Альфа-банк ★2.6
рейтинг:
2.6, відгуки:
14
Адреса: | Луцьк, просп. Волі, 7 |
Телефон: | +380 332 773 530 |
Години: | понеділок: 09:00–18:00 вівторок: 09:00–18:00 середа: 09:00–18:00 четвер: 09:00–18:00 пʼятниця: 09:00–18:00 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
"Альфа-банк" - це російський банк, який відомий своїм зручним додатком і системою бонусів. Багато клієнтів хвалять банк за відсутність черг у відділеннях, привітних касирів і зручних банкоматів. Курс валют також вважають досить вигідним. Однак, деякі відгуки згадують про погане обслуговування, довгі черги та негативне ставлення деяких працівників. Деякі клієнти також зазначають, що у них були проблеми з отриманням картки або зі зміною умов переказу. Однак, є й позитивні відгуки про співробітників, які допомогли вирішити проблеми. В цілому, "Альфа-банк" має свої переваги і недоліки, і вибір користувачів залежить від їхніх власних потреб та досвіду.
замовляв готівку на конкретний час, в результаті 40 хвилин чекав біля зачиненої каси, ніхто з працівників не знав коли вона відкриється
НЕ Ок, коли консультант банку дозволяє собі з мого телефону ставити собі ж оцінку(під предлогом, що ще не все доналаштували), бо моя оцінка була б явно негативна, навіть тому, що вона бере картку і спокійно дивиться номер і CVV?
Російський банк, який перейменували на Sense Bank. Чудове місце щоб купувати кулі російським солдатам які потім тебе вб'ють.
Зручний банк і додаток, хороша система бонусів. Мабуть з усіх банків найбільше мені подобається. У відділенні черг майже не буває, касири привітні та завжди допоможуть з розмінюванням грошей, зручні банкомати - проблем зі зняттям-поповненням ще жодно
.. Читати далі »го разу не було.Непогане обслуговування
Стараються як краще і швидше обслуговувати щоб не було великої черги
Хороший курс валют в порівнянні з іншими обмінниками. Працівники пішли на зустріч і допомогли вирішити питання. Все ок. Іноді кілька людей в черзі до каси. Загалом все добре.
Ужасне обслуговуваня. Прийшов забрати карту зарплатну ,смс не прийшло що карта у віділені. Персонал тиняється без діла. В період карантину представник банку ходить без маски і хамсько сидить в кріслі.
Черги величезні, що неочікувано.... оскільки банк російський. Видимість електронної черги..... оскільки приймають в порядку живої. Правда допомогли мені дійсно в повній мірі, за що дякую дуже.
Погане відношення до клієнтів і довге очікування
Персонал більш менш,відправляв Swift переказ казали одні умови,коли хотів відправити другий переказ умови змінились,тобто почали пригрівати на гроші іто немаленькі, в іншому відділенні по Шопена інші умови,дуже дивно відчувається що хочуть нагріти на
.. Читати далі » кошти, не рекомендую, а головному офісові рекомендую змінити політику на Виграш Виграш.Комісії теж не дешеві 1%,для прикладу Монобанк 0,5% та багато платежів без комісії.Негатив відділення - Тетяна Ск..а яка без захисної маски обслуговуючи відвідувачів у черзі на свій розсуд вирішує що вона робить згідно своїх посадових обов'язків а що ні !
Позитив відділення - Мирослава Гол...й - вирішила проблему за що їй вели
.. Читати далі »ке ДЯКУЮ!
Керівнику відділення побажання зробити висновки оскільки один працівник перебиває репутацію банку яку стараються підтримувати інші працівники!!!Просто жахливо. Сьогодні відвідала відділення на пр. Волі і касир вела себе з клієнтами абсолютно не професійно. На питання відповідала криком і відмовилась прийняти платіж по кредиту. Відправила в термінал самообслуговування. Обслуговування у цьому
.. Читати далі »відділенні на дуже низькому рівні!25.02.1985 кромберг енд шуберт