|
|
Медикал Плюс ★3.5
рейтинг: 3.5, відгуки: 53
 | Адреса: | Луцьк, просп. Молоді, 12В | | Телефон: | +380 800 311 059 | | Години: | понеділок: 08:00–20:00 вівторок: 08:00–20:00 середа: 08:00–20:00 четвер: 08:00–20:00 пʼятниця: 08:00–20:00 субота: 08:00–15:00 неділя: Зачинено |
Медичний центр "Medical+" отримує змішані відгуки від пацієнтів. Є люди, які дуже задоволені якістю послуг та професіоналізмом лікарів. Вони відзначають гарне ставлення до пацієнтів, відповідальність лікарів та затишну атмосферу в клініці. Зокрема, лікарі, які отримали позитивні відгуки, включають Зубрицького А.С., Дзюбяк О.В., Горайчук О.Ю., Сегеду А.О., Цурупіну О.О., Пец Л.А. та Євчук О.В. Такі пацієнти радять цей медичний центр і виражають вдячність лікарям за якісне обслуговування. Проте, є також негативні відгуки про "Medical+". Деякі пацієнти скаржаться на непрофесійне ставлення адміністраторів, які можуть без попередження відміняти записи на прийом до лікарів. Також, згідно з відгуками, невролог Шульга отримав негативний опис, оскільки, за словами пацієнта, він не проявляє професіоналізму та надає некомпетентні консультації. Деякі пацієнти також зазначають, що мають враження про негативне ставлення лікарів до своїх колег та висловлення негативних коментарів про них. .. Читати далі »/>
Отже, опис "Medical+" можна зробити наступним чином: медичний центр отримує неоднозначні відгуки від пацієнтів. Деякі з них задоволені якістю послуг та професіоналізмом лікарів, відзначають гарне ставлення та затишну атмосферу. Але є також незадоволені пацієнти, які скаржаться на непрофесійне ставлення адміністраторів, некомпетентність окремих лікарів та негативне ставлення до колег.
Звʼязок з оператором взагалі жах, очікування довге, розумію що є черга, тим більше оголошують у дзвінку який ти у черзі , але коли очікуєш на відповідь і ти у черзі перший, оператори беруть слухавку і в секунді скидують дзвінок… Спочатку думал .. Читати далі »а що випадково, але коли телефонуєш повторно мусиш знову очікувати чергу і в результаті те саме… телефонувала протягом 5 разів..“Щиро дякуємо лікарю Цурупіній Оксані Олександрівні за професійну підтримку і турботу протягом усієї вагітності. Її уважність, компетентність і чуйний підхід допомогли нам почуватися впевнено на кожному етапі. Завдяки її рекомендаціям і постійн .. Читати далі »ому контролю ми знали, що дружина і дитина знаходяться в надійних руках. Дякуємо за таку теплу і кваліфіковану допомогу!”Обслуговуюся в даній лікарні багато років, починаючи з часу коли вони спеціалізувалися лише на гінекології. Знайшла там «свого гінеколога», але були й такі, які радили «лікуватися» вагітністю. Також заключила декларацію із сім .. Читати далі »ейним лікарем, загалом не погано. Але останнім часом діється щось неймовірне, дуже багато лікарів є абсолютно не компетентними. Потрапила на прийом до чергового терапевта з дерматологічними проблемами, весь прийом лікар розповідала про те, де вона лікується і куди краще піти, допомоги ніякої. Інший випадок теж черговий терапевт, віруска, призначили лікування. Лікування не допомагає, ситуація погіршується, змушена знову йти до лікаря, потрапила нарешті до сімейної, вона і допомогла. Такі ж ситуації були із гастроентерологом, дерматологом та лікарем узд (висновки якого прямо суперечили такому ж висновку узд іншого спеціаліста). Вишнею на торті стали візити до травматолога, консультація якого тривала 5 хв (сюди входить і час який я прочекала в черзі до рецепції) дали направлення на МРТ вартість якого, в даному центрі, 3000 грн ( вартість такого МРТ в іншій клініці 1400 грн). Записалась на прийом до іншого травматолога у цій клініці, з надією, що буде краще. В день прийому до мене зателефонували та попросили перенести запис на іншу годину оскільки у лікаря операція, я погодилась. Прийшовши на домовлену годину я прочекала 30 хв, лікар так і не зʼявився, на запитання до адміністрації коли буде лікар, мені відповіли «Ми не знаємо, він на операції». Оскільки часу у мене більше було, я пішла так і не отримавши допомоги. Взагалі в даному закладі є нормою чекати ще 5-10 хв на консультацію, хоч ти і записуєшся на конкретну годину, це можна сприйняти та зрозуміти, але просто сидіти і чекати невідомо скільки свого запису-це занадто.
Лише 25% лікарів до яких я потрапляла останнім часом були і справді хорошими спеціалістами, решта ж пуста трата часу та коштів. Вартість обслуговування одна із найвищих у Луцьку , а якість бажає кращого.Зверталася до ендокринолога, гастроентеролога та терапевта, враження тільки найкращі. Рекомендую! Головний плюс, що не треба бігати по цілому Луцьку, щоб обстежитися комплексно, прийшов і все зробив. Окрема подяка Захарчуку Віктору Вікторовичу за його професійність. Рекомендую! Враження від медичного закладу різне.
Перший візит був до лікаря невролога (Мороз Тарас),лікар зробив все,щоб допомогти з вирішенням ситуації звернення і був зацікавлений,щоб допомогти.
Другий візит до судинного хірурга (Денисюк Олекса),почнемо з тог .. Читати далі »о,що час прийому був 12 хвилин,час огляду секунд 10 це максимум,(нагадую,що вартість консультації 700 грн.).При цьому лікар розмовляв по телефону по особистим питанням.На всі свої питання відповіді я не отримала,так як і питань в свою сторону,причин нема,рекомендацій нема,лікування нема.
«Можу зробити направлення на УЗД,але воно вам нічого не дасть»,а нащо мені діаностика,яка мені нічого не дасть?Відчуття того,що я прийшла за дякую в державну лікарню,а не в приватний медичний центр де зацікавлені в допомозі пацієнту!У клініці знайшли свого педіатра з якою заключили декларацію - Наталю Мирославівну Дзівак . Вже майже рік відвідуємо лікаря для профілактичних оглядів. Так як це перша дитина виникало багато питань та занепокоєння , але Наталя доступно і зрозуміло по .. Читати далі »яснює. Не призначає лишніх ліків або обстеженнь. Персонал клініки завжди привітний і ввічливий, лишає тільки позитивні враження.Сьогодні дуже обурило те,що місце навіть до чергового лікаря не було,до свого терапевта аж на наступний тиждень. В мене підозра на ковід,проснулась зранку все болить,кашель,хотіла щоб мене просто оглянув лікар і призначив лікування,а мені сказали що .. Читати далі »мене ніхто не зможе прийняти....тобто людина якій дуже погано,або якій необхідна допомога мусить терпіти декілька днів????Чергових лікарів значить в таких випадках має бути декілька. Колись наприклад сиділа біля кабінету,чекала свою чергу,бачила як підійшла жіночка яка ледь на ногах трималася, хотіла теж до чергового,їй сказали "приходьте завтра"-це нормально? Поки дочекаєшся від Вас допомоги,то можна на той світ потрапити....😡Хочу висловити величезну подяку лікарю інфекціоністу Шкрогаль Вікторії Святославівні за професіоналізм своєї справи, за доброзичливе і уважне ставлення до пацієнтів, за людяність, за детальну консультацію по хворобі.Дай Боже лікарю професійного зро .. Читати далі »стання, вдячних пацієнтів.Рекомендую звертатися лише до Вікторії Святославівни як хорошого спеціаліста.Слабенко Світлана Іванівна
Хочу виразити велику подяку терапевту Розмірській Світлані Володимирівні та ортопеду-травматологу Гаврилюку Євгену Олександровичу за кваліфіковану консультацію, допомогу та гарне відношення до пацієнтів. Завдяки Вам я почув .. Читати далі »аю себе набагато краще. Також велике дякую працівникам рецепції та на вході за гарне відношення, все чітко і зрозуміло. Сама клініка дуже гарна, сучасна і чиста. Всім рекомендую!!!На днях прийшлось відвідати хірурга ( звернулась у Медікал + оскільки там заключна декларація з сімейним та по запису можна все пройти без черг , що дуже важливо коли ти мама двох маленьких діток) дуже задоволена і консультацією і операцією , дякую Г .. Читати далі »айві Володимиру Богдановичу за професіоналізм та гарний настрій.Завжди була задоволена роботорою клініки.
Але один випадок перекреслив всі приємні враження. 8 травня син бува на огляді в черговаого лікаря терапевта. Лікар ніби то відкрилапа лікарняне, призначила лікування і дала направленння на аналізи.
10 тра .. Читати далі »вня син пішов нна огляд вже до сімейного лікаря, з яким підписана декларація. Виявилось, що лікарняне не відкрите. Його нема в системі . Як тепер на роботі пояснити де ти був ціі дні?
Відповідь на коментар власника
Звичайно , що відмовився від МВТН, бо вже прогуляв 3 робочих дня.
Зазначу, що до сімейного лікаря Воробей Тетяни Вікторівни взагалі притензій не маю і всім її рекомендую! Кваліфікована , з великим багажем знань і взагалі чудова , чуйна людина!
8 травня син був на огляді в чергового лікаря вищої категорії , яка запитала, чи треба відкривати лікарняний лист, на що отримала ствердну відповідь. Перепитав, чи треба назвати місце роботи ( перше місце роботи, лікарняний лист відкривається вперше), лікар відповіла, що не треба)
Дякую за досвід! Звичайно , тепер будем добре знати, що відразу має прийти SMS повідомлення.В дані клініці була не одноразово, приємно враження, привітний персонал, професійні лікарі, сучасна клініка.
Рекомендую!
Проконсультують та допоможуть! Умови дуже хороші, відношення уважне. Ввічливий турботливий персонал. Зручно, що поліклініка і лабораторія в одному приміщенні.
Можна швидко пройти всі
обстеження. Дуже сподобалося. Дуже подобається клініка, затишно, гарно, ввічливий персонал, всі привітні. Лікарі хороші, компетентні, добре знають свою справу. Раджу звертатися. Дуже дивна ситуація сьогодні сталась зі мною на прийомі у терапевта.
Звернулась я на платний прийом з сильним болем в горлі. Лікар глянула горло і послухала мене. Я описала ситуацію- що в мене була висока температура і дуже сильний біль в горлі, розк .. Читати далі »азала що полощу горло, пшикаю ліки в горло і розсмоктую пастилки.
Лікар призначила лікування точно таке ж як я приймала сама.
Лікар сказала що мені треба здати загальний аналіз крові і с р білок в них в клініці(зрозуміло що це не безкоштовно) і вже тоді можливо мені призначать інше лікування. Коли я запитала які мої дії після того як аналізи будуть готові і треба буде робити призначення щодо лікування - лікар мені сказала йдіть до свого дільничого! Питання - навіщо я приходила на платний прийом? Щоб мене відправили на платні аналізи і послали до мого дільничого лікаря? Чому мені не було надано адекватної консультації?
А, і ще один момент- ця терапевт ще запропонувала сходити до ЛОРа (на всякий випадок). Тобто я заплатила за безкорисний прийом в неї і ще мала йти до ЛОРа і заплатити там!
Враження самі негативні!Хочу поділитися враженнями:
були на прийомі у лікаря ендокринолога Алі Шах Алли Володимирівни.
Лікар не приділила належної уваги,зовсім не слухала анамнез розвитку хвороби,часто перепитувала з фразою "можливо ви вже це мені говорили",була н .. Читати далі »екоректна в висловлюваннях,не дотримувалась медичної етики.
Даремно потрачений час!Рекомендація керівництву лікарні: обов'язково подумайте над тим, щоб лікарі педіатри та мабуть і сімейний лікар сидів з медсестрою чи помічником,адже багато писанини і роботи у комп'ютері та і взагалі паперової роботи,яка забираю багато час .. Читати далі »у і лікар не встигає робити все необхідне для пацієнта,що дуже дратує.Декларант Медикал Плюс вже другий рік, обслуговутися в лікувальному закладі такого рівня одне задоволення. З державними лікарнями контраст значний. Прийшла на УЗД черевної порожнини, приблизно о 10:00 ранку, з сильними болями. Вирішила що у приватній клініці мені зроблять скоріше і якщо щось не так, я одразу поїду в лікарню. Але лікар УЗД нічого поганого не помітив. Казав що все добре, нічого не .. Читати далі » бачу. Хоча я казала що мені боляче. Лікар сказала що то від спини, лікуйте спину. Ввечері того ж дня, мене забрала швидка допомога з діагнозом перитоніт! Який розвинувся саме тоді, коли мені стало погано вранці. Тобто, я могла не дожити до операції. Дякую, за професіоналізм.Дуже вдячна лікарям MEDICAL +,Зубрицькому А. С та Дзюбяк О. В за чудове відношенння , гарне ставлення та професійне виконання своєї роботи. Здоров’я Вам та мирного неба!!! З подякою ваша пацієнтка Висоцька С.Я. Враження від клініки лише на високому рівні. Маю декларацію з Горайчук О. Ю., дуже приємна та компетентний лікар. Та акушер-гінеколог Приймачук О. С. ,приємна,компетентна,лишнього не радила,дала відповіді на всі питання) Не записуйтесь до невролога з прізвищем - Шульга !!! Людина старшого , давно пенсійного віку , яка не вміє навіть друкувати на комп'ютері , довго шукаючи ту чи іншу літеру , не пояснюючи нічого , стосовно вашої хвороби вам в розділі - діагноз п .. Читати далі »ерепишуть один в один опис МРТ , випишуть диклофенак і за це ви заплатите 550 гривень , висновок - рівень лікаря - 0Ющенко Володимир Анатолійович взагалі не відповідає "клятві Гіпократа", а саме канону не нашкодь, оцей.. важко його цензурно назвати, зробив узд дуже не якісно, викликавши гострі болі у вагітної жінки, яка зараз через це в лікарні на збереж .. Читати далі »ені. Ні в'якому разі не йдіть до нього на узд!!! Ось його пика, щоб знали його в лицеЗадоволений візитом, в медичний центр Медікал +. Якісне обслугоування, привітні працівники, а саме медсестра Тетяна та Діана, які якісно виконують свою роботу! Злодії!!!викрали вакцину,яку самі й взяли на зберігання,і клеють дурника....ні,ми нічого не брали!!! Більше року задекларована у Медікал+.
З першого візиту до Цурупіної Оксани Олександрівни, зрозуміла, що нарешті я знайшла професійного і мудрого лікаря.
Довіра з першого разу, дуже відповідальна у своїй справі.
Клініка на високому рівні, завжди приєм .. Читати далі »не обслуговування.Дуже гарний медичний центр. Все на найвищому рівні.
Була на обліку з вагітності - мені дуже сподобалось. Відповідальні, приємні лікарі.
Дякую Цурупіна О. О. , Пец Л. А. , Горайчук О. Ю. , Сегеда А. О. та інші - ви профі.
Щиро рекомендую!!! Абсолютно негативні враження від непрофесійності адміністраторів! Пані Аліна з колл-центру вирішила,що вона може без мого відома відмінити запис до лікаря,який я напередодні ввечері підтвердила. Потрібно розуміти зону своєї відповідальності,адже це к .. Читати далі »лініка,а не ресторан чи перукарня! Доречі,ніхто навіть не вибачився...Чудовий сервіс та якісне надання послуг! Була на прийомі у гінеколога. (Євчук Ольга Володимирівна), відразу відчувається професіоналізм. Залишилася задоволена на всі ?, тому рекомендую? Негативний досвід з цією поліклінікою.
Особливо невролог Олександра, це просто жах!
Шкоди більше ніж лікування. Молода, але таке відчуття що диплом купила. Професіоналізмом лікаря навіть і "не пахне". При пацієнті висловлювалася нецензурн .. Читати далі »ою лексикою.
В лікаря присутня не повага до своїх колег, оскільки вона зуміла їх обговорювати...Негативний досвід з цією поліклінікою.
Особливо невролог Олександра, це просто жах!
Шкоди більше ніж лікування. Молода, але таке відчуття що диплом купила. Професіоналізмом лікаря навіть і "не пахне". При пацієнті висловлювалася нецензурно .. Читати далі »ю лексикою.
В лікаря присутня не повага до своїх колег, оскільки вона зуміла їх обговорювати...Сучасний заклад медицини, рекомендую сімейного лікаря Горайчук О.Ю. Якісні послуги, вічливий персонал, відсутність черг - рекомендую! Ольга Володимирівна Євчук, хороший спеціаліст,зверталась до неї і раніше. Лікар,якого варто відвідувати:толерантна,доступно все пояснює,професіонал своєї справи. Впевнений, що позитивні відгуки написали самі працівники. Непрофесійні, безсовісні, збирають тільки гроші. І це з нездорових людей. Все повернеться до вас, нелюди. Невже їх ніхто не контролює? Буду звертатися у міністерство охорони здоров'я. Раджу обійти десятою дорогою цю фірму. Непрофесійні, безсовісні люди: і власник каліщук роман , і працівники. Після так званого обстеження я попала в лікарню! Не маючи програми , проводять "обстеження" серця. Знаючи, що не зроблять обстежен .. Читати далі »ня, гроші беруть наперед. Злочинці!!!Не рекомендую!!! Робили МРТ спини,знімки якісні але опис не співпадає зовсім(із знімком зверталась до лікаря в іншій лікарні,то швидко описав знімок і знайшли причину що турбує). Враження тільки найкращі. Враження тільки найкращі. Персонал привітний, все за попереднім записом. Найбільше здивування, що приватна клініка, а можна обстежуватися безкоштовно, якщо в них укладена декларація. Точно рекомендую! Не рекомендую. Результати МРТ ОМТ з контрастуванням (4300грн) не достовірні. Медперсонал ввічливий. На рецепції взагалі не можна розібратися: то приймають, то не приймають, то приїжджайте, то хто вам сказав приїжджати, то пізніше. Але прийняли. За ре .. Читати далі »зультати не телефонували, хоча обіцяли повідомити, поки сама не вияснила. Але, головне, і це сказано лікарем, розчарування у достовірності результатів. На прийомі були 4.02.22Хороша сучасна клініка, суперове обладнання, професійні лікарі та загалом персонал дуже привітний, зручно, що можна пройти обстеження вечером після роботи або у вихідні дні, зверталась не одноразово, залишилась задоволена результатом лікування.
Кліні .. Читати далі »ку рекомендую.Доброго дня! Залишаю всього одну зірочку, так як навіть не маю змогу оцінити рівень професіоналізму лікаря, хоча впевнена, що він на висоті. Чому не можу оцінити? Тому що через халатність людини, яка має приймати дзвінки та записувати на прийом цього .. Читати далі » не зробила. вчора 24 січня 2022 року о 14:11 я зателефонувала та хотіла записатись. Телефон взяли аж після 3 спроби, я запитала щодо лікарів ( так як у ваш центр хотіла прийти вперше ) та записалась на 10 годину 25 січня до обраного фахівця. Прийшовши до центру по своєму запису виявилось, що мене ніхто навіть не записав, щоб ніхто з інших відвідувачів не бачив цю ситуацію дівчина на ресепшені сказала іншій : " тут немає запису, розберись з цим", після чого мене покликали до окремого кабінету та двоє молодих дівчат розповідали мені, що я не записувалась і т . д. Виглядало це ніби з мене хочуть зробити дурепу... Я не конфліктна людина і не хотіла так сваритись чи щось доказувати вміру своєї вихованості, а ваші працівники сприйняли це по-своєму та були дуже зверхніми до мене ( особливо коли почули що вперше у вашому центрі) Я думаю, що в будь-яких закладах, а особливо такого рівня мають хача б визнати свою вину та вибачитись, тоді хоча б не буде такого осадку та враження!
Як висновок, хочу сказати - якщо ви позиціонуєте себе як заклад високого рівня і маючи в своєму колективі просто чудових лікарів то і обслуговуючий персонал підбирайте на рівні, тому що ці люди просто псують вашу репутацію!!! Через такі нюанси ваші ж конкуренти мають переваги (((Гарний центр! Дууууже хороші спеціалісти, ціни на послуги адекватні, АЛЕ записатись/відписатись чи коригувати час прийому ну прооосто неможливо!!!!
Трубки ніхто не піднімає вже другий день! Телефонувала разів 10 впродовж дня і безрезультатно! У Face .. Читати далі »book аналогічно - тишина другий день!
Це дуже не комфортно.Цурупіна Оксана Олександрівна- найкращий лікар-гінеколог, високий рівень професіоналізму, розуміння пацієнтів, доброта та людяність. Це лікар, яка віддана своїй справі на всі 100% і дуже відповідальна людина. Від спілкування, консультацій - спокій т .. Читати далі »а впевненість у тому, що ваше здоров'я у надійних руках. Це лікар, якому не тільки можна, а і хочеться довіряти. Медичний центр "MEDIKAL+" обслуговує на високому рівні. Мені провели повний огляд, доступно надали інформацію про стан мого здоров'я, зробили УЗД- матки з придатками і надали розгорнуту відповідь про стан здоров'я і надалі курс лікуваня). Тільки можу рекомендувати MEDIKAL+ як найкращу клініку, із кваліфикованими лікарями.Медичний центр "Medical+" обслуговує на високому рівні, задоволена сучасними умовами та обладнанням. Надзвичайно комфортні умови, привітний та ввічливий колектив. Від спілкування, консультацій- спокій та впевненість у тому, що ваше здоров&# .. Читати далі »039;я у надійних руках.Хочу залишити відгук про акушер-гінеколога Цурупіну Оксану Олександрівна, яка працює в Medical+.
Більше 6 років я звертаюся за консультацією, ходжу на прийоми, навіть стояла в неї на обліку по вагітності, коли вона працювала в Рівненському районі. Ок .. Читати далі »сана Олександрівна завжди доступно доносить інформацію, роз'яснює всі нюанси по хворобам та їх лікуванні. Мені дуже подобається її підхід до пацієнтів, особливо уважність, компетентність та мудрість. Я проживаю в Рівному, їздити до Луцька не дуже зручно, проте при необхідності завжди можу зателефонувати. Рекомендую дану людину як спеціаліста. Ви не пожалкуєтеЗвернення до цієї компанії 13.11.2021 року за послугою КТ обернулось для мене не тільки матеріальними збитками (ЦІНА КТ - 1300 гривень!). Очікування результату обстеження продовжувалось 32 ( тридцять дві) години при обіцяних трьох годинах. Справа не .. Читати далі »у складності встановлення діагнозу або опису зображення, а у відношенні до людей (пацієнтів), які принесли Вам можливо свої останні гривні.
Категорично не рекомендую.Найкраща приватна клініка у Луцьку. Привітний персонал, лікарі - професіонали своєї справи. А найголовніше - прийом по запису - без черг і сварок, як це у кожній державній лікарні. Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ! Напевно скоро це буде найбільша приватна клініка в Луцьку. Зверталася за консультаціями гінеколога, дерматолога і дитячого невропатолога. Задоволена на всі 100%. Дуже зручно, що можна в одному місці здати всі аналізи, зробити УЗД і попасти на прийом .. Читати далі »до лікаря. Рекомендую однозначно.Позиціонують себе як клініка робота якої базується на принципах доказової медицини. Була на консультації у двох лікарів, один з них працює не на принципах доказової медицини ( Прийом до лікаря затримався на 40 хв, тобто розрахувати час неможливо.
Гардеробу немає, супровід рецепшн залишає бажати кращого, відчуття що про тебе забули не покидало весь час очікування, думаю через те що тільки відкрилися, все ще попереду.
А от п .. Читати далі »рийом лікаря Патія П.М. - ідеальний: чітко, лаконічно, зрозуміло, без лишньої інформації.
|
