Наш край ★2.1
рейтинг:
2.1, відгуки:
23
| Адреса: | Луцьк, вул. Дубнівська, 12 |
| Телефон: | +380 800 501 418 |
| Години: | понеділок: 08:00–22:30 вівторок: 08:00–22:30 середа: 08:00–22:30 четвер: 08:00–22:30 пʼятниця: 08:00–22:30 субота: 08:00–22:30 неділя: 08:00–22:30 |
Магазин "Наш край" можна вважати не зовсім задовільним. Відгуки клієнтів свідчать про хамство одного з касирів, який веде діалог з покупцями у негативному тоні. Багато свідків вже бачили його хамство по відношенню до інших співробітників магазину, і сьогодні сам автор відгуку став свідком такого поводження. Він прохає керівництво звернути увагу на цей випадок і пояснити значення ввічливості та субординації своєму співробітнику.
Також відгуки клієнтів згадують про проблеми з якістю товару, зокрема про спорчені продукти. Касири також винні в виникненні черг, але є і нормальні працівники, яких досить мало.
Деякі відгуки стосуються факту, що в магазині не можна здати використані батарейки.
Все ж таки в "Нашому краї" є свої позитивні сторони. Клієнти відзначають широкий асортимент продуктів харчування та доступні ціни. Магазин володіє достатнім асортиментом, можна придбати все необхідне неподалік від дому. Однак вартість товарів зазвичай трохи вища, ніж у інших
.. Читати далі »магазинах. Іноді клієнти отримують два чека за одну покупку, що викликає деякі незручності та незрозуміння.
Загалом, магазин "Наш край" можна вважати середньою торговою точкою з задовільним асортиментом, проте з проблемами в якості обслуговування та якістю товарів.
Купила булочку з сиром і маком,сир скисший(
Сьогодні була покупцем у «Нашому Краї». На мою думку, одна з ваших працівниць дозволяє собі занадто багато виражатись в сторону покупців.
У мене була оплата на два чеки. Ваша продавчиня мені сказала, з притензійним і хамовитим тоном, циту
.. Читати далі »ю « ой….вмерти можна із вашими картами». Вмерти можна із вашими двома чеками, мені здається, що це не моя вина, що у вас така система оплати. Я не хочу почувати себе винною бо я у вас купую продукти. Це вже не перший випадок з боку цієї пані. Одного разу я була свідком коли вона підвищила голос на дітей бо вони вчасно гроші не дістали. І вона не захотіла рахувати їхні дрібні гроші. Діти мають право на повагу і нормальне обслуговування. Те, що вона дозволяє робити зауваження різним людям, що вони вчасно не дістали гаманець це взагалі стандартна ситуація.
Видно, що магазин стає кращим, але шкода, що вам так не щастить із працівниками.Передаю вітання, працівникам що працюють у відділі ковбас, ви коли займаєтесь махінаціями з підміною дешевих сосисок, підкидаючи їх до догогих, то робіть це вже все з розумом, у сосисок не тільки зовнішній вигляд різний, ще й нитки якими вони зв'
.. Читати далі »;язані на виробництві різного кольору. Свинство... Клієнтам цього маркет, не раджу брати сосиски, які вже відкриті, там працює не порядний продавець.Неабияк обурює хамство касира. Каса №13 Федорчук С. Молодий чоловік вважає за норму фиркати і вести діалог з клієнтами у негативному тоні. Вже не раз була свідком його хамства по відношенню до інших. А сьогодні навіть мала змогу відчути його на собі.
.. Читати далі »
Прошу керівництво звернути увагу на мій відгук і пояснити своєму працівнику значення слова «ввічливість» та «субординація».Неабияк обурює хамство касира. Молодий чоловік вважає за норму фиркати і вести діалог з клієнтами у негативному тоні. Вже не раз була свідком його хамства по відношенню до інших. А сьогодні навіть мала змогу відчути його на собі.
Прошу керівництво
.. Читати далі »звернути увагу на мій відгук і пояснити своєму працівнику значення слова «ввічливість» та «субординація».Це СУПЕРМАРКЕТ Наш край ! Фактично в магазині працюють ФОПи : Мізюк, Загоровська ..... Податки не сплачують - працюють "по- чорному". Крабові палички, морепродукти зберігаються разом із маслом. Зі сторони двору житловий будинок перетвори
.. Читати далі »ли в хлів для скотини. Видно пана по холявах !Магазин не дуже, від слова зовсім. Постійно потрібно перевіряти чи не спорчений товар.
Черги... В основному винні у цьому касири, хоч є і нормальні, але мало
Тут вже неможна здати використані батарейки.
Супермаркет можна купити продукти харчування.
Власниками були волиняни компанія "Аванта" до них входить мережа 555 в м. Луцьк, а також мережа Колібріс.
широкий асортимент продуктів..я знайшла рідкисний продукт, що було вкрай необхідно в певний час, по доступній ціні
Компактний магазин з достатнім асортиментом - можна неподалік від дому придбати все необхідне. Щоправда, й ціна зазвичай трохи вища, ніж у інших - як це заведено у магазинах хвилинної доступності.
Черги бувають на касах рідко. Незручно, що досить час
.. Читати далі »то за одну покупку дають 2 чека - не розумію цього...Трієчка. Є багато різних продуктів харчування та інших речей, але єдиний мінус '— прострочена продукція. Стояв, вибирав 10-15 хвилин молочку, кожне друге, та третє або прострочене, або сьогодні виходить термін придатності.
Дуже хамовиті продавці. В самої маска на ніс не налазить, а мені робить зауваження
Булочку та мінеральну воду вибили двома різними чеками ?♀️
Не свіжі продукти дуже часто ((сосиски/паніні/відсирівше печево та арахіс (( Обслуговування жахливе!!!! Самі сидять без масок ,або з маскою на бороді ,а від покупців щось вимагають. Повна не повага до свої крієнтів!!!!
"Наш Край", вул. Дубнівська, 12, Луцьк, Волинська область.
Асортимент та ціни на продукцію не конкурують із чужоземними мережами.
В умовах тотального дефіциту ще якось трималися "на плаву".
Враження, що тихо занепадає дана мережа
.. Читати далі »магазинів. В той же час конкуренти "не сплять" з усіх сторін з'являються їхні магазини. Не здивуюся, що якщо нічого не зміниться в асортименті та політиці ціноутворення, то ближчим часом дана мережа "супер-мінімаркетів" зникне взагалі...Без масок не обслуговують, некультурна лексика, не рекомендую!
Продавщиці не вічливі. А так все добре
Не свіжі продукти дуже часто ((сосиски/паніні/відсирівше печево та арахіс ((
Ціни стали дорожчими.
Касири працюють дуже повільно за що скупчуються величезні черги.
Швидке обслуговування якщо працює дві каси
Жахливий магазин! Цінники не співпадають з ціною на касі(((
Даний супермаркет є одним з гірших в місті Луцьку. Вибір товару обмежений, товар не фасується в харчову плівку. Обслуговування - це взагалі окрема тема. Касири на робочому місці напевне думають, що вони власники мережі і можуть самі вирішувати кому д
.. Читати далі »озволений вхід, а кому ні. Розумію, що потік кадрів на касах - це постійна проблема супермаркетів. Але хоча б робіть якісь тренінги для них, адже хамство і відношення працівника до гостей магазину впливає не на їхню заробітню плату, а на заробіток власників.
Від початку карантину я дотримуюсь санітарних норм і заходжу в спеціальній захисній масці, яка є вшитою в верхній одяг і привезена з-за кордону. Від жодного працівника за весь період карантину я не почув ні слова про, те що мені в такій масці не зможуть продати товар. Адже закрито повністю до очей. В даному магазині мені категорично касир сказав вийти з закладу і що обслуговувати не буде, навіть при тому що у них є захисні екрани, але маска в касира була тільки на губах. При спілкуванні з адміністратором (дівчина Оксана) я почув відповідь, що заходити в супермаркет в такій масці маю повне право.
Прошу адміністрацію Нашого Краю:
- вплинути на посадову особу, яка виконує обов'язки касира торгівельного залу в магазині на вулиці Дубнівській
- провести тренінги про обов'язки на робочому місці, наявність і правила носіння захисних масок, спілкування з гостями супермаркету і т.д.
- "заохотити" даного касира "премією" (як на перший раз) за приємне обслуговування і розширення своїх повноважень.
- виділити кошти для фасування хлібобулочних виробів власного виробництва в харчову плівку.
Дуже дякую за те, що Ваша мережа стільки часу працює в даній сфері діяльності. Але після даної ситуації у Вас мінімум на одного гостя менше.
