|
|
Інтернет Технологія ★3.4
рейтинг: 3.4, відгуки: 11
 | Адреса: | Луцьк, просп. Соборності, 28 | | Телефон: | +380 332 712 722 | | Години: | понеділок: 09:00–21:00 вівторок: 09:00–21:00 середа: 09:00–21:00 четвер: 09:00–21:00 пʼятниця: 09:00–21:00 субота: 09:00–15:00 неділя: 09:00–15:00 |
Інтернет Технологія - провайдер, який пропонує послуги інтернету та телебачення. За декілька років роботи вони зарекомендували себе, як провайдер, який працює відмінно і немає проблем з якістю послуг. Багато користувачів задоволені їхніми послугами і рекомендують їх, вважаючи їх хорошим варіантом для отримання стабільного інтернету. Однак, є такі, хто виявив незадоволення їхніми послугами. Деякі користувачі скаржаться на низьку якість послуг, неадекватну реакцію на скарги та непрофесіоналізм майстрів. Вони вважають, що провайдер повинен бути витіснений з ринку конкурентами. Деякі користувачі також стикаються з постійними обривами інтернету та проблемами з DNS. Однак, є й такі, хто користується послугами провайдера протягом певного часу і зауважує, що не мають жодних скарг щодо якості послуг і ніколи не стикнулися зі зникненням інтернету. Є також негативні відгуки щодо реакції на звернення клієнтів. Деякі користувачі стверджують, що провайдер не реагує на телефонні дзвінки та звернення .. Читати далі »клієнтів, навіть в робочий час. Інші користувачі скаржаться на низьку якість обслуговування та негативний досвід спілкування з операторами. Загалом, відгуки про Інтернет Технологію розбіжні - від позитивних до негативних. Кожен користувач має свої власні враження та думки щодо цього провайдера.
За три роки мого користування, інтернет пропадав два рази і то, на декілька хвилин. Так що якість - відмінна і ціни адекватні! Оптика в квартирі. Інтернет працює відмінно. З безперебійником відключення світла не страшні. Якістю та ціною задоволений. Користуюсь рік. Все супер! Однозначно чудовий провайдер. Шукав на заміну старого інтернету (Київстар). Ціна - дешевше, швидкість - більше і обладнання в моїй же ж багатоповерхівці а не в будинку через вулицю який відключають окремим графіком.
Після того як зателефонував щоб о .. Читати далі »тримати інформацію відразу ж в той день і уклав контракт. На жаль спеціалісти з підключення не мали змоги встановити інтернет відразу через дуже велику кількість замовлень і довелося трохи чекати (в моєму випадку тиждень ,однак для людей що проживають в інших районах може бути і швидше). Сьогодні прибув майстер Богдан. Замінив і проклав новий кабель, все налаштував досить оперативно. Загальний час робіт становив лише 30-40 хвилин. До роботи відносився дуже відповідально та допомагав з питаннями. Сервіс - топ!
Швидкість відразу перевірили, відповідає заявленій. Перейшов з 100мб на 300мб і це відразу відчувається. Трохи були складнощі з оплатою першого місяця, але тут швидше претензії до гугла який не дуже хотів пускати на сайт, можливо якісь проблеми з сертифікатом.
Загалом - дуже задоволений новим інтернетом, особливо в порівнянні зі старим. Рекомендую!
Редаг.: За рік користування інтернет був стабільний, однак іноді можливі короткочасові збої коли інтернету немає. Зазвичай це максимум 1-2 хвилини, але цим грішать усі провайдери. З довготривалих пам'ятаю лише 1 випадок коли інтернету не було декілька годин, але це через поломку яку за декілька годин вони відремонтували, тому оцінку поки що залишаю як і раніше.Інтернет, телебачення працює відмінно. Користуюсь послугами цього провайдера близько 5 років нема ніяких нарікань все працює добре, звідкись хороша Хамовиті і безвіповідальні майстри. Якість жахлива і,головне, реакція на скарги теж жахлива. Надіюсь,що конкуренти досить швидко витіснять їх з ринку. Сама буду якнайширше робити їм "рекламу" Не рекомендую, разьве что как временное решение и то не на долго. Постоянные обрывы и недоступность DNS. Користуюсь послугами цього провайдера пів року. Нічого поганого про них не можу сказати. Поки що Інтрернет ні разу не пропадав. Ви не піднімаєте тел.чому непрацюе ваше ТБ і Інтернет?Ви ніяк не реагуете навіть в години коли працюете Найгірший з усіх можливих провайдерів, що я бачила.
Стабільно декілька разів в місяць пропадає інтернет. Якщо дуууже пощастить дозвонитись на гарячу лінію з 10 разу - почуєш одну й ту саму відповідь "проводяться технічні роботи". Ким, для ч .. Читати далі »ого і чому про це ні разу не попередили - не відомо.
Останні декілька днів інтернет то є півгодини-годину, то зникає на 10-15-20-30 хвилин. Всі оператори служби підтримки зайняті, просить "залиште повідомлення і ми вам перетелефонуємо".
З одного номеру на повідомлення з проханням повідомити чому така ситуація з інтернетом і як від них відключитись взагалі не передзвонили, з іншого - дівчина оператор сказала "ми вам подзвонили - у вас було зайнято". Ця ж дівчина доводила 20 хв, що це в нас неправильно підключені кабелі. Ми декілька разів сказали що все так, як вона і каже що має бути. Дівчина пригрозила, що на наступний день до нас прийдуть майстри - і якщо щось буде не так підключено ми заплатимо 50 грн.
Та вже відправте кого хочете аби все працювало! Я вас здивую, але є люди які працюють на відміну від вас! І в яких робота залежить від наявності інтернету!
Спочатку попросили на 2 год підключити до інтернету лише комп'ютер і виключити роутер, щоб зробити діагностику, якщо не буде інтернету - подзвонити. Інтернет зник за пару хвилин.
Подзвонили знову, на цей раз робили все по інструкції під диктовку іншого оператора, в кінці він сказав що не зрозуміло в чому причина. Містика напевно. Попросили на цей раз підключити роутер, від'єднати комп'ютер від інтернету на 2 год і подзвонити якщо не буде інтернету.
Інтернет знову зник, дзвонимо за 2 год - всі оператори зайняті, залиште повідомлення)
До речі за інтернет не можна заплатити через онлайн банкінг, треба йти на їхнє відділення)
Зате тарифи не забувають підвищувати)
Якщо хочете зекономити нерви і час - ніколи не підключайте цього провайдера!!!Користуюсь інтернетом тиждень, проблем не має? Не можу рекомендувати цього провайдера... Гроші оплатив, а інтернет працював три дні і пропав! На мої дзвінки з вимогою відновити інтернет звучали різні відповіді, хакерська атака, технічні проблеми, немає майстрів! Так продовжувалося 3 тижні!!! Повн .. Читати далі »а фігня... Одним словом до побачення!!!
|
