Нова лінія ★3.7
рейтинг:
3.7, відгуки:
42
| Адреса: | Луцьк, вул. Шевченка, 13Б |
| Телефон: | +380 332 701 112 |
| Години: | понеділок: 08:00–21:00 вівторок: 08:00–21:00 середа: 08:00–21:00 четвер: 08:00–21:00 пʼятниця: 08:00–21:00 субота: 08:00–21:00 неділя: 09:00–21:00 |
Магазин "Нова лінія" знаменитий своїм широким асортиментом товарів для житла та господарства. Клієнти хвалять його зручне розташування, яке легко досягти громадським транспортом, власним автомобілем або пішки. Тут можна знайти все, що потрібно - будматеріали, інструменти, товари для ремонту та інтер'єру. Ціни в межах доступного, а також є можливість отримати бонусну карту. Також варто відзначити зручну стоянку, туалет та наявність банкомату. Однак, згідно деяких відгуків, ціни на товари не завжди відповідають зазначеним, але це можна уникнути, перевіряючи ціни при великих покупках. Деякі клієнти також відзначають відсутність кваліфікованих співробітників, які б допомогли з вибором товару. Також зазначаються випадки неприємного відношення працівників магазину до клієнтів. Проте, багато клієнтів хвалять магазин за гарну якість товарів та професіоналізм деяких консультантів. Також незадоволені клієнти відзначають проблеми з поверненням товару та незадовільним сервісом.
У віддділі килимів працює дуже неприємна жінка. Ображає та кричить на клієнтів, хамить, обслуговує рос мовою (якщо це можна назвати обслуговуванням). Будь ласка, зверніть увагу на підбір персоналу. Ходимо до Нової лінії вже багато років, завжди були
.. Читати далі »задоволені, а тут таке...Вперше стикаюсь з таким хамством. Купила матрац, але приїхавши додому зрозуміла що він трохи не підходить. На слідуючий день приїхала здавати ( матрац в оригінальному пакуванні без пошкоджень ) в віконці все прийняли підписали, але консультант з відд
.. Читати далі »ілу текстилю невдоволено коментував, що міг би його не приймати це як закон для вас не написаний чи як. Хотіла відразу купити інший але відповідь це ШОК "Ви що думаєте кожного дня будете купувати і здавати" . Це взагалі ЯК. ДЕ ваш сервіс я додому ні до кого не прийшла, і ні в кого ні чого не прошу!!!!!!!!!!!! ЖАХ.Нормальний магазин. Вибір не надто великий. Якщо є час та можливість, краще поїхати в епіцентр
Ціни не співпадають цінник і чек.
Як що акційний товар (порошок на сайті і цінник ціна співпадає на касі +100грн) кутник зовнішній декор цінник 155грн (звірив по штрих коду касса 192грн)!
Перевіряйте ціни при великих суммах суттєва різниця!!!
Магазин без спеціалістів.
Працює правило "впихнути" що небуть, не прислухаючись до параметрів клієнта.
Шкода витрачати час на це місце!
Відвідую мережу магазинів Епіцентр і Нова лінія дуже часто, наразі роблю ремонт і купую матеріали, всяку-всячину. Був змушений зробити негативний відгук, не магазину, а одному з працівників на відділі кріплень, болтів, гайок і шурупів (не знаю точно
.. Читати далі »назву відділу) там працює чоловік повнуватий, сивий. Я сидів і обирав автоматичні шпінгалети, обирав між різними марками, колярами і розмірами, і кілька разів протестував кожен шпінгалет різного виду, на стенді(передбачений для тесиів, я так розумію) обрав потрібні 4 шпінгалети і також ними поклацав щоб переконатись в іхній справності, і в той момент відчув на собі пронизливий погляд того чоловіка який проходив повз і я так розумію просто не мав чим зайнятись і почав на підвишених тонах мене лаяти чому я клацаю і тд. Так ось, якщо у людини не все в порядку з нервами, то чи варто йти на таку роботу? Я хочу щоб Нова Лінія відреагувала на цю ситуацію, і провела профілактичну бесіду з цим працівником. Адже таке відношення до покупців не припустиме, він же представляє не особисто себе, а є обличчям цілої мережі по всій УкраїніДуже класно, все що потрібно для житла та господарства є.
Крім того гарна і велика стоянка, молодці.
Раджу звернути увагу на новорічні ялинкові кульки!!! Ціни не відповідають!!! Будьте уважні. Дякую
Магазин розташований зручно. Під'їзд громадським транспортом, власним автомобілем та підійти пішки. Товар на будь який смак. Ціни в межах доступного. Бонусна карта. Затіяли ремонт, тут ви можете зручно придбати всі будматеріали та замовити доста
.. Читати далі »вку. Є стоянка, туалет, банкомат.Не рекомендую. В березні замовляли товар з доставкою та з оплатою наперід карткою. Товар привезла Нова пошта, був весь пошкоджений та також не вистачало фарби. Ми замовлення не прийняли, відправили назад. Вимагали повернення коштів або повної достав
.. Читати далі »ки товару по замовленню. Це все тягнулось два місяці! Тільки два тижні назад сума була повернена на рахунок та ще й після вимоги з погрозою звернутись до уряду захисту прав споживача.
Зробіть щось зі своїм персоналом який при вирішенні проблем постійно телефонні дзвінки перемикають між собою а ще навчіть Вашу менеджерку пані Скребневу відписувати на емейли та бути більш зацікавленою у вирішенні проблем клієнтів!!!Купували унітаз, приємні дівчата консультанти. Окремо хочу подякувати консультанту Ігорю Грицюку. Розрахував, показав, розказав ньюанси, супроводив до каси. Все дуже професійно.
Рекомендую даний магазин !!!.
Один з кращих магазинів господарчих, будівельних товарів та інтер'єру. Порівняно з іншими аналогічними магазинами має не лише вибір товарів по кількості, але і великий їх асортимент та різновид.
Майже в центрі, не потрібно далеко їхати, не надто велика парковка
Апдейт 18.11 купував пластикову гофру на витяжку горячого повітря, виявилось що вона не підходить для температури вище 50 градусів + може виділяти токсину. Так як товар мірний і я йо
.. Читати далі »го оплатив гроші мені не повернули. Дуже вам дякую НВХороший магазин з великим асортиментом товарів та розумне поєднання якості та ціни.
Досить широкий асортимент. Хоча зрозуміло деякі речі мусиш шукати в спеціалізованих магазинах. Видається повільно йдуть черги, але досить вчасно відкриваються наступні каси.
Для гіпермаркета за малий вибір є багато усього але те що шукаєш нема в наявності...
Дуже хороші ціни. Дякую консультантам у відділі інструментів. Порадили , який краще придбати лобзик для трудового навчання дитині.
Універсальний магазин. Кожен може знайти все, що потрібно для ремонту і не тільки.
Гарний просторий з великим вибором товарів. Правда на деякий товар трішки ціни завищані в порівняні з їхніми конкурентами
Широкий асортимент товарів для дому - можна обрати відповідно до власних потреб та гаманця. Прийшли за 30 хвилин до закриття і були приємно вражені тим, що магазин працює ще 30 хвилин після закриття, щоб всі могли закінчити свої покупки спокійно. Про
.. Читати далі »давець-консультант на відділі сантехніки люб'язно дав поради, консультації та допоміг обрати потрібний товар.Асортимент великий а персонал не дуже обізнаний у вічливості,та законом про торгівлю
Це звичайно не ЕПІЦЕНТР, але прикол в тому, що цей заклад менший і відповідно меньше часу витрачаєш на безглузде блукання. Прийшов, взяв що треба, пішов. Тому- НОРМ
Неякісні товари, неприємний персонал, високі ціни. Купував поличку для ванни. Консультантів спочатку треба зловити за руку, бо вони там всі дуже зайняті (всім своїм виглядом показують, що клієнтів в них як бруду, нічого страшного, почекаєте хвилин 15
.. Читати далі »-20, якщо про вас не забудуть). З другої спроби зловив консультанта, якому, в принципі, я сам показав, яку хочу поличку, що йде з нею в комплекті і де воно знаходиться. Вдома почав кріпити, дюбеля, які йшли в комплекті, тріснули відразу при спробі вкрутити в них саморізи. Нічого, були свої. Але то ще не все - один з гвинтів кріплення ніяк не вкручується туди, куди має вкручуватися. Різьба бракована. Свого такого гвинта в мене не було, поличка висить прикріплена на один бік. Йду вдруге в магазин, щоб купити гвинт такого діаметру. Немає. У відділі, де брав поличку, сказали, що можу повернути товар протягом 14 днів, якщо є чек. Бо елементи кріплення окремо не продаються. Чек то є, але бажання повертатися в цей магазин з таким відношенням до покупців вже немає. Дуже неприємний осад після двох останніх візитів. Третього не буде. Гвинтика куплю в іншому місці.завищені ціни на багато товарів, в звичайних магазинчиках можна купити те саме та й дешевше.
Швидко підібрали те, що мені потрібно і вже чеказ 5 хв, з потрібним товаром їхав додому
На жаль, неприємно вражена обслуговуванням у відділі доставки. На питання про деталі доставки нам нахамили. Після питання"Чому розмовляєте таким тоном?" нам відповів працівник "Щоб вам з першого разу дійшло"...Після такого відноше
.. Читати далі »ння ми поїхали в Епіцентр,де нас гарно обслужили , все пояснили,з посмішкою. Там ми й скупились.
Нова лінія через хамство обслуговуючого персоналу втрачає клієнтів. Займіться розвитком свого персоналу. Прикро..Сам магазин хороший. Викладені товари зручно, асортимент достатній, різні акції. Є туалет. Велика парковка, хоча незручна. Але....оця манера підтримувати злочинні постанови і плювати на справжні закон лякає. Касири залякані штрафами , готові не вико
.. Читати далі »нувати свою роботу , бо є якісь дурні вказівки керівництва. Сором таким магазинам!!!!!Сьогодні були клієнтами даної мережі,вибір бажає кращого(розуміємо..пандемія)але професійний підхід консунтальта Юрія Гошка вразив,розказав,підказав,допоміг,ну просто ,людина,яка вміє працювати з клієнтами і хочеться купити все,що є)))Респект працівн
.. Читати далі »ику!!!Наявність товарів та послуг на будь який смак, грамотний підбір персоналу
Спитали чи немає підставок для ялинки дешевше ніж 203 грн, а нам консультант показав за 199 грн...
Технічно він правий, але ж це трохи смішно)
Магазин велетенський. І гарний.
Норм магазин! Зручно що в одному місці можна купити все що треба...
Робив повернення сифону оскільки "промахнувся" з розміром отвору для зливу.
Після прибуття працівниці відділу все швидко було повернуто і я відправився за пошуком того що потрібно.
І наскільки неприємно вразила розмова співробітниць- та що
.. Читати далі »була на прийомі повертається до відділу де чекають ще 2 жіночки і єхидно запитують- що їм, знову фасон не підійшов чи по кольору кухні не підійшло?
І як мені, як клієнту, було це не приємно почути- ви собі просто не уявляєте, клієнту який день назад у вас непогано закупився, а одна мілоч просто не підійшла... Вчіть працівників спілкуватись між собою...Супер магазин! Завжди купую тут будматеріали, декор. Завжди є великий вибір речей для оселі. І подарункові сертифікати для друзів. Сьогодні завітала і поринула в передноворічний настрій... вже дещо прикупила до свят.
Великий вибір товарів. Цінова політика більш-менш.
Хороший будівельний супермаркет, де можна придбати потрібні матеріали для ремонту. Вибір техніки не такий великий, як у спец. Магазинах, але прицінитись можна.
Купуємо тут інструменти для робіт по дому та побутові товари уже 3 роки і якість влаштов
.. Читати далі »ує.Великий вибір матеріалів та обладнання для дома, ремонту, для сада, огороду. Багато товарів знаходяться біля каси, щоб не ходити далеко по всьому супермаркету. Не зовсім зручний заїзд на авто.
Можна довго блукати поміж гарних товарів. Дуже подобається Нова лінія.
Постійно тут щось купую. Добре що є консультанти, бо самому можна довго шукати потрібну річ. Є програма лояльності для постійних клієнтів.
Один з найкращих будівельних гіпермаркетів міста. Великий вибір будівельних сумішей, плитки, різних інструментів, сантехніки і багато всього різного дрібязку потрібного в господарстві. Достатньо кас щоб не стояти в черзі. Є каса повернення.
Один з двох будівельних супермаркетів міста.
Інструменти, канцтовари, меблі, двері, вікна, фарби, світильники... Можна продовжувати довго перечінь наявного товару, але як кажуть: "легше перелічити, чого тут немає"))
Коли людно, працює багат
.. Читати далі »о кас, тому черги проходять швидко.Будівельний маркет.тут можна придбати все для будівництва та ремонту, а також побутову техніку. Все таки в епіцентрі більший вибір. Консультанта знайти легко та швидко, все консультують та допомагають з вибором. На касі не великі черги зазвичай. Є по
.. Читати далі »слуга доставки. Є термінал. Зручно що поряд є продуктовий супермаркет.Класний гіпермаркет, в якому можна купити майже все що потрібно для дачі, саду і городу )))))))))))))))))))) Великий вибір товарів, наявність кваліфікованих консультантів, додає ще +++++
