Головна Увійти Про сайт

Луцьктепло ★2.3


рейтинг: 2.3, відгуки: 7
lutskteplo
Адреса:Луцьк, вул. Гулака-Артемовського, 20
Телефон:+380 3322 83070
Години:понеділок: 08:00–16:45 вівторок: 08:00–16:45 середа: 08:00–16:45 четвер: 08:00–16:45 пʼятниця: 08:00–15:30 субота: Зачинено неділя: Зачинено
"Луцьктепло" - це підприємство, яке займається наданням послуг з постачання гарячої води та опаленням в місті Луцьку. Відгуки користувачів про "Луцьктепло" різні.

Деякі клієнти скаржаться на незручність спілкування зі службою підтримки. Зазвичай, вони не можуть дозвонитися на контактний телефон і відчувають незадоволення відношенням працівників до своїх платників. Люди переказують про неввічливість і грубість співробітників, які замість пояснень та допомоги, починають кричати і звинувачувати. Користувачам не легко отримати відповіді на свої запитання, а також буває, що їх просто перекидають від одного працівника до іншого, або посилають на іншу установу. Це викликає замішання та незадоволення серед клієнтів, особливо тих, хто не розуміє деталей роботи "Луцьктепло".

З іншого боку, деякі люди зауважують, що працівники "Луцьктепло" є привітними та ввічливими. Вони допомагають швидко та якісно вирішити певні питання. Так, наприклад, зазначається, що в приміщенні підприємс.. Читати далі »

Мій відгук

code

28.07.23
Вячеслав
Не можливо дозвонитися відношення до клієнтів які платять зарплату?
26.06.23
Julia
Неввічливий персонал. Замість допомогти і пояснити, як проходить певна процедура, почали кричати і звинувачувати. Відповідь на питання отримати надзвичайно важко. Звичайного користувача, який не тямить у деталях роботи і процесів Луцьктепло, зустріча.. Читати далі »
17.06.23
Семенюк
З 8 ранку телефоную у Центр обслуговування споживачів і ніхто не бере трубки. Бардак і безвідповідальність
18.04.21
Tetiana
Працівники хоч і привітні, але знають про проблеми з телефонами, які вони вказують у "листах щастя" (нереально дозвонитись). Ось сьогодні дали мобільний, який відповідає на дзвінки. Повірка лічильника гарячої води коштує 400грн, черга на за.. Читати далі »
31.12.19
Nataliya
Якісь 0, обслуговування клієнтів відстунє. З крана гарячої води немає вже кілька місяців Кравчука 11Б Викликали майстра, написали заяву, зробили перерахунок води на один місяць. На тому все закінчилось. Ніякої відповіді, буде вода вода чи ні. На всіх.. Читати далі »
18.12.18
Тетяна
В приміщенні роблять ремонт. Дівчата обслуговують гарно і швидко. Особлива увага жіночці, яка допомагає в написані заяв, і оплат со терміналу.
15.06.18
Віталій
Працівники привітні, бувають перебої в теплопостачанні але тут більше вина застарілих теплотрас.

© Луцьк24