|
|
Multiplex Промінь ★3.5
рейтинг: 3.5, відгуки: 60
 | Адреса: | Луцьк, просп. Президента Грушевського, 2 | | Телефон: | +380 800 505 333 | | Години: | понеділок: 10:00–02:00 вівторок: 10:00–02:00 середа: 10:00–02:00 четвер: 10:00–02:00 пʼятниця: 10:00–02:00 субота: 10:00–02:00 неділя: 10:00–02:00 |
"Multiplex Промінь" є кінотеатром, який отримав змішані відгуки від відвідувачів. Є деякі негативні відгуки, що стверджують про проблеми зі замовленням онлайн та подвійним списанням коштів без отримання квитків. Також відгуки зазначають, що деякі фільми були виключені з прокату передчасно, а дивитися сцену після титрів було неможливо. З іншого боку, деякі відгуки позитивно оцінюють якість кінотеатру, комфортність залів та смачний попкорн. Вони також зазначають, що вони ходять на кіно тільки сюди та рекомендують цей кінотеатр іншим. Є також відгуки, які стверджують, що атмосфера кінотеатру може бути під контролем адміністраторів. Наприклад, були ситуації, коли діти, які були занадто малі для дивитись певний фільм, заважали іншим глядачам і зіпсували їм враження від кіно. Одним з недоліків, який відзначають відгуки, є обслуговування на касах, де час в очікуванні може бути тривалим, і деякі працівники можуть бути незацікавленими у своїй роботі. Крім того, деякі .. Читати далі » відгуки зазначають проблеми з гардеробом та надмірну кількість рекламних роликів перед показом фільму.
В цілому, "Multiplex Промінь" має свої переваги та недоліки, і варто розглянути обидва аспекти перед відвідуванням цього кінотеатру.
Відвідувала цей кінотеатр,дуже не сподобались крісла, вони зовсім не зручні, сиділа зігнутою увесь час, підстаканник не такий як потрібно я брала напій 0,3 на розлив він повністю провалився, поки я його доставала вже був майже кінець фільму. Були в цьому кінотеатрі 02.02 на вечірньому сенсі.. і най більше мене збентежила поведінка персоналу! По перше ми купили окремий безалкогольний напій для мене, бо в наявності не було того що потрібно.. нас попросили показати що в середині пакету, нап .. Читати далі »евно думали, що ми несемо в пакеті «Сільпо» бомбу? І протягом всього сеансу дівчина яка сканувала наші квитки бігала по залу і за кожним наглядала, наче ми в садочку.. комфорту 0! Ми пішли навіть раніше з сеансу, бо це не можливо витримати. Жахливо.Це жесть, догоро і це цього не вартує)
Йшли з дівчиною з гарним настроєм, а вийшли злі та розчаровані) не зручно! Адміністрація вела себе так ніби ми їм щось винні ні доброго дня ні гарного перегляду ще й нахамили та накричали бо впало 2! ДВІ попкор .. Читати далі »нини які ж я відразу підняв) просто ніщо ) ставлення як до свиней . БІльше ніколи не прийдуЯ мав досвід відвідування цього кінотеатру, і він залишився в мене лише негативними враженнями. Почну з того, що, при вході я зіштовхнувся з проблемами — каси не працювали належним чином, і довелося стояти в черзі близько 20 хвилин. По-друге я .. Читати далі »купував квитки онлайн заздалегідь, та потім виявилося, що місце, яке я забронював, було зайняте іншими людьми, і довелося сперечатися з персоналом, який, здається, не мав ні бажання, ані досвіду вирішувати такі ситуації.Крім того, сама зала залишала бажати кращого. Повітря в ній було туманним і затхлим, а кондиціонери, здається, не працювали, бо температура була просто нестерпною, і це на початку зими! Крісла дуже незручні: сидіти на них довше півтори години було справжнім випробуванням. Якось у середину сеансу я зрозумів, що мені просто болить спина, і це в кінотеатрі, де я прийшов відпочити!
Зали були дуже брудні, на підлозі валялися фантики та стаканчики з-під попкорну.Тут завжди чудово!!!
Обслуговування на висоті - компетентний та уважний персонал. Ми не встигли постояти в черзі як додали працівників. А на вході в кіно радо підказали! І завжди повторять куди пройти і як зайти! Приїхали в гості до бабусі, вирішили сходити в кіно. Перше враження: приємно та ввічливо нам продали квитки, запропонували попкорн, сам зал новий, все прекрасно. А тепер мінуси: анонс мультиків та фільмів почався без звуку. Вирішували питання після т .. Читати далі »ого як я звернулася до персоналу. А потім почалася вже зі звуком реклама місцевих магазинів, барів, саун, медичних центрів. Ну це так добряче зіпсувало гарний настрій. Далі були неприємно здивовані, що мультик Дикий робот показують не на повний екран. Знизу та зверху екрану була чорна полоса з добрих півтора метра. Знову пішла до персоналу, який мені пояснив, що це такий формат мультику. Цікаво, чи цей формат відобразився на вартості квитка. І на останок: поки моя дитина ходила в туалет після перегляду мультику, я зі щирим здивуванням споглядала на анонс фільму для дорослих прямо в головному залі. Напевно, більше не будемо відвідувати цей кінотеатр.Щиро не розумію усіх хто скаржиться на персонал та кінотеатр, як наприклад Andrii K. Дуже затишний, гарний, зручний та найкращий кінотеатр у Луцьку. Правила максимально справедливі і продумані до кожної деталі, як мінімум для тих хто вміє читати) Пер .. Читати далі »сонал привітний, попкорн смачний, перегляд зручний, що ще треба для звання кращого кінотеатру?Сьогодні дивились Конттопську відьму о 12:30, фільм недуже а персоналу потрібно повчитися вічливо розмовляти із своїми відвідувачами а особливо менеджеру Марії, яка підвищувала голос на нас за дрібницю, за те що ми під час сеансу пересіли на вільні .. Читати далі »місця, про що ніде не вказано що неможна і що якщо вам щось не подобається то дивіть вдома фільм. Ми погодились доплатити за ці місця після сеансу на що отримали відповідь, ні, вже і зараз і я 20хв. потратив щоб доплатити бо вона зайнята, говорила по телефону. Прохання до власників проводити навчання для персоналу бути вічливими, людяними і добрими. А сам кінотеатр оцінюємо на 5.чудовий трц,є багато розваг,але охоронець це щось з чимось. Є хороший кінотеатр - найкращий у Луцьку. Також є де смачно поїсти. На жаль охорона та парковка псує якість обслуговування. Така довга реклама і навіть не фільмів, а хрені, наче опинився просто перед телеком. Добре, що посеред фільму не переривають на рекламу їжі, стоматології і тд., хоча це схоже буде наступний крок Дуже погане відношення до клієнта не повертають кошти зал фіговий ціни завищені Перед дитячим мультиком про пташок рівно 15 хвилин реклами: тату салон, суші, ЖК, магазин білизни, автошкола і т.д. Дитина питає мамо, чому ми дивимось як продають труси, де мультик? А мультик де? А мультик буде? Забагато реклами для дитячої аудиторі .. Читати далі »їНіколи у житті не повернусь туди! Обманюють та не повертають кошти за онлайн оплату білетів. Виникла ситуація що я приїхав у відпустку, та з коханою людиною запланували піти на перегляд фільму, але склалися обставини що нам не вдалося це зробити. В к .. Читати далі »інцевому підсумку ні коштів, ні білетів не повернули. Навіть ЗСУ обманюють та розводять щоб заробити копійки!!Потрібно бути обережним при замовленні онлайн. Кошти за фільм списано 2 рази ні квитків ні коштів. В банку кошти зареєстровані як списані. Система купівлі онлайн в муьтиплекс л*****....не рекомендую. Виключили фільм завчасно та не дали переглянути сцену після титрів, чим зіпсували все враження від фільму та кінотеатру. Ходимо на кіно тільки сюди та навіть сьогодні йдемо.Якість супер все дуже класн,cмачний попкорн і кола теж .Зали є великі є менші ми весь час беремо менший а сьогодні йдемо в великий.Не зважайте на людей хто пише негативні коментарі. Ходимо на кіно тільки сюди та навіть сьогодні йдемо.Якість супер все дуже класн,cмачний ? і кола??.Зали є великі є менші ми весь час беремо менший а сьогодні йдемо в великий.Не зважайте на людей хто пише негативні коментарі. Сам multiplex на 5. А от атмосфера, має бути під контролем адміністраторів...
Ходили на Людина павук 12+, якась мамочка привела цілий дитячий садок 6-, діти весь час репетували, трясли стільці, кидались попкорном, дітям просто було не цікаво дивитись .. Читати далі » таке кіно. Їм би на Смішарики!!! Адміністрація має ретельніше перевіряти вік відвідувачів!!!Враження супер! В залах чисто, затишно та зручно. Все для найкращого споглядання концерту чи кіно! Хороший та сучасний кінотеатр. Зручні крісла, чисто. Дякую що працюєте для нас. Гіршого попкорну ще не їла((( дрібний, мега солоний, відсирілий, а мав бути супер сирний Підкажіть перевіряють у кінотеатрі сертифікат на вакцину чи можна без неї? 25/12/2021 21:35 Даний кінотеатр дуже вибивається з загальної концепції того яким має бути якісний сервіс.
Обслуговування на касах - один касир, який розривається, правда дуже старається, в той час коли зібралася черга з 10 відвідувачів, а інша дівч .. Читати далі »инка десь сидить під касою та веде телефонні розмови.
Клієнторієнтовансть. На вході в усіх кінотеатрах при купівлі квитків онлайн тебе зустрічає персонал перед залом сканує квиток, видає придбані окуляри, проте Мультиплекс вирішує, що чому б людина сама не сходила окремо за придбаними онлайн окулярами, а для цього вам доведеться знову спустися на 1 поверх, оскільки зали розкидані між різними поверхами.
Важливо, запасіться терпінням, візьмуть бажано з собою вішаки для одягу, бо гардероб в кінотеатрі не працює, тому до поп-корну та коли вам потрібно буде взяти одяг з собою і вмістити в межах свого місця.
Показ: такої кількості реклами, саме реклами, а не трейлерів я ще не зустрічав. При тому що вона максимально не таргетована. Коли клієнт купує квиток за прем’єрний фільм щоб подивитися в кінотеатрі - то перегляд 15 рекламних роликів це відверте шахрайство.
Максимально негативний досвід та відверто можу сказати, я і мої друзі більше не повернемося в Мультиплекс.17 хвилин реклами перед показом фільму?
17 ХВИЛИН
Який сенс платити за перегляд фільму, якщо мені скормлюють таку кількість реклами?
17 хв це 14% від тривалості самого фільму ? Попкорн не сподобався. Обслуговування на вищому рівні, дуже уважний персонал. Коридор з картин просто бомба. Не ходіть на фільм Де гроші ми просто пішли посеред фільму ,дуже не цікавий( Не зміг знайти свій зал, що знаходився на 3 поверсі - не зрозуміла інфраструктура кінотеатру, особливо для тих хто вперше. В залі сходи дуже неочікувані - розсипав половину попкорну. Великі черги. Немає пива :( Щойно були на фільмі, біля нас з чоловіком сиділа хвора жіночка. Ми пересіли на заблокований рядвід неї. Підійшла дівчина з персоналу і на зауввження, що ми не хочемо сидіти на наших місцях, дівчина ніяк не відреагувала, а нахабно попросила нас пов .. Читати далі »ернутись на свої місця. Адміністрація кінотеатру, прошу зважати на хворих відвідувачів, і коли персоналу кажуть про хворого відвідувача, то поверніть йому гроші і попросіть із залу.....Найкращий кінотеатр у Луцьку. Смачний поп-корн. Фільми на високій якості, та чудовий звук. Зручні місця для перегляду фільмів, також якісні VIP місця. Дуже дивні правила в кінотеатрі. Пан Роман на вході в зал сповістив, що для того щоб пройти повз нього, пред’явивши квитки, ми зобов’язані одягнути маску, а на час перебування в самому кінозалі протягом усього фільму можемо знаходитись бе .. Читати далі »з неї. Або це дуже дивні правила, створені людьми, які не розуміють як розповсюджується хвороба, або у цієї фірми працюють некомпетентні співробітники. У будь якому разі неприємно починати відпочинок з конфлікту.
Оновлення від 20:06. У залі 3 посеред фільму просто вимкнули його показ. Купа людей сиділа в темному залі перед вимкненим екраномНа сеансі під вечір,було дуже холодно в залі,а на касі працюе не компетентна агресивна жінка на запитання відповідала ,як би їй хтось щось винен…каса по середині 2 неділ тому,люди приходять відпочити ,а не……Керівницво ,що не заці .. Читати далі »кавлено в якісному обслуговувані?Заклад супер,є де відпочити,провести весело час з друзями,шеф повар кафе George's Club офігенно смачно готує?,просто немає слів ? ,охорона працює на відмінно? Ходили з дитиною на щенячий патруль,все було б супер, якби не реклама тривалість яка була 13хв. Ну не треба включати дорослу рекламу вікон чи ремонту ,перед дитячим мультфільмом. Дитина і так чекає на мультик,а тут ви зісвоєю рекламою! На сеансі під вечір,було дуже холодно в залі,а на касі працюе не компетентна агресивна жінка на запитання відповідала ,як би їй хтось щось винен…каса по середині 2 неділ тому,люди приходять відпочити ,а не……Керівницво ,що не заці .. Читати далі »кавлено в якісному обслуговувані?Дуже гарна тераса, смачний сніданок в кафе Ring і надзвичайно чистий туалет. Все як завжди чудово! Найкращий кінотеатр в місті. Загалом, по сервісу, по персоналу і обслуговуванню, по комфорту в залі, поки що - найкращий кінозал в місті Дуже радію, що в моєму місті є такий чудовий кінотеатр. Сервіс на дуже хорошому рівні, чисто та зручно в самих залах. Дуже сподобався кінотеатр! На мою думку один з найкращих на західній Україні. Особливо подобається дивитись фільми у 3Д. Це просто WOW Дуже круто, особливо гарне обслуговування у бармена Василя, дуже вічливий та приємний в спілкуванні. Тут є все щоб провести весело час якщо ви немісцеві,випити кави ,подивитись фільм ,зіграти в ігри? Після реконструкції найбільшого кінотеатру Луцька приміщення значно розширилося. Тут працює торговельно- розважальний центр. На -1поверсі - супермаркет "Сільпо", на четвертому - фудкорти з відкритою терасою. І, звісно ж, 5 залів кінотеатру. .. Читати далі » Вони розмістилися на кількох поверхах "Променя". Найбільший з них використовується як концертна зала. Зали сучасні, зручні, якісний звук і зображення, комфортні сидіння та дивани з кнопкою виклику персоналу для замовлення напоїв, снеків і попкорну.Новий, великий, чистий комплекс! Тут є майже все) кінотеатр, кафе, ресторани, бари, клуби, караоке, дитячі зони, більярд, боулінг, супермаркет, міні магазини електроніки і різних дрібниць! Скрізь чисто і свіжо! В кінотеатрах зручні сидіння, і смачний .. Читати далі » поп-корн, також в самих залах є дівани для більшого комфорт переглядів фільмів, але вони трохи дорожчі!
Кафе, бари, ресторани є різні з різними кухнями, також є тераси на відкритому повітрі, з яких видно гарно площу!
Зайти відпочити однозначно потрібно!Таке буває що на ваші кіно ніхто не і можна сидіти де за хочеться? Чудовий сімейний заклад, з хорошим і ввічливими людьми які там працюють.
Хоча цінова політика могла б бути і кращою (похід в заклад усією родиною може обійтися в чималі витрати; "на дітях багато не заробиш")
Є проблеми з паркувальни місцями .. Читати далі », отож раджу приїжджати завчасно щоб встигнуть на свій сеанс.
В зимовий час можуть бути чималі черги в гардероб (хоча це можливо виправити перевівши, у піковий години, персонал з одного процесу, з менш завантаженого процесу до досягнення певного результату).Деколи відміняють покази фільмів, постери яких вже висіли, та в програмі сеанси відображались. Одного разу купили квитки на показ "Один слуга, два пана", сеанс відмінили за 2 хвилини до показу, гроші повертались 2 банківських дні. Чудовий розважальний комплекс. Місце суперове для відпочину. Тує є все, головне що в одному місці, далеко їхати не потрібно. В порівнянні із Premier city тут значно гірша побудова зала, що не дає повністю насолодитися картинкою (так не у всіх залах)
А також, на мою думку, не такий смачний попкорн
Ще дуже шкода, що саме цей кінотеатр в мережі Multiplex не бере участі у бага .. Читати далі »тьох акціяхХороший кінотеатр. Дуже зручні дивани в суперлюксі. Головне, щоб з часом не повторилась ситуація яка сталась з іншими кінотеатрами міста, коли на початку все було Гуд, а потім картинка в залах стала просто жахлива через відсутність технічного обслуго .. Читати далі »вування проекторів.Чудове місце щоб відпочити, без зайвої метушні
+ сеанси сплановані так, щоб можна було з одного кінофільму піти на інший Є для менших дітей дуже багато, а для старших вже не сильно цікаво. Хороший,сучасний кінорозважальний комплекс на 5 залів..Є дитячий клуб з ігровим комплексом та мистецьким класом,дитячі та сімейна перукарні.Більярд,боулінгЄ недолік-недостатня вентиляція коридорів(гаряче та відчувається запах кухні фастфудів). Кінотеатр в загальному хороший , зі всіма зручностями. Але є проблеми з опаленням, дуже жарко. Всі виходили після сеансу наче після бані Хороший кінотеатр та привітний персонал
Адміністрація, зверніть увагу, дітям до 6 років вхід безкоштовний, так як вони сидять на руках. Але є діти і старше, які так само сидять на руках, тому що крісла не розраховані на дітей.
Можливо є якісь накладк .. Читати далі »і на крісла, щоб посадити дитину вище, бо квиток для дитини 7років коштує як для дорослих, а місце порожнєСамий хороший кінотеатр в Луцьку. Є великий зал, як для концертів так і просто для перегляду фільмів. Зручні крісла які трішки розкладаються.
Є мобільний додаток і для зручності можна придбати квиток там.
Хороший сервіс, смачний поп-корн, все як для .. Читати далі »людей.
Мінус є – бар зачинається в 23, тому на сеанси що йдуть після 23 не купиш поп-корн та напої.Сьогодні мала нагоду вперше відвідати оновлений РЦ Промінь. Була в концертному залі. Так... це вже не той Промінь, в який ходила на мультики в дитинстві)))
Сучасний, надзвичайно зручний зал! Крісла розташовані амфітеатром, таким чином глядачі не зава .. Читати далі »жають один одному. Широкі проходи між рядами, коврове покриття. Дві години в комфортному кріслі , з світовими хітами у виконанні Асії Ахат промайнули занадто швидко)!Найкраща мережа кінотеатрів. Нереально смачний попкорн Обожнюю наш Multiplex. Мені взагалі найбільше подобається ця мережа кінотеатрів, але до прикладу, у Луцьку в Multiplex найсмачніший попкорн суперсир, у Києві він зовсім не такий, взагалі весь попкорн у нас має кращі смакові якості. Мені подобаються к .. Читати далі »інозали та сидіння, все доволі зручне. Якщо бути дуже великим критиком, то можна відкопати один єдиний мінус - це те, що кінозали на різних поверхах, а так - все чудово. Я часто буваю в кіно і хотіла б проадити до квитків видавати інструкцію поводження під час фільму, бо деякі бидло-люди не знають, що можна вимикати звук на телефоні, робити яскравість екрану мінімальною, розмовляти по телефону вийшовши із залу, не знають, що за дітьми потрібно наглядати і говорити можна не в повний голос, забувають, що сміття після себе потрібно донести до смітника (до речі смітник є при виході із залу, якщо хтось не бачив). Видавайте інструкції, пишіть їх на відрах з-під попкорну, пускайте перед фільмом на екрані, бо інфа про кримінальну відповідальність за зйомку фільму - це звісно потрібно, але інфа про поведінку в кінозалі є необхідною!Потужний кінотеатр!особливо велика зала,дивитись там кіно одне задоволення!!!квитки можна замовляти через інтернет online.Як на мене маленькі зали не зручні,якось мало там простору.Великий плюс в тому,що в Промені хоч якось слідкують за чіткістю і рі .. Читати далі »зкістю зображення,до прикладу в Порт сіті кожний 2й перегляд супроводжується не чітким зображенням!Рекомендую велику залу Променя для справжніх поціновувачів кіно!Сьогодні відвідала найкращий розважальний заклад Луцька ,,Промінь,, ,супер сучасний і бла бла бла..... А насправді,одне розчарування,бо була з людиною на інвалідному візку!!!! І виникло одне приєдине питання- який придурок спроектував,а який затверди .. Читати далі »в ті в'їзди в кінозали??? Людині на візку туди зась потрапити,навіть не заїхати!! Контролери дівчата бігали по поверхах шукали хлопців ,щоб занесли людину до зали,в кінці,щоб винесли.... І де ви думаєте мала людина дивитися фільм???,а поруч з смітником,--- більше нема де!!!! Чесно- шок,шок,шок!!!! Чомусь хочеться проектанта його розумною соракою всадити у возик,і провезти по даному розважальному комплексі....В наші країні про людей з інвалідністю ніхто не думає,а всі премся в Європу.....
До речі,ліфт,для людей на візках,теж не працював... Охоронці мали носити,заносити....
|
