Osama sushi Lutsk ★2.9
рейтинг:
2.9, відгуки:
43
| Адреса: | Луцьк, просп. Президента Грушевського, 8 |
| Телефон: | +380 96 644 5505 |
| Години: | понеділок: 10:00–22:00 вівторок: 10:00–22:00 середа: 10:00–22:00 четвер: 10:00–22:00 пʼятниця: 10:00–22:00 субота: 10:00–22:00 неділя: 10:00–22:00 |
"Osama sushi Lutsk" - ресторан японської кухні, відгуки про який переважно поділені. Багато клієнтів хвалять смачну їжу, особливо суші, зазначають добре приготований рис та свіжі інгредієнти. Доставка також отримує коментарі вдячності, зазначають оперативність та вчасну доставку.
Однак, сервіс і деякі аспекти роботи ресторану отримують негативні відгуки. Клієнти скаржаться на неадекватний сервіс, нездатність отримати додатковий соус, а також ігнорування просьби про доставку в певний час. Також є випадки, коли замовлення не було повністю доставлено або отримано не першої свіжості.
Деякі клієнти вказують на невідповідність фото страв у соціальних мережах реальності і розчарування в якості приготування ролів.
Враховуючи всі відгуки, "Osama sushi Lutsk" можна охарактеризувати як заклад з смачною їжею, але з нестійким сервісом та можливими проблемами з доставкою.
Замовляти 20.02.2024, узгодила з оператором на 16:30 про доставку, підвезли о 16:00, що призвело до того, що не мали змоги забрати, вага не відповідає меню, суші маленькі як ніколи.
Було смачно. Але всю ніч на горщику один перед одним 🤘
Завжди замовляю у Львові саме ці суші, то вперше таке🥺
Найкращі суші в Луцьку! Завжди смачні, швидка доставка, хороший сервіс. Сет Філадельфія, взагалі, обожнюю.
Замовляю суші лише в Осамі. У їхніх сетах завжди багато крем-сиру і лосося. Осама суші Луцьк це топ. Улюблена доставка у всіх містах України!
Не одноразово замовляли, замовляємо і будемо замовляти ??. Найсмачніші суші, ще й ціни прекрасні. Дуже швидко готують, за це окремий +
Осама суші це - просто, щось неймовірне 😍 замовляла сет “Faction” + рол чіз (правельно якщо не помиляюсь) нам з хлопцем дуже дуже сподобались 🤤 вони були нереально смачні і нереально великі 🥰 дякую ви найкращі ❤️
Завжди беру осама, ніколи не підведуть, смачні багато рибки.
Рятують всі мої похмурі дні❤️❤️?
Обожнюю їх?
Смачні суші,різноманітні сети.Дуже смачний сет «Від шефа» ,особливо рол гриль манго,а ще зручно ,що деякі сети можна замовити 50 на 50.
Завжди замовляю суші тільки в osama, тому що ціни супер ( особливо для мене, студентки), і на смак простоо?. можу замовити 1 кг, який з’їм сама, але головне сказати на двох, щоб не подумали там нічого?
10/10?
Готують смачно, але сервіс так-собі. Декілька разів просили додатковий соус, але його не отримали, також коли просимо на певну годину або не раніше певного часу, це ігнорують, завжди телефонують і кажуть що вже їдуть?
Жахливий сервіс, жахливий застосунок. Єдиний шанс щось замовити - це прийти особисто і так само особисто потім забрати готові суші. Інакше ти замовляєш в застосунку, півгодини-годину гадаєш, чи прийнято замовлення, а потім здогадуєшся, що ні.
Замовила нещодавно доставку. Приїхало все вчасно, водій подзвонив за 10 хвилин др приїзду і ще за 5 був уже в нас.
Суші. Рис приготований добре, всі інгредієнти свіжі. Дуже смачно, дякую!
Не рекомендую замовляти будь-що з "Osama sushi"!!!
Замовляла на самовивіз сет "Токіо". Після них було дуже велике отруєння, вони були не першої свіжості та розвалені.
Роли жахливі, не розумію за що такий попит на цю доставку, фото з їх інстаграму неспівпадають з реальністю нажаль, в ролі «Каліфорнія з лососем та манго» замість лосося не зрозумілого походження риба, розчарування та зіпсований настрій☹️
.. Читати далі »2 зірки - тільки за вчасну доставку.Доставка жахлива (крім того що не вчасно, так ще й не все оплачене замовлення привозять) суши бажають бути кращими, соус взагалі розбавлений
Доставка бажає чекати кращого .... Персонал не компетентний , жодного попередження про запізнення .
Обіцяний час доставки 1-1,30 год. , реально 2+ (
В четвер робила замовлення на самовивіз. Все було як завжди, на вищому рівні. Все смачно, чудово. Сьогодні зробили замовлення на доставку. Приїхало як обіцяли через 2 години.
Але "фудзі" (які ми замовляємо завжди, бо улюблені) не було взага
.. Читати далі »лі. Телефонуємо, чому немає, в чеку не було навіть їх, сказали, що ми їх не замовляли просто. На аргумент, що такого бути не може, бо вони завжди є в наших замовленнях, вибачились і сказали, що можуть довезти за хв 35. Але вже чекати не хотілось. Це таке, буває, людський фактор.
Блін, але от якість. Філадельфія справа забрана нами в четвер, зліва - сьогодні. Колір надіюсь видно. Риба липка, розлазиться, кислуватий присмак. Тобіко на драконах просто кинуто ложкою між ролами.
Я обожнюю вашу доставку тому, що це завжди було мега смачно, якісно та апетитно. Але сьогодні, вибачте - гроші на вітерДобрий день! Замовляли сет FUSION, хочу вперше залишити відгук)
Дуже велика кількість риби, свіжі продукти та все таке смачне?, ще й приємні працівники, гарне упакування, та й ціни приємні! Ну просто вау?
Ви - ❤️
Взяли за доставку в два рази більше,ніж обіцяли
Вертають кошти вже другий день?
заказали суші сьогодні. Ну просто дуже смачно і зовсім не дорого. Ще таких суші не смакувала. Всього за майже 1.5 кг заплатили 400 грн. Я в шоці. Кур'єр привіз буквально за 40 хв замість обіцяних півтори години ( живемо в іншому кінці міста від
.. Читати далі »них ). Сам кур'єр був доволі привітливий та чекати його не довелось. Подзвонив відразу як приїхав і під'їхав прямо під будинок. Дуже крутий сервіс і я повністю задоволена. ДЯКУЮ ВАМ ВЕЛИКЕ !Замовив доставку о 14 годині на 19:30
Кур'єр приїхав о 20:20 без вибачень, компенсацій чи попереджень
Адміністратор чи менеджер про затримку не попередив теж
Очікував кращої комунікації від фірми, яка позиціонує себе одною з кращих у Луцьку
Одна з найкращих , на мій погляд , доставка суші ! Все було швидко та дуже смачно!
Суші великі та якісно зроблені ,начинки багато. Соєвий класний , васабі та імбир свіжі. Доставка швидка , все круто упаковане. Доставка в якій хочеться замовляти ?
Вис
.. Читати далі »новок : ціна виправдана , рекомендую!Завжди замовляли там сети,були вражені,ціна не дуже велика,а якість суперова,проте обслуговування,клієнтоорієнтовність на 0,заклад не тримається клієнтів
Попалася війка,спортила просто весь апетит,проте їх реакція була така,скиньте свій номер ми хоч
.. Читати далі »емо вирішити цю ситуацію,і ніхто мені не зателефонував.Думаю знижка -10% на замовлення їм би збитку не приніс,а тепер немає ніякого бажання там замовляти і іншим рекомендувати не будуЗамовив 3 філадельфії,сказали чекати 2.5 годин,чекав 4 так і не привезли і не передзвонили,замовив Mac Glovo
Замовляв сет каліфорнія. Доставили вчасно. Не сподобались. Васабі зажали, вистачило на шість ролів.доставка вчасно.
Для початку + і це лише для сушистів, які роблять суші, бо якби не вони то б точно більш не замовляли
Щодо доставки обслуговування повний 000
Сказали чекати 2год-Ок; коли впродовж год зрозуміла що хочу змінити місце доставки то почала дзвонити, впр
.. Читати далі »одовж 20 хв телефонувала на номер з перервами, ніхто не брав і не передзвонював) тоді вирішили подзвонити з іншого номеру, на диво взяли відразу??♀️ Коли попросила змінити місце або щоб це був самовиніс відмовили і сказали що кур‘єр виїхав пів години тому, після моїх скарг все такі перепитали куди поміняти) і після цього знову ж більше пів год очікувань??Дуже довго ждати доставку, замість 1 год, потрібно чекати 2 год, без будь якого попередження зі сторони закладу((
Навчіть оператора розмовляти!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Замовляли попередне замовлення і суші привезли з запізненням на 1.5 год., не смачні( вибачень ніяких не почули( найгірший сервіс в Луцьку!!!!!!!!!!
Дуже рада, що в маєму районі (жд вокзалу)з'явились суші!
Смачні ? рекомендую!
Привітний персонал, оператор гарно знає меню, що дуже важливо!!
В цьому закладі надзвичайно смачні суші все якісно зроблено, дуже швидка доставка та не дорого,якщо потрібно смачні суші вам в ,Osama sushi❤️???
Замовляю суші неодноразово і завжди залишаюсь задоволений. Суші дуже смачні,завжди багато начинки, доставка швидка.Дівчатка завжди привітні і посміхнені. Однозначно найкращі у Луцьку
Зробила замовлення через інстаграм завчасно о 16тій годині, щоб не було затримок з доставкою на 20.00год, оскільки очікувала гостей. Гості не запізнились, а ось доставка була на 21.00 год. Ніхто не попередив що буде така затримка.. Коли запитала воді
.. Читати далі »я чому так затримався, відповів, що довго їхав від одного дому до іншого.. Що загружений і що я не одна замовляю?. Ніхто навіть вибачення не попросив.
Суші: багато рису, сир зі смаком маргарину, риби тонесенькі шматочки. Добре, що свіжі...
Не рекомендую, на клієнтів їм наплювати.Найгірший сервіс! На попередній дзвінок не відповіли і не передзвонили!Повідомлення провисіло 2 години, після чого отримала таку відповідь! Якщо мати погодинні плани на вечір, то точно не розраховувати на цей заклад.
Це не перший випадок
Змінюйте пе
.. Читати далі »рсонал, бо з таким ставленням розгубите всіх клієнтів!Найгірший сервіс! На попередній дзвінок не відповіли і не передзвонили!Повідомлення провисіло 2 години, після чого отримала таку відповідь! Якщо мати погодинні плани на вечір, то точно не розраховувати на цей заклад.
Це вже другий випадок.
Змінюйте
.. Читати далі »персонал, бо з таким ставленням розгубите всіх клієнтів!Замовляємо суші тільки тут, завжди великі роли та багато начинки)
Персонал завжди привітний, кур'єри якщо запізнюються завжди зателефонують і попередять)
Найкращі в луцьку
Постійно вчасно та швидко виконуються замовлення. Смакові рецептори просто боживоліють від якісного та смачного приготування сушів .... Неодноразово приїжджав забирати своє замовлення ...дуже гарний та привітливий коликтив постійно зустрічає із пос
.. Читати далі »мішкоюМінуси :
- доставка з затримкою в 30 хв, при тому що замовлення зробили за 1.5 год. Водій за затримку навіть не вибачився.
- суші як мило. Смаку 0. Найгірші роли які ми їли.
- спорчений настрій
Плюси :
- немає.
Фото так званих "ролів" дода
.. Читати далі »ю до відгуку.Замовили суші на доставку) персонал привітний та і суші привезли дуже швидко) самі роли великі, але... По них можна було зрозуміти, що були не дуже свіжі, на жаль. Риба "втомлена" та роли не тримали форму
Суші непогані (хоча й нарізані дуже не акуратно), АЛЕ:
Замість обіцяної доставки протягом години чекати довелося майже дві з половиною. Ніхто не подзвонив та не попередив. Довелося дзвонити самим, щоби дізнатися, чи їх таки привезуть. Запропонували
.. Читати далі »знижку на наступне замовлення, але з таким ставленням до клієнтів його НІКОЛИ не буде.
А ще кур'єр кинув продзвон замість того, щоби подзвонити. Ви серйозно?)
Один з п'яти тільки тому, що не можна поставити нуль.Дуже смачні суші, замовляємо тільки в осамі, приємний персонал, великі порції та дуже доступні ціни. І головне, що про час доставка попереджають точно!)
Замовили тут сет.
Дубовий рис,недоварений, повністю приліпає до зубів. Риба настільки в мінімальній кількості, що навіть смак не присутній. Міліметрова нарізка, чисто для кольору на ролі.Такої доставки в Луцьку ще не було,треба мати межу в економії.
.. Читати далі »Адміністрація НІЯК не відреагувала на цю ситуацію.
Однозначна одиниця. Краще б зварили рису і поїли.
