|
|
Базилік ★3.2
рейтинг: 3.2, відгуки: 51
 | Адреса: | Луцьк, вул. Кравчука, 11 А | | Телефон: | +380 66 341 4241 |
Базилік - це заклад, де можна смачно поїсти, зокрема, піцу і коктейлі. Багато людей хвалять якість їжі і приємну атмосферу. Однак, є й негативні відгуки про роли, які розвалюються і мають незадовільний смак. Також, деякі клієнти відзначають непрофесійність персоналу, зокрема, надмірне нав'язування ігристого в коктейлях. Дехто також відзначає незадовільну якість доставки і довгий час очікування замовлення. Однак, загалом, більшість клієнтів залишаються задоволеними і рекомендують Базилік як місце для смачного обіду чи вечері.
Дуже хороший заклад, смачна кухня, але офіціант Віктор просто ДЕБІЛ, не розбирається в алкоголі, надіюся адміністрація закладу знімуть з нього грошове стягнення не менше як 500 грн. Дуже атмосферне місце , де можна чудово провести час з друзями або рідними.Надзвичайно смачні страви. Офіціант Назар дуже ввічливий і вміє гарно підібрати страву саме під ваш смак , компетентний у обслуговуванні . Загалом проведений вечір вдався , за .. Читати далі »вдяки вашому закладу і хорошому персоналу )замовляв сет преміум віп, якось так він називався, гіршого сета за смаком я не куштував, щось явно не так з вашим сишистом, колись у вас не раз сиділи з сімʼєю і друзями було круто, зараз цей сет всю думку про ваш заклад просто змінив вкрай. Багато років відвідуємо саме цей заклад. Багато сімейних свят там відсвяткували. Але після вчорашнього відвідування, залишились лише негативні емоції і розчарування. Це при тому, що ми святкували компанією ювілей і залишили немалу суму там... Обслуго .. Читати далі »вування - просто ЖАХ.
І це в закладі було крім нас занято лише 2-3 столики. Тобто ніхто не був перепрацьований і забіганий...
Їжа також далеко з ненайкращих, можливо така зміна була...
Але категорично не рекомендую цей заклад. Особливо для святкувань якихось урочистостей. Та й ми уже сумніваюсь, що колись відвідаємо саме Цей заклад.
Якби були зірочки з мінусом, оцінила б мінусовими зірками (((Піцу куштували вкотре - дуже смачна! Коктейлі - супер!
Але якщо вам захочеться поїсти ролів - найгірший варіант з усіх, які я пробувала (теж не один раз). Роли розвалюються, на смак просто ніякі, а філадельфія класична так взагалі на смак була не дуж .. Читати далі »е, м‘яко кажучи((( На рахунок обслуговування: приходиш поїсти в тишині, а офіціанти і адміністратор стоять кожного разу «над душею».2.05.2023 замовили з подругами апероль з собою. Коктейль був без ігристого. На смак це була мінеральна водичка і 20 грамів аперолю. Ніяке. Так як замовили по 2, я повернулася до закладу і запропонувала бармену, офіціанту та адміністратору спробувати .. Читати далі »коктейлі, які ще не відкривалися і не пилися. На що у відповідь отримала «ну лід розтанув, ми робимо все по калькуляції, може вам долити туди ігристого? Чи як ви хочете? Переробити чи туди долити?» Вразила реакція адміністратора Юлії, якій не було цікаво розібратися в ситуації, зрозуміти чи чесно працюють її підлеглі. Адміністратору байдуже, задоволений гість чи ні, головне, щоб швидше відчепилися і пішли звідси. На прохання спробувати коктейль, відповіла що не буде і не хоче пробувати і просто там розтанув лід, тому мені здалося що ігристого там немає, а насправді воно 100% там є. Після вмовлянь мені переробили коктейль, який за смаком був геть іншим, і навіть якби там було в 5 разів більше льоду, який розтанув, смак ігристого дуже просто відчути, як і його відсутність. Хотілося б, щоб персонал працював на гостей, йшов на зустріч та покращував сервіс, визнавав свої помилки, а не робив дурнів з тих, хто на ці помилки вказує. Була постійним гостем даного закладу. Більше не прийду та доставку не замовлю, принципово. Не очікувала в закладі такого рівня зустріти непрофесійність та наглість. Не рекомендую?Смачно, проте порції мізерні, це стосується більшості закладів Луцька. В Польщі я не можу з'їсти наприклад. Класна атмосфера. Смачна панна кота) Тільки піца цезаре не справжня?, а так хороше кафе
+ приємно дізнатися, що тут бував ревізор))) 19:30 - зробив замовлення
20:45 - дзвонить менеджер, що замовлення буде лише через 2 години.
Відстань доставки 1 км...
Відвідую заклад більше 10 років, таке розчарування вперше, дякую за гарний вечір! Швидкий та смачний обід за адекватні кошти. Ввічливий та уважний персонал. Єдиний нюанс - шеф-кухар боячись пересолити першу страву, зробив її геть без солі, однак то ніяк не повпливало на чудовий настрій та задоволення від смачного обіду. ?? Ніколи мене не обслуговувала краща офіціантка ніж Віка! Дуже професійна, терпляча і мила особа ? Окремої похвали заслуговує менеджер Христина ❤️ Бармени зміни 23.01. робили дуже смачні гарячі коктейлі. Дякуємо ? Приємно вражена гарною подачею страв. Замовлені страви смачні. Обслуговування чемне і радісне. Дякую, сподобалось! Приємно вражена гарною подачею страв. Замовлені страви смачні. Обслуговування чемне і радісне. Дякую, сподобалось! Ввечері вирішили з друзями з'їсти піццу. Прийшли в заклад, персонал люб'язно запропонував вибрати собі столик з вільних місць. Замовили піццу, горілку і лимонад. Піцца середньої якості. Скоріше "ні" чим "так". Лимонад ні .. Читати далі »би з свіжого лимону, кілька кружалець якого все таки приречено лежали на дні графіну. Але явно відчувався смак лимонної кислоти. Занадто яскраво, щоб бути правдою. Графін з лимонадом не сяяв чистотою. Як виявилося на наступний день, тільки горілка не викликала жодних питань. Ну і декорації на хеловін виглядали дуже психоделічно.
***
Іn the evening decided to eat pizza with friends. Came to the cafe, the staff kindly offered to choose a table from the available seats. Ordered pizza, vodka and lemonade. Pizza of medium quality. Rather "no" than "yes". Lemonade as if from a fresh lemon, a few slices of which were doomed to lie on the bottom of the decanter, but the taste of citric acid was clearly felt.Too bright to be true. The decanter of lemonade was not shining with purity. As it turned out the next day, only vodka did not cause any questions. well, the decorations for Halloween looked very psychedelic.смачні страви , замовляли суші та салат, персонал ввічливий...трішки довго чекали своє замовлення, інше все ? Як на мене оцінка закладу 4.5, але округлюємо і маємо "5".
В рамках сімейного кафе, передбачена наявність дитячої кімнати, але вона вже досить "втомлена", іграшок практично немає, по факту з розваг паралонові блоки (дуже пошарпан .. Читати далі »і), залишки кухні і телевізор з мультиками. Обновіть дитячу зону, і буде ідеально.
Їжа смачна, піцца і м'ясо чудовіЩойно замовляла на доставку 2 чизкейка з солоною карамелью, і пасту.. до пасти претензій немає. А чізкейки не свіжий, + карамель взагалі на смак і запах не така як має бути, вона як масло. Ще й ваш доставщик не пройшов далі у кафе, а на рецепції зап .. Читати далі »итав чи хтось , щось замовляв дівчата відповіли , що "незнають" , а він розвернувся і пішов в машину, я повинна була виходити за ним ( я на роботі). Жахлива доставка, та не смачний чізкейк тепер переконалася в котре, що у вас замовляти не потрібно.На мій погляд, одне з найкращих місць в Луцьку. Зручно, привітний персонал, можливість замовлення доставки.
За багато років відвідування було декілька проблемних ситуацій. Одного разу доставку чекали на годину довше, кур'єр і оператор називали .. Читати далі » різні причини затримки. Два рази попадались не свіжі продукти в піцах. Одного разу не працював кондиціонер в жарку погоду. Але в абсолютній більшості випадків все дуже добре.Колись захоплювалася цим закладом. Але останні відвідини не принесли задоволення їжею. Піца була непідйомна, в тому розумінні, що розліталася від будь якої дії над нею, настільки тісто було тонко розкатане. Соус до піци - нормально не вимішаний, начи .. Читати далі »нка - майже відсутня. То або піцайоло був не в гуморі, або калькуляції змінилися. Жаль, ваша Фруті ді Маре була моя улюблена піца у всьому місті.
Маю надію, що якщо наступного разу прийдемо до вас, то все буде краще.сподобалась скумбрія з грибочками - дуже! в загальному все пройшло добре, порадили хороші страви замовити і ціни нормальні Дуже люблю ваш заклад, дуже смачна кухня, привітний персонал. Але вчора трапилась неприємна ситуація. Ми з чоловіком вирішили у вас пообідати, замовили набір суші роял блек з чорнилом каракатиці. Офіціант сказала чекати їх 20-25 хв. Це був понеділок, .. Читати далі » черги на приготування суші дійсно не було, тому замовлення мали б видати вчасно. Але десь за 45 хвилин підійшла офіціант і сказала що нам зробили інший набір і запропонувала нам його з‘їсти заміть того, що ми замовили, оправдуючи це тим, що там ж така сама креветка і така сама рибка. Ми замовляли набір ролів з чорнилом каракатиці не через креветку чи рибку, а саме через чорнило каракатиці… Тому ми відмовились він іншого, запропонованого нам, набору. Офіціант дуже незадоволено відповіла: «ну, ми можемо переробити, але чекати потрібно ще 20-25 хвилин». Звісно, ще 45 хвилин ми чекати не хотіли, тому оплатили свій рахунок і пішли голодні. Я все розумію, кожен може помилитись, але у такій ситуації офіціант могла хоча б вибачитись за незручності!!! Що стало з вашим, колись бездоганним, обслуговуванням? Замість смачного обіду ми отримали незадоволене обличчя офіціанта.В ресторані хороша атмосфера, багато місця, але на цьому я напевне зупинюся, адже вбиральні мають таке темне освітлення, що нічого не видно, відтак і чистости чи бруду не видно, порції страв дуже малі, а щодо салату, що на фото: по перше, в меню не б .. Читати далі »уло вказано, що в складі є гриби, а в салат їх додали; по друге, офіціантка запропонувала додати листя салату та не сказала, якою буде вартість. Кінцевий результат листя було більше ніж самого салату, за листя треба було доплатити, про що не було сказано, відтак ми могли і не оплачувати їх вартість, просто по людяному віднеслися. Загалом заклад не поганий, але…. Висновки робіть самі, я з таким ще не зустрічаласяДосить пристійний заклад. Багато місця. Сучасний спокійний інтер'єр. Є дитячий куток.
Їжа смачна, порції не великі, але достатньо. Персонал привітний.
Є дитячий куток
Мінус зірка:
- Попросили ще один графін узвару і чекали його хвилин 20. З решт .. Читати далі »ою відмінили замовлення оскільки все з'їли і перейшли до кави.
- Хліб який нам подали був не свіжий. Дуже твердий. Виглядав смачно, але смак відверто розчарувавІнтернет поганий. Все дуже дорого. Я не задоволений рестораном і обслуговуванням. приміщення не провітрюється, застояне повітря, при тому, що людей було мало дуже, всі аромати кухні....ніби їдальня дешева, піца не смачна, можливо нам така попалася, а кава смачна! Що я Вам можу сказати? Я не є великим гастрономічним гурманом і надаю перевагу простій їжі. Проте тут зуміли зробити шедевр навіть з такої банальної страви, як піцца!!! Не згадуючи про інші, більш складніші страви. Піцца тут це щось неймовірне. Лише .. Читати далі »заради неї можна сюди приїжджати, хоча є 100500 причин приїхати сюди ще: обслуговування, затишний інтер'єр, адекватні ціни тощо. Всім своїм друзям, колегам та й просто кожній хорошій людині я раджу завітати в цей заклад для того, щоб потішити свій шлунок. Сам я зі Львова, але при кожному відвідуванні Луцька, я обов'язково відвідую цей заклад. А це вже понад 6 років. Заклад підтримує стабільно високий рівень. Тому сильна йому вподобайка.Ще один заклад в список моїх улюблених в Луцьку. Часто замовляю достаку - все швидко і дуууже смачно! Окрема подяка адмістраторці Юлії. Дуже гарно вирішила ситуацію, яка у мене склалась з замовленням. Справжня профі! Адміністраторам інших закладів тр .. Читати далі »еба було б повчитись в вас. Дякую велике за смачну кухню та сервіс! Однозначно рекомендую!Хороший заклад, досить часто його відвідуємо) Смачна піца 🍕 та салати 🥗, проте трішки засмутило, що наше прохання не класти в піцу цибулю не було почуте, хоча обіцяли виконати( Можливо це нам так пофартило але пиво нам несли 25 хв ... Можливо воно тільки зварене було ? 2020.09.14 замовив 5 пар паличок до суші , і що при вас потрібно дивитись чи ви все поклали . Можна трішки подумати що на таку кількість дві пари це ма .. Читати далі »ло ...+Є парковка
+Смачна тонка піца.
+ Розрахунок терміналом
+ В туалеті - рушнички, мило - крем.
- Дуже шумно ( вихідний день - повна посадка)
- Меню онлайн, відразу персонал про це не повідомив, загружається повільно, якщо вперше- наберіться терпіння
- .. Читати далі » Офіціантка змучена і прорвана чорна перчатка на пальці, мабуть, є доказом того, що вільної хвилини зовсім нема
- Паста не сподобалась
- Порції супів невеличкі
- Листя салату погано вимите
- Узвар дуже солодкий ( ну це звісно діло смаку)
- В туалеті витяжка поганенька- на трійку з мінусом.Чудовий заклад для сімейного відпочинку, сюди можна прийти з дітьми, з компанією друзів, є місця для закоханих парочок. Тут дуже смачна і різноманітна кухня, є суші і традиційні страви, багато оригінальних і незвичних, всі з чудовою презентацією. Інт .. Читати далі »ер'єр Базиліка теж дуже сподобався, стильно, затишно і красиво. Персонал закладу привітний, охайний і професійний.
Нам тут було комфортно, заклад задовільнив всі наші смаки. Дуже рекомендую!Пишу свій відгук пізніше, але написати є про що. Я за 2 тижні замовила столик для святкування дня народження (2 роки) свого синочка. Передзвонила та попросила, що столик замовляю тільки біля дитячої кімнати, ніде інше. Я заздалегідь знала, ща на свят .. Читати далі »і будуть дітки. І подумала, що замовити за 2 тижні столик на 12-15 персон, це нормально і мене зрозуміють. Але склалося, не так я хотілось. Ми, батьки та гості приїхали в призначений час, але як з"ясувалося, замовлене місце було зайняте. Настрій був зіпсований у всіх. Адміністратор вибачалась, та це нічого не змінило. Я хотіла з"ясувати, чому так сталось, у відповідь, що відвідувачі, які сиділи за нашим столиком прийшли раніше, і вони замовили цей стіл теж за тиждень чи за 2 до події. Звичайно, що пересісти за інший стіл вони відмовились. А ми та наші гості мали залишитись за тим столом, який запропонували. Свято було зіпсоване. Але вирішили тут залишитись, тому що нас було 15 чоловік. В загальному враження залишились не дуже позитивні: обслуговування на "3", по 5-ти бальній системі. Страви на "4", дещо сподобалось, а дещо ні.Чи я рекомендую цей заклад для відвідування? Звичайно, що НІ! Тому що тут не прислухаються, та взагалі не слухають своїх відвідувачів, а це важливо. Якщо ви дбаєте про свою репутацію, то дбайте про своїх клієнтів в першу чергу. А піцу та суші можна скуштувати в багатьох закладах нашого міста.Вчора робили замовлення «з собою». Нам продали пляшку з під «пепсі» за три гривні. Все гарно запакували, а пиво нехотілося пити, адже пляшка уже була кимось пригублина. Фу, жахливо, дуже дуже не приємно. Сором усім відповідаль .. Читати далі »ним за цей випадок.Нещодавно відвідав "Базилік", що знаходиться на Кравчука...
Замовивши закуску з італійських делікатесів, яка коштує 66 гривень був неприємно здивований відсутністю італійської салямі яка була замінена українською, та мед який мав бути нату .. Читати далі »ральним чомусь виявився штучним...Але це ще не все... В 00:00 наглим тоном сказали що закриваються а в 00:01 просто вимкнули світло не давши допити вино...Повага до клієнтів відсутня в цьому закладі...
Побажання, щоб ваші офіціанти були більш привітними, щоб знову з'явилося бажання завітати до вас...Чудовий заклад))) Дужее смачна кухня.....і піца,,.і суши...і десерти загалом все!!!! Обслуговування прекрасне,дужеее швидке і приємне...
атмосфера дружня та спокійна....! всі ваші попередні негативні коментарі це все брехня. Вчора з дітками вирішила відвідати вперше цей популярний зі слів багатьох моїх друзів заклад, просто для початку покуштувавши морозиво із фрешами......враження, жах!!!!! обслуговування дуже і дуже повільне, зауважую,
в УСЬОМУ! Сплутали замовлення, .. Читати далі »доки принесли знудились, втомились і хотілось просто втікти....а спитавши скільки прийдеться чекати суши і у відповідь почили 1 год. все я сказала сама собі....додом! На другий експерементальний похід в Базилік я неготова.... (Хочу попередити:коли будете іти в базилік не забудьте взяти з собою дихлофос щоб потравити мошку яка літає над клієнтами і ще хочеться сказати за персонал, незнаю чи всі, але одна офіціантка обслуговувала нас по хамськи. Попрошу взяти це до уваги... .. Читати далі ».В КАФЕ ПРАЦЮЮТЬ ПРОСТО НАХАБИ!!! Зараз розповім чому:я прийшла туди з подружкою,бо хотіла забронювати столик на 11 травня(мій деня народження)на 5 людей. У відповідь почула таке:"Столики ми бронюєм лише тоді коли сума відвідувачів дорівнюватиме .. Читати далі »не менше ніж 10 людей ." Тоді я їх запитала:"Ви пропонуєте мені 11 травня разом з гостями ходити по Луцьку і шукати кафе де відсвяткувати день народження якщо у той день у вас всі столики на 5 людей будуть зайняті."На це вони мені сказали:"Це наші правила." Я вважаю,що це правило не дуже практичне,зручне,адже,коли людина обрала кафе (можливо для справляння якоїсь події)вона хоче щоб певне місце було вільне і бронює його.У цьому кафе це неможливо(якщо людей буде менше ніж 10),майте на увазі!!!!!!А хто скаже які ціни там? ніде не можу знайти прайсліст щоб глянути, наприклад скільки коштує суші там. Я була приєно вражена цим кафе відгукі про Базілік які мені розповідали були брехнею. Там смачна а щей швидка піца та пририємне обслуговуваня. Я не жалію що відвідала цей заклад))))) Вітаю з золотим ревізором!!!! Пририглядайтеся до столів Вчора були приємно вражені відвідуванням цього закладу ! цікаво і смачно,затишно і святково водночас,дитину з дитячого куточка не забрати ! Обслуговувала нас привітна Юля,яка навіть провела лікбез щодо споживання суші )) замовлення довго не очікували .. Читати далі »,незважаючи на суботній вечір і аншлаг.Задоволені і в піднесеному настрої пішли і з бажанням прийти знову ! Дуже рекомендую всім, а закладу бажаю процвітання !))«Базилік» — це достойний заклад, де приємний персонал, смачні страви, куди не соромно завести друзів, які приїхали з інших країн та міст. Ходимо туди сім"єю, дуже зодоволені, «Базилік»- ви молодці, так тримати. Віта .. Читати далі »ю вас з «золотим ревізором», так тримати.Відвідала вчора цей заклад. Піца дуууже смачна, принесли швидко, навіть не очікувала після всіх вище прочитаних коментарів))) інтерєр гарний, нічого супер особливого, все спокійно, затишно...
Лише одне зауваження — прибирати в кімнаті для кур .. Читати далі »іння. Бо дивитися на переповнені попільниці та брудні столи — не дуже хочеться.Дуже -дуже смачна кухня, приємна атмосфера, ціни радують!)) Офіціанти хай не супер профі, але видно що стараються, завжди посміхнені) Навіть у час -пік: неділя, 6-та вечора, зали переповнені, супи принесли вже через 7 хвилин, а піццу через 15!!
Моло .. Читати далі »дці, так і тримайте!)) Одне з моїх улюблених кафе, на днях хочу зайти спробувати суші)Враження від закладу надзвичайно суперечливі. Піца дуже смачна та й салати непогані. Інтер'єр достатньо спокійний, приємні бармени та хлопці, що готують суші. А от інший персонал — взагалі непрофесіонали, особливо адміністратори (Таня). Вв .. Читати далі »ажають себе «майже власниками», відношення до клієнта як до персони нижнього рівня, офіціанти теж не на висоті. Хоча є досить привітні — особливо Оля. Всі приємні враження від закладу зіпсував персонал. Не рекомендую!!!Хотілося б подякувати за гарне обслуговування, офіціанти досить швидко реагують на прохання. Особливо дуже гарне враження від адміністратора, якщо не помиляюсь, її ім"я Аня. Кафе дуже затишне, почуваєш себе як дома. Великий плюс закладу є те, що .. Читати далі » там не курять. Смачна кухня, цікава призентація страв, єдине на що хотіла б звернути увагу це на підготовку овочів для приготування салатів. Ми з подругами замовили салат Цезар - дуже гарно виглядало, але коли спробували, виявилось що листя салату досить погано було помите. І це поєднання зелені з піском, відверто кажучи не дуже смачно. Зверніть будь-ласка на це увагу. Але загальне враження досить позитивне.Буваємо частенько у цьому кафе,все смачненьке,на рахунок чекати довго незгідна з попереднім дописувачем абсолютно. Заклад з гарним не прокуреним інтерєром.Пробувала чізкейк такий смачний,повітрчний,подруга брала каву і беліссімо -смакота.Чай не дорогий і смачний.Ціни приємно вразили.Коли багато людей довго чекати замовлення але воно того варте. Заклад чудовий, смачно. Адміністраторам потрібно більше приділяти увагу клієнтам. Зверну увагу на надзвичайно приємне обслуговування офіціантки Даші. Але часом буває, що суп наприклад з локшиною кожен раз інший, і по смаку, і по якості. Трішки посвар .. Читати далі »іть кухню, а то трохи розслабилися.Загалом заклад подобається. Дуже смачна паста з куркою та грибним соусом, мені сподобалась, раджу спробувати. Суші сподобались, але мінус те, що вони завеликі і з"їсти повністю один шматок важко( я замовляла з вугрем).Як тільки заклад відкрився .. Читати далі »була вражена обслуговуючим персоналом, уважні і привітні офіціанти, зараз трішки все змінилось, останні два рази ми довго чекали поки нам принесуть меню.
Мінус ще в тому, що дуже часто каву, капучіно і коктелі хлопці бармени вже дууже довго, особливо капучіно.
|
