплені
Оновлення товарів чомусь рідко. Інколи буває що товар викладений по акційні ціни ціні, а на касі пробиває повну. На питання касир відповідає,що вона не знає і платіть повну ціну....
|
