|
|
Нова Пошта. Поштове відділення №21 (до 30 кг) м. Луцьк, Волинська область ★3.4
рейтинг: 3.4, відгуки: 17
 | Адреса: | Луцьк, вул. Конякіна, 7 | | Телефон: | +380 98 450 0609 | | Години: | понеділок: 08:00–20:00 вівторок: 08:00–20:00 середа: 08:00–20:00 четвер: 08:00–20:00 пʼятниця: 08:00–20:00 субота: 09:00–19:00 неділя: 09:00–19:00 |
Поштове відділення №21 компанії "Нова Пошта" у місті Луцьк, Волинська область, має деякі позитивні та негативні відгуки. За деякими звітами, співробітники старшого відділення не завжди проявляють тактовність і ввічливість до клієнтів, особливо до жінок. Однак, персонал демонструє працьовитість і виконує свої функції. Багато відгуків вказують на швидке та якісне обслуговування. Клієнти відзначають зручне розташування відділення і оперативну доставку. Професіоналізм співробітників також на високому рівні. Однак, є декілька негативних відгуків, в яких зазначається, що дане відділення має проблеми з виконанням своїх обов'язків. Клієнти стверджують, що працівники діють не за статутом компанії, а за власним розсудом. Також згадуються проблеми з видачею посилок, відправкою та тривалість надсилання, що створює негативне враження. Серед працівників відділення згадуються Мусій Володимир та Пуртов Олексій, які, за словами деяких клієнтів, мають недостатню компетентність у своїй .. Читати далі » роботі.
Також зазначається, що відділення має проблему зі слизькими сходами взимку, що може створювати небезпеку для клієнтів. Однак, не зазначається, чи була звернена увага начальника відділення на цей питання.
Загалом, відгуки про поштове відділення №21 "Нова Пошта" в м. Луцьк є змішаними. Деякі клієнти відзначають позитивні аспекти, такі як робота персоналу та оперативність обслуговування, але існують також негативні відгуки, в яких згадуються проблеми зі стильом спілкування персоналу, некомпетентність та інші недоліки.
Дуже дякую відділенню номер 21, за двічі списанні кошти, Оператор на відділенні, хотів дуже спати, і особо обслуговувати в нього бажання не було.
І після того як ми навіть 20 секунд не зачекали оплати на першому терміналі, він покликав мене до іншого .. Читати далі », і зняття успішно відбулося на двох терміналах.
Але це ще весь цирк, після того як я озвучила що кошти , були списанні двічі, він просто пішов на склад , пити енергетик, скинувши відповідальність на іншого хлопчину
Я написала одразу на пошті ,прохання про повернення коштів, і що Ви думаєте?
Правильно! - його як виявилось ,ніде немає!
Мусила знову звертатись до інфолінії «Нова Пошта»
Я регулярно кільна раз на місяць, користуюся послугами цієї компанії по всьому місту, і це НАЙГІРШЕ ВІДДІЛЕННЯ!!!!!З кожним разом працює все гірше. Не дали посилки, вертався за паспортом. Поки за 5 хв повернувся - вона виїхала кудись. Втратили весільний подарунок, який довго і складно їхав з окупованих територій. Поки це саме гірше відділення міста Навчить тактовності старшого відділення працівника, щоб не грубів клієнтам особливо жінкам Одне з вітділень НП. Персонал трохи проблемний, але не дивлячись ні на що, свої функції виконують. Працьовиті та привітні хлопці. Все супер,знаходиться близько і швидка ? доставка,привітливі рекомендую.? Швидко, без будь яких заминок. Бомба Швидке та якісне обслуговування! Дякую. Працюють оперативно та ввічливо. Відправляли НП посилки з багатьох міст України, та ніколи не було ніде непорозумінь як в даному 21 відділенні м. Луцька. Найгірший сервіс і найбільша некомпетентність. Працівники діють не за статутом компанії а за власним роззсудом. Відкривають посил .. Читати далі »ки без згоди власника, проблеми з видачею посилок, проблеми з відправкою. ПЕРШЕ відділення яке декілька разів поспіль створює негативне враження. Зокрема Мусій Володимир та Пуртов Олексій .Віділення, на якому отримую свої замовлення досить часто. Персонал ввічливий, людяний - все швидко і оперативно!
Єдине, що не сподобалося , так це зимою дуже слизькі сходи, що я ще з мужчиною ловили один одного, мало не вбилися. Ну це питання до нача .. Читати далі »льника відділення!!!!
І реакції на це не було ніякої!!!Невеличке нове відділення. Зазвичай мало людей, рідко бувають черги. Робітники також ок. Швидко і без черг, зручно біля будинку проживання !!!@ Пакування відправлення порівняно з другими відділеннями дуже дороге. Керівник не компетентний. Не раджу відправляти на даному відділенні, якщо не хочете переплачувати. Також повернулось декілька посилок повністю знищеними. На гарячу лінію дозвонитись не можливо. Бидлоробот включається. СМС про доставку бандеролі не прийшло. Все-таки команда це головне, хлопці працювали справно, підказували, допомагали. Дуже зручно коли приходиш з електронним номером накладної залишаєш те що потрібно відправити і йдеш, працівники зроблять все самі і допакують, якщо потрібно ( привіт Укрп .. Читати далі »ошта де упаковка це ціла головна морока і виніс нервів). Електронний достаток на телефон взагалі спрощує життя тим хто часто користується поштою і просто підприємцям, які завдяки новій пошті можуть працювати і розвиватися.Людей не багато, але всерівно забирав ноутбук годину з відділення. Не лишайте стажера самого на відділенні більше... Я приїхав о 20.00 а виїхав аж через годину. Він перший раз робив копію документів, а я перший раз простояв з грошима в руках на касі .. Читати далі »годину... Причому інших клієнтів він відпускав швидко, ігноруючи мене з грошима в руках... Поки я не назбирав чергу, мене не відпустили. І то кошти працівник нової пошти не перерахував, а просто повірив на слово, хоча у мене перед носос прямо стояла машинка для підрахунку коштів. Я то чесно дав суму, але бувають різні люди. Прошу прийняти міри.
|
