Головна Увійти Про сайт

Ощадбанк ★2.4


рейтинг: 2.4, відгуки: 20
oshchadbank-3a-m
Адреса:Луцьк, м, вул. Богдана Хмельницького, 3а
Телефон:+380 332 782 818
Години:понеділок: 09:00–18:00 вівторок: 09:00–18:00 середа: 09:00–18:00 четвер: 09:00–18:00 пʼятниця: 09:00–18:00 субота: 09:00–13:00 неділя: Зачинено
Ощадбанк є одним з найбільших банків в Україні. Згідно з відгуками клієнтів, обслуговування в банку може бути як позитивним, так і негативним.

Деякі клієнти скаржаться на жахливий сервіс обслуговування, стверджуючи, що не можуть дозвонитися на відділення для отримання відповідей на свої питання. Вони зазначають, що телефонують на різні номери, проте ніхто не відповідає. Гаряча лінія, за словами деяких клієнтів, надає дуже мало корисної інформації і посилає на відділення для отримання конкретних відповідей.

З іншого боку, є клієнти, які залишають позитивні відгуки про роботу відділення. Вони зазначають, що завжди зустрічають їх привітно та допомагають швидко вирішити фінансові питання. Декілька особливо позитивних коментарів згадують про чистоту та просторість відділення, а також про привітність працівників, зокрема адміністратора Ірини.

Однак, є також декілька негативних відгуків, де клієнти висловлюють свою незадоволеність щодо обслуговування. Вони зазначают.. Читати далі »

Мій відгук

code

18.06.24
Вірстюк
Чудова якість обслуговування та швидкість роботи. Персонал знає свою справу та дуже ввічливий. Загалом повністю задоволений відділенням.
18.06.24
Андрій
Хороший сервіс,якісне надання послуг,привітні працівники особливо можу виділити адміністратора Грелю Тетяну, за професійність у спілкуванні з клієнтами і якісно надану допомогу
02.05.24
Настя
Чудове відділення та менеджери! Дуже швидко допомогли вирішити мою проблему. Всім раджу!
23.04.24
Ирина
Всім дуже задоволена. Семенюк Катерина досвідчений спеціаліст, проконсультувала по всім питанням на вищому рівні
23.04.24
Юлія
Обслуговування сподобалось. Всі працівники ввічливі та клієнтоорінтовані. Дякую за оперативне вирішення питання.
12.01.24
леонид
Мені цікаво а хтось з Управління Банку читає ці відгуки. Тому що бачу одні скарги саме на це відділення а змін там НІЯКИХ. Моя мама прийшла у це відділення щоб зняти кошти з моєї карти яку я заблокував бо шахраям попали в руки данні і вони хотіли вик.. Читати далі »
19.11.23
Альона
Жахливе відділення ігнорують клієнтів
22.10.23
Vova
Жахливий банк і найгірше відділення! Не рокомендую!
16.08.23
Юлія
Банк не відповідає на дзвінки. Банкомати погано працюють!!!!!!!!
29.01.22
Анна
Сервіс обслуговуння жахливий. Не можливо дозвонитися на відділення, для уточнення елементарних питань. Телефонуєш на купу номерів на протязі 3-4 год робочого часу і ніхто не відповідає. Гаряча лінія не володіє практично ніякою важливою інформацією, .. Читати далі »
19.12.21
Max
Хороше відділення. Завжди привітно зустрінуть та допоможуть швидко вирішити всі фінансові питання.
04.09.21
Анастасія
Інколи бувають черги, але є можливість записатись на прийом до спеціаліста заздалегідь. Чисте та просторе відділення, привітні працівники, особливо адміністратор Ірина.
03.09.21
Andrzej
ощадбанк котрий забрав мільярди людських грошей та не повернув..не знаю як довіряти такому банку та ще й накопичувати там гроші...збитковість банку в черговий раз це підтверджує...це найзбитковіший банк держави котра нікому нічого не гарантує...держа.. Читати далі »
25.08.21
Марина
Завжди приходила усі були привітні, сьогодні 4 вересня зайшла, одна хамка на першій касі, друга на прийомі фізичних осіб, це капець. Нервові, пенсіонерам не хотіли ні гроші закинути на картку через айбокс, а інша взагалі репетувала на жіночку у віці,.. Читати далі »
17.07.21
Victoria
Макарчук Антоніна Леодінівна абсолютно некомпетентна і неприємна особа, не вміє спілкуватись з клієнтами.
04.07.21
Sagat
Додзвонитись неможливо ні на відділення ні до персонального менеджера! А з колцентру взагалі толку нуль!
31.03.21
Dinabest
Це дикий совок, а не банк. Не виплатили (тобто вкрали) гроші 1700 грн з ощадної книжки дитини, пояснюючи це тим, що кошти перейшли на нерухомий вклад, тому що ми не знімали гроші з книжки більше 3 років. Коли підійшла до керівника відділення, то він .. Читати далі »
26.01.21
Иван
У Луцьку найгірше віділення цьго банку.!! Працівники просто не компетентні!! у своїх обов"язках.
20.12.20
Юра
Прийшов, зайняв чергу до каси, пів години простояв і сказали що програма не працює, невже відразу цього не можна було зробити?
24.11.20
Інглія
Враження - жахливі!!! По-перше, не змінили на сайті графік роботи, на сайті з 8.30, а в реалі з 9.00. В грудні не червень місяць. По-друге, поки чекали відкриття, не один працівник банку , йдучи на своє робоче місце, не привітався!!! Робіть висновки!.. Читати далі »

© Луцьк24