|
MOYO (смартфони, ноутбуки, техніка) ★3.4
рейтинг: 3.4, відгуки: 33
Адреса: | Луцьк, вул. Лесі Українки, 44 | Телефон: | +380 800 507 800 | Години: | понеділок: 10:00–20:00 вівторок: 10:00–20:00 середа: 10:00–20:00 четвер: 10:00–20:00 пʼятниця: 10:00–20:00 субота: 10:00–20:00 неділя: 10:00–19:00 |
MOYO - це магазин, який продає смартфони, ноутбуки та іншу техніку. Відгуки про цей магазин розбіжні. Дехто стикається з поганою обслуговуванням та проблемами з поверненням товару. Деякі клієнти стверджують, що їх обманули і не змогли повернути або обміняти товар. Інші відгуки, навпаки, хвалять персонал магазину за ввічливість та компетентність. Крім того, позитивно оцінюється широкий вибір товарів та бонусна система. Загалом, рекомендується звертатися до персоналу магазину для отримання консультації та допомоги з електронікою.
Мені необхідно було чорнило трьох кольорів, два з яких були наявні в магазині. Третій був відсутній. На моє питання : де б можна було купити чорнило необхідного мені кольору, консультант відповів , що не знає і немає в наявності у них, бо зранку купи .. Читати далі »ли інші люди. Зайшовши на сайт даного магазину чорнило необхідного мені кольору було в наявності. А також можна було замовити його з іншого магазину MOYO
Висновок: консультант не запропонував мені замовити з сайту , чи зробити замовлення, а також не повідомив про наявність необхідного мені товару в іншому магазині.Прийшли за конкретним товаром, консультант почав розповідати що краще чи гірше робити, замість того аби просто оформити покупку. Якщо є можливість купити аналогічний товар у іншому магазині - рекомендую нею скористатись Консультант не привітний, грузить термінами не зрозумілими і не по питаннях. Хотів купити самий стандартний штекер перехідник на два монітори VGA, консультант не зрозумів мене Жахливий магазин і разом таке ж обслуговування. Відмовились повертати товар , лапшу на вуха навішали і до побачення. Звернусь за позовом до суду і чекатиму письмової відповіді за те , чому саме немає можливості повернути товар, що з ним не так. Абсо .. Читати далі »лютно несерйозно, з іншими сервісами такого не було . Нікому не рекомендую!Дурять людей. Склалась неприємна ситуація в одному із магазинів: хотіла повернути шнур, який не функціонував (побачила вже вдома, що шнур був погнутий та не заряджав належно телефон). Гарантійний талон був.
При пред'явленні не було повернено ні .. Читати далі »коштів, ні хоча б заміни на інший шнур
Лапши на вуха навішали та й все.
Питання: навіщо тоді гарантійний талон, якщо він не виконує своєї функції??♀️
"Приходьте з понеділка".Можливо вам буде це дивно прочитати, але до сьогодняшнього дня я чомусь вважав, що MOYO.ua це серьйозна компанія, який можна довіряти. Скоріш за все так я думав через те, що раніше ніколи з ними не стикався. Як це не дивно, але якось випадково так ст .. Читати далі »алось. Але вчора, на превеликий жаль, вирішив придбати в них товар. В наявності в магазині в Луцьку його не було, проте на сайті мене завірили, що буквально на наступний день (тобто, виходить - сьогодні) я зможу забрати його в магазині на вул. Лесі Українки, 44. І ось сьогодні я його забираю, прихожу до дому, а ця байда, за яку я віддав 900 грн - не працює. Ну, думаю - нічого страшного, ще магазин не закрився піду поміняю, або поверну. І ось тут почались мої пригоди. Продавці, чомусь, зовсім не були раді мене бачити другий раз протягом години. Ну то таке... Не раді то й ладно. Але те, що вони почали мені хамити, мене дуже сильно засмутило. У відповідь на всі питання щодо бракованого товару вони, скажем так - не дуже ввічливо, порадили мені краще слідкувати за своїм язиком, тому що вони тут не при чому, я ж не в них купив товар, а в интернеті. До того ж жодного вибачення, чи навіть сожаління з приводу даної ситуації я від них не почув. Обміняти товар їм не було на що, а оформити повернення теж відмовились, оскільки вони цим не займаються, для цього в них є спеціально навчена людина. Тобто оформляти повернення їх не навчили, а хамити клієнтам - ще як навчили. Тому, нажаль, дуже не раджу нікому мати справу з цим магазином.Хороший магазин! Окрема, подяка директору магазину Горбалю О. В. ??? Раді щось продати, але дуже не раді вас бачити, коли виникають якісь питання чи потрібна допомога. Хоча ноутбук купляла тут, коли виникла проблема допомогли мені зовсім в іншому магазині і порадили як вирішити проблему просто так, хоч я в них нічого .. Читати далі »і не купляла. А тут здається хочуть щоб ви пішли зі своєю проблемою куди подальше, розчарувалась.Рекомендую! Якщо хочете отримати хорошу консультацію, вам сюди. Гарний персонал адекватні ціни. Хороший магазин електроніки з високим рівнем обслуговування. Працівники ввічливі та компетентні, радо допомагають у вирішенні будь-яких питань та дають поради. Є хороша бонусна система, бувають досить вигідні пропозиції на пізні товари. Персонал дуже уважний до клієнтів. Отримаєте професійну пораду і підказку . Допоможуть вирішити проблеми з любими гаджетами. Дякую. Вибір бомбезний!!! Обслуговування на НАЙВИЩОМУ РІВНІ!!!!!! Дякую, Андрію!!! Ви найкращий! Завітайте, лучани та гості міста, і Вас проконсультують, підкажуть, порадять! Чудовий магазин, персонал компетентний з приводу всіх питань, обслуговування на вищому рівні Топ чому не 5 була помилка в роботі екрана Нормальний магазин. Консультація лаконічна, інформативна, без нав'язування. Кваліфіковані спеціалісти з продажу техніки. Чималий вибір товарів, є можливість замовляти онлайн, привітний персонал, розташування в центрі міста, неподалік невелика парківка. Раджу відвідати Оцінку даю на чотири зірки. Довгі черги Це той магазин в якій я біжу коли хочу купити собі новенький гажет!
Дуже порадували працівники магазину своєю ввічливістю і чудовим знанням характеристик товару який я купував.
Ціни тут хороші, а якщо попасти на акцію то можна купити товар дешевше чи .. Читати далі »м у багатьох інтернет-магазинах!Мій улюблений магазин електроніки у Луцьку) Дуже гарне обслуговування) Є постійним клієнтом Мойо (Луцьк, вул. Лесі Українки) - за останній рік понад 30 тис грн там залишив.
Загорівся я ідеєю оновити телефон на Samsung Galaxy S21 Ultra. Прийшов - можна подивитися телефон - НІ. Його у Вас не має? Є, але він запакований. Т .. Читати далі »о його можна подивитись? Ні. Він в упаковці.
Майстри продажів)))))Ціни такі як і всюди але обслуговування дуже довге. Менеджери не зовсім розуміють що робити, весь час радяться один з одним. Щоб забрати замовлення потратили хвилин 40, це не нормально Хороший магазин і можна замовити по інтернету. Продавець навмисно не сказав що за безвідсотковий кредит потрібно було заплатити ~350грн. Хоча я перепитував декілька разів
Забрав замовлення тільки із за совісті.
Хоча в магазині навпроти можна було взяти дешевше і там попереджали про ~350 грн. Непоганий магазин, приємний обслуговуючий персонал. Завше проконсультують, порадять чи підкажуть. Побільше асортименту, акцій тощо... Привітний персонал. Трохи довго оформлюють, але можна замовляти через сайт. Нав'язують додаткову гарантію Хороший магазин побутової техніки. Ціни трохи вищі, ніж в подібних. Персонал активно намагається втюхати сервісне обслуговування та продовжену гарантію. За наявності товару можна взяти запакований зі складу. Вроді як діє якась там бонусна програма, у .. Читати далі »мов не скажу, бо рідко там щось купляю. Є можливість взяти товар в безвідсотковий кредит або оплату частинами з кредитної карточки Приватбанку.Хороший магазин побутової техніки. Ціни трохи вищі, ніж в подібних. Персонал активно намагається втюхати сервісне обслуговування та продовжену гарантію. За наявності товару можна взяти запакований зі складу. Вроді як діє якась там бонусна програма, у .. Читати далі »мов не скажу, бо рідко там щось купляю. Є можливість взяти товар в безвідсотковий кредит або оплату частинами з кредитної карточки Приватбанку.Відпочивали вчора у mojo. Вже кілька місяців, як його відкрито, але у нас це був перший візит. А від першого враження залежить, чи станеш ти постійним клієнтом, чи ні. Адже трапляються заклади звідки хочеться чкурнути недочекавшись меню)))
Отож, мен .. Читати далі »і неймовірно сподобалось!
Зустрічають і проводжають з привітною посмішкою, що дає відчути себе бажаним гостем. Вітається з тобою увесь персонал, попри кого ти проходиш.
Діти (3р. та 9р.) в захопленні від дитячої кімнати. Доки принесли замовлення, вони гралсь там, і, швиденько поївши, відразу помчали туди:)
Тож ми з коханим мали змогу прекрасно відпочити і насолодитись спілкуванням тет-а-тет.
Дивовижну атмосферу затишку та романтики творено і чудово декорованими стінами (добірний лофт, вишукані рельєфи, заіржавлені елементи...), і святковою різдвяною оздобою зали (мабуть гарно було б "продовжити" декорування в такому ж стилі на весняно-літній період, замінивши вінки з ялини вінками із квітів та зелені;).
Приємний і дизайн кольору (неймовірно милує око поєднання кольорів та матеріалів: чорні віконні рами, іржава лиштва довкола вікон, стіни сірий лофт під бетон і м'які теплого темно-зеленого кольору гардини)... Також гарно виглядають кольорові м'які стільці. Ми ж сиділи на шкіряних диванчиках, бракувало лиш подушечок під спину, щоб зручніше вмоститись.
А довершувала настрій ненав'язлива музика (легкий джаз із саксофоном та класика).
І місце вдале (в Старому місті бракувало хоча б піцерії).
Спасибі, що створили таку ресторацію)Вражені цікавим інтер'єром. Дуже приємно бачити стільки зелені у Вашому закладі! Надзвичайно креативна зона дитячих розваг (особливо прикольні гірки). Обслуговування на високому рівні, дуже ввічливі і приємні дівчатка-офіціантки (особлива подяка .. Читати далі » Ліні). Дуже цікаве меню, смачно і вишукано. Курка з беконом в апельсиновому соусі - вищий клас! Дякуємо!Заклад ніби цікавий, але:
1) приходиш в караоке, сидиш, аж потім починає співати дівча кілька пісень підряд і лише після питання коли ж почнемо співати, офіціанти кажуть що караоке починається в 22:30, а не в 18:00, як зазначено.
Одним словом, в закл .. Читати далі »аді другий раз і другий раз переконуємося, що це якийсь дитячий садок, а не розважальний заклад.
На мою думку, власники репетирують перед відкриттям чогось більш грандіозного чи просто приколюються?Сьогодні придбав у них МФУ Canon.
Ну, що Вам сказати?
Біля двох тижнів тому, коли вибирали у них МФУ, працівник магазину на запитання про можливість заправки картриджів у магазині відповів позитивно! Про вартість заправки повідомив щось типу 200-30 .. Читати далі »0 грн.!
Перші проблеми почались 8.11.1018 коли безпосередньо у магазині робив замовлення. Виявилось що заправку картриджів вони не роблять! На запитання де це можна зробити у Луцьку, повідомили, що у будь-якому сервісному центрі який займається заправкою. Ну ОК.
10.11.2018 забрав МФУ. І...
Ні, з МФУ все ОК. Правда довелось докуповувати USB кабель. Чому про це не сказати із самого початку?
Але добре. Привіз додому, встановив, друкує і все ОК.
Пошукав трішки інфу про цей пристрій і вияснив.
1. Ніхто і ніде не зробить вам заправку картриджів. Вони тільки замінюються.
2. 1-чорний картридж коштує біля 2000 грн. Кольоровий (а їх там 3) 3030 грн.
Ще "порадувала" пропозиція працівників оформити продовження гарантії до 5-ти років (кожен рік по 10% вартості МФУ - а це 1200 грн. за кожен рік).
З плюсів можу відмітити те, що працівник магазину допоміг донести товар до автомобіля.
За це мережа і отримує свою чесну і об'єктивну оцінку - 1 зірку.
|