Фокстрот ★1.5
рейтинг:
1.5, відгуки:
6
| Адреса: | Луцьк, просп. Волі, 27 |
| Телефон: | +380 332 782 190 |
Магазин "Фокстрот" відомий своїм не професійним персоналом та низьким рівнем обслуговування. Консультація, яку отримав покупець, була не якісною, а продукт, який він придбав - навушники Gelius Pro Airdots - був з дефектом. Консультанти виявилися неохочими допомогти і категорично відмовились повернути товар. Багато клієнтів також скаржаться на те, що продавці намагаються продати додаткові послуги та аксесуари за завищеними цінами. Крім того, покупці зазначають, що персонал не знає достатньо характеристики товару і надає неповну інформацію. Ціни в магазині можуть відрізнятися від цін на сайті. Касири також не проявляють ввічливості і не зацікавлені у продажу товару. Враховуючи всі ці недоліки, багато клієнтів рекомендують уникати магазину "Фокстрот".
Персонал привітний, але не професійний.
Якісної консультації я не отримала..
Купувала сьогодні навушники Gelius Pro Airdots, попросила їх зарядити, дівчата не відмовили. А от коли повернулася забрати навушники, виявились, що правий навушник не працю
.. Читати далі »є.. Далі консультанти неохоче розмовляли. Зробити повернення товару категорично відмовились! Адміністратора в магазині немає.
Я хотіла придбати навушники і насолоджуватись ними..але, нажаль, не вийшло. Дуже розчарована! Мені продали не якісний товар і замість того, щоб його замінити або повернути кошти, мені сказали прийти тоді, коли буде їх майстер, щоб від оглянув їх і відправив на діагностику.. Гарантій талон не заповнили.
Все добре, поки немає проблем. А коли з'являються проблеми з їхнім товаром, то в Фокстроті " я не я і хата не моя"! "Ми нічим вам не можемо допомогти, приходьте завтра.."Люди добрі! Не купуйте нічого у Фокстроті, а особливо моб.телефонів . Продавець пропонує до телефона антивіруску європейську за 1500 грн. І дає гарантію, що при першій поломці міняють на новий. Це все брехня. Сьогодні прийшла до них зі своїм телефоно
.. Читати далі »м а вони мені сказали, щоб я пішла у сервісний центр Самсунг на діагностику. І мені сказали, що телефон зіпсувала антивіруска, яку мені впарили. Ось так продавці розводять людей на гроші . Минайте їх десятою дорогою.Куповав компютер, в наявності не було був на іншому магазині(сухомлинського 1)Порт Сіті.Продавець казав що компютер запакований і не з вітрини. Приїжаю на той магазин а мені прямо кажуть що лишився тільки одни і звітрини. Фокстрот як завжди лишаєтьс
.. Читати далі »я на ниському рівні обслуговуваня. Хотів дати шанс маназину але в друге доказув що тут нема нащо надіятися. Попереднього разу за рахунок знижки продавець хотів продати на лаштуваня які я категорично відмовлявся копувати. Але добре що я був уважний. Нерикомендую цю мережу і цей магазинВперше зустрічаю працівників ТЦ Фокстрот магазин по проспекту Волі 27, які не зацікавлені у продажу продукції, зокрема телевізора, який планували придбати по безготівковій операції. Ну що ж, магазинів вистачає, зокрема Нова лінія та Епіцентр, зра
.. Читати далі »зу ж відреагували на наше замовлення, належним чином оформили договір та цінову пропозицію. Можливо варто звернути на це увагу керівникам ТЦ та їх юридичній службі, а також працівникам, які торгують в даному магазині на культуру обслуговування, зокрема тим, що працювали сьогодні 18 листопада та їх хамську поведінку.Працівники взагалі не розуміються на техніці. Не знають характеристик товару, на запитання про гарантію консультант декілька хвилин намагався знайти інформацію на коробці (тут без коментарів), після чого сказав, що виробник інформації про це не надає
.. Читати далі ». На запитання про різницю між одиницями товару з абсолютно різною ціною нічого відповісти не зміг.
На сайті ціна одна, в магазині зовсім інша. Чому так - незрозуміло.
Касири не вітаються, працюють аби як, в продажу товару взагалі не зацікавлені. На моє "дякую" касир повернувся до мене спиною і мовчки пішов. Жахливе обслуговування.
У Фокстрот більше не прийду.До мене так і не підійшли консультанти.... Сама ходила по рядах і читала інформацію з упаковки. Взяла з полки закриті коробки. На касі попросила підібрати батарейки до приборів, які купила, то в касирши було непорозуміння в очах і вона хвилин 5-10 не
.. Читати далі » могла зрозуміти які батарейки треба і скільки. Покупку зробила лише по причині гострої необхідності, в ін.ситуації нічого не купувала...
