Ідея Банк ★4.5
рейтинг:
4.5, відгуки:
34
| Адреса: | Луцьк, м, вул. Лесі Українки, 54 |
| Телефон: | +380 332 774 368 |
| Години: | понеділок: 09:00–18:15 вівторок: 09:00–18:15 середа: 09:00–18:15 четвер: 09:00–18:15 пʼятниця: 09:00–18:15 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
Ідея Банк є банком, який здобуває позитивні відгуки за своїми умовами і привітним персоналом. Касири, такі як Зоряна, відзначаються своєю ввічливістю, вихованістю та професіоналізмом. Клієнти підкреслюють хорошу якість обслуговування та консультацій, отримуючи вичерпні відповіді на свої питання. Деякі навіть особливо відзначають спеціалістів, таких як Наталія і Кравчук Наталія, як компетентних і приємних співробітників. Однак, також є відгуки, де зазначаються незадовільне обслуговування та хамство з боку деяких менеджерів банку. Загалом, Ідея Банк отримує позитивну оцінку за своє обслуговування та умови, але існують і негативні відгуки, що свідчать про проблеми в деяких випадках.
Дуже привітний і компетентний персонал. Швидке і якісне обслуговування. Дуже задоволена. Швидко виявили потребу та допомогли розібратись з проблемою.
Висловлюю щире дякую працівникам банку. Хочу відміти толерантне ставлення до клієнтів, вигідні пропозиції, професійні, якісні консультації. Бажаю розвитку і процвітання.
Швидке обслуговування, працівники детально усе пояснюють, допомагають корисними порадами. Особливо хочеться відмітити менеджера Соломію за дуже привітне та розуміюче відношення до клієнтів.
Огидний банк, огидні працівники. Просто шокують своїм хамством. А відсотки по кредитах- космос. Обходьте їх стороною!!!
Дякую працівникам відділення за хороше ставлення,привітні посмішки,корисні поради.
Прекрасне відділення, обслуговування на вищому рівні. Надана інформація повністю відповідає вимогам без зайвих «але». Приємний персонал, завжди на зв’язку та готові допомогти!
Найгірше відділення з банків у Луцьку. Прийшов у відділення робити картку де можна знімати без комісії, мені зробили а потім знімаю 70 тис грн і на тобі 1.5% +25 грн за одну транзакцію, відповідальність консультант не взяв на себе
Фууу
Щиро дякую за співпрацю і за надану можливість реалізувати задумані плани! Приємно вражена якістю сервісу, особливо хочу відзначити менеджера Яну. Завжди на звязку, компетентно консультує, відчувається, що спеціаліст зацікавлений в моєму питанні і на
.. Читати далі »магається допомогти!!!Дуже прогресивний банк,з приємним(делікатно-душевним)обслуговуванням...реально з цікавими пропозиціями для поліпшення життя клієнтів!!!Це банк,з яким не лише можна реалізувати свої ідеї,а й здійснити самі неймовірні мрії!!!Дякую,менеджеру Вікторії С
.. Читати далі »авчук та Колективу банку!!Любові,Миру та Божого захисту Вам!!!Залишилася дуже задоволена роботою працівниками цього відділення. Хороші враження від оформлення. Буду в подальшому рекомендувати знайомим Ідея банк у м. Луцьку. Дякую за гарне обслуговування.
Обслуговувалась в цьому банку! Все сподобалось😊 сервіс, локація, обслуговування на дуже високому і доступному рівні, найбільше сподобалось чіткість і швидкість вирішення моєї проблеми і нічого зайвого все по суті, як я це люблю 😍 дякую вам щиро і баж
.. Читати далі »аю побільше клієнтів і процвітання в майбутнє☺️🌷Хочу сказати дякую працівникам Луцького відділення за професіоналізм,розуміння,привітні посмішки та завжди позитивний настрій.Окреме дякую касиру,оскільки переважно обслуговуюсь в неї.Всім дякую і рекомендую.
Обслуговування на вищому рівні, обслуговував менеджер Вікторія, все чітко та зрозуміло пояснила, швидко відкрили картку. Хороше та охайне приміщення, рекомендую!!!
Обслуговування в банку приємне і професійне на 100%. Швидко вирішили мої питання. Тепер буду рекомендувати друзям лише Ідеябанк. Бажаю персоналу успіхів в роботі.
Дуже хороший персонал на віділенні і гарні умови кредитування. Залишився задоволеним. Всім знайомим буду рекомендувати!
Робота банку на високому рівні. Дуже дякую за допомогу у вирішенні всіх питань. Особливо менеджер Яна, справжній професіонал, рекомендую.
Приємно вражена обслуговуванням, прекрасний сервіс, ввічливий та компетентний персонал. Щиро вдячна менеджеру та касиру за вичерпну змістовну консультацію та швидке і якісне обслуговування.
Дуже сподобалося у відділенні, ввічливий і компетентний персонал. Вдячна за змістовну консультацію. Допомогли у вирішенні питання,залишилась задоволена
День добрий. Залишився задоволений умовами та привітним персоналом. Дуже дякую)
Доброго дня.
Зайшла зробити платіж, дуже сподобалося обслуговування касира Зоряни (привітна, вихованна, та професіонал своєї справи).
Хороший, привітний, кваліфікований персонал. Дякую Зоряні за допомогу і консультацію.
Привітні працівники, обслуговування на високому рівні! На всі питання дали вичерпні відповіді. Консультацією задоволена!
Не перший рік обслуговуюсь у цьому відділенні.Завжди отримую грамотну консультацію від співробітниць банку, дівчата кваліфіковані спеціалісти з якими приємно спілкуватися.Особливо хтілось би відзначити і подякувати Кравчук Наталії, хорошому спеціаліс
.. Читати далі »ту і приємний людині!Сьогодні вперше скористалася послугами Ідея Банк у Луцьку і залишилася задоволена. Пані Наталія же гарно проконсультували та допомогла. Рекомендую.
Дуже задоволена якісним, оперативним та професійним обслуговуванням, дівчата завжди привітні та раді домогти, окрім цього дуже вигідні тарифи для підприємців і завжди швидко приймають рішення по кредитуванні!
Дуже хороше обслуговування клієнтів, зробили документи дуже швидко, проконсультували! Задоволений тому що все треба було в най коротші терміни оформити. Ввічливі, компетентні працівники. Рекомендую!
Я просидів 1-ну годину в черзі з двох осіб щоб попасти до працівників банку, працюють як в армії ніхто некуди неспішить☹️? і пофіг що люди сидять чекають!!! Це капець повний.....
Жалко що немає змоги поставити ( - ) 5-ть зірок
Рівень сервісу - ДНО. Менеджери дозволяють собі хамство, не орієнтуються в переліку послуг банку, на постійній основі телефонують та пропонують різні послуги. На усні прохання припи нити це робити - не реагують ! ! ! Шарашкіна контора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
.. Читати далі »! Співпраця з даним банком залишила лише НЕГАТИВНИЙ ДОСВІД!Дуже хороший банк. Дуже задоволена роботою працівників, професінали у банківський справі. Усім рекомендую .
Робота банку на високому рівні. Працівники Банку поводяться чемно, на питання відповідають оперативно і обслуговують швидко, без особливих затримок і втрати часу. Величезна подяка усім, хто організовує таку роботу. Вони заслуговують на заохочення і п
.. Читати далі »росування по роботі. Просто молодці! Величезне спасибі !Професійне обслуговування.
Дуже задоволена багаторічною роботою з Idea bank. Особливо спеціаліст Наталія, завжди допоможе і підкаже, як особисто так і онлайн.
Приємний персонал, усміхнений! Головне все швидко зробили картку перевипустили по всім питанням які виникали давали конструктивну професійну відповідь. Зразу було зрозуміло, ввесь персонал в даному відділені має за мету донести до клієнта зручність ш
.. Читати далі »видкість та якість. Після звернення саме до цього відділення я це зрозумів! Хороші враження як виникне необхідність скористатися послугами банку, знаю в яке відділення звернутись!Для ФОПів саме то. ВІдкрили рахунок за один день, проти Привату - 9 днів. Були відсутні деякі документи - підказали, пояснили. А не відповідають стандартними фразами: "Не весь список документів".
Як бухгалтер декількох ФОПів приємно здивова
.. Читати далі »на вже якістю подальшого обслуговування (не просто відкрили рахунки, а ви собі дальше розбирайтесь). Проблеми з айфобс періодично виникають, але так як пів життя пропрацювала в 1С, жалітись немає на що.
Але коли телефонуєш менеджеру Іванці - вона все вирішує, або вона щось нажимає і телефонує тех підтримка та все знову працює.
Поставила б 6 зірок, але їх тільки 5.Приміщення відділення банку дуже маленьке. Якщо буде велика черга, то є ймовірність, що доведеться чекати на вулиці, бо два невеличких диванчика не здатні вмістити всіх бажаючих.
Коли я там був, черга була маленька, обслуговували клієнтів досить швид
.. Читати далі »ко, але особисто мені довелося чекати більше години, бо виявилась якась то помилка в програмному забезпеченні.
В цілому - більшь-менш нормально.
