|
|
Луцька міська дитяча поліклініка ★1.6
рейтинг: 1.6, відгуки: 33
 | Адреса: | Луцьк, вул. В'ячеслава Чорновола, 1 | | Телефон: | +380 332 748 011 | | Години: | понеділок: 08:00–20:00 вівторок: 08:00–20:00 середа: 08:00–20:00 четвер: 08:00–20:00 пʼятниця: 08:00–20:00 субота: 08:00–20:00 неділя: 08:00–20:00 |
Луцька міська дитяча поліклініка отримує протилежні відгуки від пацієнтів. Деякі з них мають негативний досвід з поліклінікою, зазначаючи незадоволення якістю обслуговування та ставленням персоналу. Зокрема, було згадано відмову у наданні медичної допомоги без декларації, хамовите ставлення реєстратури та некваліфіковане спілкування деяких лікарів. Черги на аналізи також викликають незручності.
З іншого боку, деякі пацієнти відзначають хорошу роботу медичного персоналу та професіоналізм лікарів. Їхній досвід полягає в приємному прийомі та швидкому розпізнанні проблеми, а також високій кваліфікації та уважності деяких лікарів.
Загалом, поліклініка має певні недоліки, такі як старі приміщення та потребу у ремонті, а також відсутність можливості запису до лікаря в реєстратурі у вихідні дні. Однак, є і позитивні відгуки, де пацієнти висловлюють подяку за привітність та професіоналізм медичного персоналу.
Мала досвід перебування в цій дитячій лікарні неодноразово, в різний час і у багатьох різних відділеннях. На жаль, враження залишаються переважно негативними.
Почнемо з того, що лікарів, які дійсно професійні, ввічливі та готові допомогти, тут дуже .. Читати далі »мало. Вони є, але їх настільки мало, що це скоріше виняток, ніж правило.
Щодо ситуацій із прийомами. З гострим болем приїхала до лікарні з направленням на УЗД, до хірурга та гастроентеролога. У приймальному відділенні оглянув тільки хірург і зробили УЗД. А от на прийом до гастроентеролога сказали записуватися виключно через електронну чергу. Записали мене лише через тиждень!
Щодо процедур. УЗД проводили формально: нічого по заключенню не пояснюють, ніби пацієнт сам має здогадатися. Під час рентгену була вкрай незручна ситуація — коли стояла без верхнього одягу, до кабінету заходили сторонні особи. Це було дуже принизливо і неприпустимо.
Ще було розчарування хірурги, які, здається, без «вдячності» вирішують питання дуже неохоче. Особливо прикро бачити, як молоді спеціалісти ставляться до дітей, які приходять на процедури без батьків. Жодного такту чи розуміння.
Процедура із ковтанямь зонду — окрема тема. Це було настільки болісно і жахливо, що я навіть не уявляла, що таке можливо. Лікарі поводилися грубо, непрофесійно, нічого не пояснювали. На мої слова про страх відповіли холодно: «Не хочеш — іди і нічого не роби». Таке ставлення просто вражає.
У відділеннях лікарі здебільшого з’являються лише на обхід, ставлять кілька формальних питань («болить — не болить») і йдуть. Жодної додаткової уваги чи пояснень.
Харчування теж викликає питання. Якщо дитина має спеціальну дієту, це часто ігнорують. Наприклад, навіть при забороні молочного можуть спокійно подати сирники на сніданок.
Проте є й позитивні моменти. Медсестри — справжні професіонали. Вони чуйні, уважні, дбайливі, завжди поважають кордони та стараються допомогти. Санітарки теж здебільшого приємні, привітні й людяні, завжди можна до них звернутися.
Загалом, в лікарні є серйозні проблеми зі ставленням лікарів до пацієнтів, особливо під час процедур чи екстрених ситуацій. Але медсестри та санітарки заслуговують щирої подяки за їхню доброту і людяність.Доброго дня, для чого тримати не потрібного гастроентеролога на роботі, який з ходу не беручи картки пацієнта питає скаргу, не оглядаючи дитину ВЗАГАЛІ! Вона навіть зі свого крісла, не встала до дитини! Відправляє в приватну клініку, для чого Ви там .. Читати далі »тоді сидите і протираєте свої штани, для чого такі лікарі у лікарні, яка від них користь? Яка допомога? Ви серйозно?
З такими успіхами і з таким ставленням до пацієнтів, скоро і не буде державних клінік!
Якщо можна було б залишити -100 зірок, я б це зробила, саме для цього недолікаря!Доброго дня,Шановна адміністрація поліклініки,скажіть будь ласка,коли можна буде попасти з дитиною на (медичний огляд,) на прийом до ортопеда і ендокринолога?? Коли не дзвониш,ніколи немає талончиків,ніколи в реєстратурі незнають про прийом лікарів.О .. Читати далі »дна фраза звучить ,дзвоніть пізніше....Можливо можна зробити ,якийсь день для медичного огляду?? Наведіть порядок !!!!!Щоб можна було хоч якось попасти на прийом!!!Сьогодні дзвонила,сказали ендокринолог йде у відпустку,а ортопед нічого їм ще не казав....смішно звучить ...В реєстратуру неможливо дозвонитись . Весь час зайнято . Знімають слухавку і ложать щоб не можна було дозвонитись а самі певне каву п'ють Практично ніколи не можливо додзвонитись в реєстратуру! Постійно зайнято ! Таке враження, що поклали трубку збоку тай по всьому.. Це просто треш якийсь а не лікарня дозвонитися нереально. Чим там займаються в реєстратурі незнаю. Жахливе місце!!! В поліклініці при головному вході роблять ремонт. Вхід з іншої сторони. Коляску потрібно залишати на вулиці, бо пандусу немає (навіть якщо дощ). Мед персонал не знає, де кімната для годування( або її просто немає). Скільки може тривати корупція з направленнями у ПРИВАТНІ лабораторії? Бізнес на і так бідних громадянах. Якщо у Лікаря є підозра на щось то Зробіть його у власній лабораторії, а не призначайте купу платних аналізів! Якщо її немає то хто у цьому вине .. Читати далі »н? Синево? МедЛаб? Хочте ті 10-30% вартості аналізу скажіть дамо Вам тих 100 гривень за аналіз. Постійно Всі в МедЛАб відправляють! Найбільші гонорари вам віжправляють?!До вас взагалі можливо якось додзвонитися? Чи прийшли на роботу, телефон відключили і все супер? Ортопед крайній запис на 13 травня! Сьогодні 10.04 . Та це вже 14 років поспіль не можуть нічого вирішити і дати дітям доступного лікаря ортопеда! Дуже дякую за допомогу педіатру Поручнік Ірині Василівній( декларація у нас з іншим лікарем), неврологу Романюк Марії Анатоліївній та кардіологу ( нажаль не пам'ятаю як звати, а розібрати почерк не можу))). Всі лікарі надали не планову медичну д .. Читати далі »опомогу!!! Сьогодні моєму синові стало погано він втратив свідомість і впав на підлогу - сильно вдарився головою в аптеці, що біля входу у поліклініці. Працівники аптеки допомогли привести до свідомості та покликали лікаря з поліклініки. Приємно вражена всіма лікарями!!! Ще раз дуже дякую!!!!Жахливий заклад, зовсім не можна зрозуміти та потрапити до лікарів. Лікарі працюють і приймають надто мало. Від одного лікаря до іншого не можна встигнути через дуже малу кількість часу або відсутність потрібного лікаря. Один відправляє до іншого, ін .. Читати далі »ший до третього і всюди обслуговування на нулі! Повне безвідповідальне поводження з пацієнтами та хамське спілкування. Хотів би відзначити одну жінку в 93 кабінеті 4 поверху в друкарні. Це просто жах!
Також постійна біганина з поверх на поверх...хіба не можна влаштувати все в одному кабінеті або хоча б в одному коридорі...ні панове, ви будете бігати з 2 на 4, з 4 на 1, з 1 на 3 і потім тривога яка повністю перерізає весь час та припиняє прийоми лікарів та обслуговування.
Реєстратура не привітна, повна халатність та хамство!!!Доброго дня, в реєстратуру зранку дозвонитися нереально, і це на постійній основі, мабуть спеціально знімають трубку, бо можна дзвонити на протязі 30хв і лінія зайнята Прийшли з 9-ти місячною дитиною з метою отримати невідкладну медичну допомогу. Висока температура, сильний плач і т.д. Декларація підписана з іншою клінікою, не було ні часу ні можливості потрапити до свого сімейного лікаря.
Але так як допомога була .. Читати далі »потрібна тут і зараз, звернулись в найближчу дитячу поліклініку.
В наданні медичної допомоги немовляті отримали відмову від Колеснік Наталії Леонідівни. Яка працюючи медсестрою в 43 кабінеті прийняла рішення замість лікаря Водяної В.П., немає декларації - немає допомоги. Хоча Законом України передбачено, що невідкладну допомогу дитині можна отримати в будь якому медичному закладі.
Байдужіть зашкалює!!!Задоволена прийомом у Гаврилюк І.А., прийшли з немовлям заключити декларацію, на перший погляд все добре.
А в реєстратурі сидить жіночка, старших років, на запитання як записатися до невролога і ортопеда, хамовито побурчала ніби я прийшла до неї додо .. Читати далі »му і щось прошу нереальне. Шкода, що не знаю прізвище цієї пані, але в дитячій поліклініці їй не місце, варто змінити такий персонал.Добрий день!Який номер телефону в реєстратуру?Бо по вказаному телефоную протягом 4 годин,вже разів 15 певно і трубку ніхто не бере.Неможливо до лікаря записатися((( В дитини стрімко почала підніматись температура, приїхали до чергового лікаря - Водяна Валентина. З дитиною на руках, на мене накричали і сказали, що приймати не будуть. На запитання, що мені робити, сказали шо хочете - це відповідь медика, для дитин .. Читати далі »и з температурою. Займіться культурою ( я вже мовчу про кваліфікацію) своїх лікарів і людей в реєстратурі. Люди не винні, що у ви працюєте в медичному закладі, навчіться елемантарних норм спілкування!25.04.2023 Хороша поліклініка. Відразу до мінусів: здебільшого старі приміщення, проте у нормальному стані; зовні поліклініка також потребує ремонту (це можна відкласти, оскільки зараз війна); хотілося б щоб реєстратура працювала у суботу за скорочен .. Читати далі »им графіком роботи; великі черги на аналізи крові з пальця й вени, оскільки другі (більшість досліджень) проводяться лише в понеділок, середу й п'ятницю; та до деяких лікарів.
Не знаю ситуацій дуже багатьох людей, які мають негативні думки про цю поліклініку, оскільки у мене не було проблем ані з реєстратурою та записом, ані з конкретнеми лікарями. Віднесу до позитивного медичний персонал. Хочу подякувати усім лікарям за привітність та професіоналізм!
В цілому поліклініка непогана, проте є ще куди покращуватися. 4/5Хочу поділитися своїм сумним досвідом від прийому лікаря отоларинголога БУР’ЯНЕНКО АЛЛИ АНАТОЛІЇВНИ. Записалися на прийом до лікаря на певну годину... але прийшли на 20 хвилин раніше. Постукавши у двері я запитався чи можна зайти, в кабінеті па .. Читати далі »цієнтів не було, на що мені грубим тоном відповіли ні. У дитини температура 38,5 , болить вухо але я вирішив, що вже дочикаємося своєї години. Прийшов час нашої години і нас ніхто не запрошує зайти, дитина вирвала під кабінетом від температури. Я заходжу в кабінет а лікар сидить заклавши ногу на ногу і дивиться в телефон знаючи, що під кабінетом сидять пацієнти. Мої зауваження цій "лікарші" нічого нажаль не дали, вона тільки (
возмущалася )чого ми прийшли і чого нас не лікує педіатр.Хороше місце і лікарі і персонал але лікарі так звані (добровольці) що хамлять і не виліковують Доброго дня. Напишіть будь ласка номер невідкладної допомоги. Дякую. Там працюють одні хами, жодної поваги до пацієнтів, а в реєстратурі взагалі ніхто своєї роботи не виконує. Не раджу туди іти, тільки свої нерви витратите. Хочю написати паро слів про педіатра МУСІНУ Світлану Генадіївну.Дуже хороша лікар.Чуйна,уважна,завджи привітна.Мої діти до неї йдуть з радістю.Лікар достойна найвищих похвал.А от в реєстратуру дозвонитись не вийшло((( Там є аптека і в лікарні можуть надати першу медичну допомогу на реєстратурі не хто трубки взяти не може ! 4 поверх 45 кабінет бидло а не лікар, чому в нашій Україні немає нормальних лікарів? Хочу поділитись своїм досвідом про прийом у лікаря, який відбувся 26.04.2021. У сина 1.9 років температура і червоне горло, лікуємося вже більше 10 днів. Прийшли на прийом до педіатра, потім сдали всі аналізи (кров, сеча), за направленням лікаря-педі .. Читати далі »атра. Також нас направили на прийом до отоларинголога ЛЕВИЦЬКОГО ОЛЕКСІЯ ГРИГОРОВИЧА. Коли зайшли в кабінет дитина плакала, після чого нам відмовили у прийомі, ПРОСТО ТУПО СКАЗАЛИ НІ - і це при тому що дитина плакала в кабінетах всіх лікарів до яких ми заходили раніше так це неприємно, коли дитина плаче але коли в дитини температура і її необхідно оглянути!! Після того як ми вийшли з кабінету, ЛЕВИЦЬКИЙ прийняв іншу дитину старшого віку і повісив на двері табличку "Кварцування". Після нас хотіли зайти ще з маленькою дитиною, в якої теж була температура, їм також відмовили у прийомі. На мою думку "недолікар" ЛЕВИЦЬКИЙ не повинен працювати з дітьми взагалі. Якщо ти боїшся коли дитина плаче та елементарно не вмієш виконувати свої прямі лікарські обов'язки, то тобі не місце в поліклініці! ЦЕ ХАМСТВО І БИДЛЯРСТВО! НІКОМУ НЕ РАДЖУ ХОДИТИ ДО ЛЕВИЦЬКОГО НА ПРИЙОМ. ГАНЬБА!Це просто жах...
Чому хірург в стоматології якій вже далеко за 65... точно з таким відношенням працює в поліклініці де діти...Вкогола укол...дитині 9р.стало трохи зле...я зайшла в кабінет ..вона просиоа.мене.вийти..дитина почала плакати...Я сказала щ .. Читати далі »о вона не має права мене виганяти.і я не вийду...так як дитина неповнолітня...укол не подіяв а гроші взяла..
Дякую за професійність і терпіння лікарю стоматологу Дикій Л.С.Лікар вона полікувала той зуб аеуратненько і заспокоїла мені дитину..це Лікар з великої букви...всі б такі були..Дуже вражена халатністю лікарів записувалась до дерматолога буквально два тижні тому прийшла на запис він пішов на лікарняний сьогодні 20.04.21 ну я все розумію що людина також може захворіти і тд але найдіть тоді ще одного на заміну прийдеться брати .. Читати далі » направлення і іти в іншу лікарню не раджуБільшість лікарів вкрай некомпетентні! Одна зуби по шматочкам вириває, інша виписує антибіотики (причому дуже сильні, з серйозними наслідками для мікрофлори) без тестів на інфекцію! Навіть не знає, що антибіотики проти вірусів не діють, лише проти ба .. Читати далі »ктерій!Хочу трохи поділитися на рахунок мед реформи. Записалися до Уролога за 2 тижні, так як він до 05.02 був у відпусці. Прийшли сьогодні там зачинено. Медсестра з сусіднього кабінету на питання де Уролог як собака відгавкала його немає. Він хворий, буде .. Читати далі »через 2 тижні, подзвонити попередити незмогли(( В реєстратурі сказали, що він ще у відпусці. Не можуть визначитись, що з їхнім Урологом, хворий, у відпусці, загуляв, впадло було добиратися. В попередній раз та сама історія з ним була. Лікарня може вам не варто такого лікаря тримати? Тобто це мені треба по 10 разів відпрошуватись з роботи дітей зі школи щоб добратися до горе лікаря.Обслуговування жахливе, відношення ще гірше. Особливо хотіла відзначити медсестру Любу яка була в кабінеті без халата, в головному уборі, повишала голос і хамської спілкувалася. Людей таких як вона і близько до дітей підпускати не треба. Я просто шокована хамовитим ставленням цього персоналу ,м'яко кажучи це жах .Прийшли з дитинкою 4 місяці з електронним направленням ,в реєстратурі сказали талончик не треба ідіть до лікаря-ортопеда,людей нема, черги нема, сидить старий пердун в .. Читати далі »дупі колупається, з таким лицем ніби ми йому 100 баксів винні , і не прийняв без талона .Такє відношення просто вбиває ,не подобається так чого ти там працюєш.
|
