|
|
Ribas Rooms Lutsk ★4.6
рейтинг: 4.6, відгуки: 30
 | Адреса: | Луцьк, вул. Гаврилюка, 3 а | | Телефон: | +380 98 090 2000 |
Ribas Rooms Lutsk - готель, який здобув велику популярність серед відвідувачів. Відгуки про цей готель суперечливі, але загалом позитивні. Багатьом гостям сподобалось ввічливе обслуговування персоналу і комфортні номери. Також вони відмітили привітність і увагу до деталей, яку виявляє персонал. Однак деякі гості скаржились на тонкі стіни, через що можна чути шум з сусідніх номерів. Крім того, дорога, що веде до готелю, не є ідеальною, через що деяким постояльцям було незручно добиратися до нього. Однак, незважаючи на це, готель знаходиться в зручному місці з багатьма ресторанами та магазинами поруч. Загалом, гості оцінили готель як затишний і комфортний, і більшість з них радять його відвідати.
Для того, щоб просто переночувати, перебування з маленькою дитиною було незручним. Незважаючи на те, що ми зазначили, що нашій дитині 2 роки, нам не було запропоновано додаткове ліжко або будь-який інший комфорт, що могло б полегшити перебування. Готель гірше хостела. В самому готелі знаходиться казино, де палять, смердить цигарками по всіх поверхах, вікна в номерах не відкриваються, щоб провітрити цигарки. Гаряча вода не працює, вирішити нічого не можуть. Немає підігріву підлоги та витяжки в .. Читати далі » душі, підлога жахливо холодна. Не раджу.Ну це сотні зірочок, правда.
Дівчата, які там працюють, просто золоті. Я була за тиждень до Різдва і можу вільно їх назвати різдвяними феями 😄
А тепер по порядку.
1. Розташування зручне. Виходиш і вже центр. Поряд замок.
2. Сніданок. Вибір великий. І .. Читати далі » солоний і солодкий, кава, какао, соки, капучино 😆 що хочете )
3. Сервіс. По сервісу це рівень - бог!
Гостям допомагають англ, якщо іноземець. Якщо гість звертається рос, відповідають українською, для мене це багато значить. Дякую.
Щось треба? Прийдуть на допомогу .
Чогось не вистачає? Все принесуть ще і бонус дадуть)))
При виїзду нам дали подарунок- печиво і лист, написаний рукою. Це прям в саме серце 🫶🏼
4. Номер. Я вибрала маленький. Мене абсолютно влаштував. Вікно відкривається, якщо треба. Температура регулюється. Все чисто. Засоби гігієни є. Якщо чогось нема, повідомте і вам принесуть. Ще посміхнуться і вибачаться за незручності. Прям до сліз.
Тепло. Не замерзнете.
В майбутньому буду вибирати готелі цієї мережі. Сподіваюсь на такий же сервіс. Бо планка дуже висока.
Дякую!Дуже гарне місцерозташування, прекрасний сервіс та чудові номери.
Вперше була в Луцьку і дуже щаслива, що потрапила саме в цей готель. Персонал був дуже привітний, дівчатка неймовірні молодці, відчувалась турбота та піклування про гостей.
Сам номер б .. Читати далі »ув дуже затишний, було все необхідне для комфортного перебування, все пропрацьовано до деталей. Кімната чистенька, покоївки просто молодчинки.
Подушки з написами - то окреме кохання.
В номері було все необхідне: техніка, парфумерія, халат, беруші та мінібар з усім необхідним.
Чудовий вибір сніданків, смак яких був дуже гарним. Також, є можливість випити каву на безлактозному молоці, тому людям з непереносимістю можна не хвилюватись за свій комфорт.
Дуже приємно було отримати печиво «в дорогу», це дуже мило 🥰 До речі, на смак воно було дуже файне 🫶🏻
Якщо ще навідаюсь до міста - обовʼязково оберу саме цей готель. Дуже дякую, за сервіс ❤️Готель новий, добре устаткований, з новими меблями та обладнанням. У гарному місці в центрі Луцька. Однак, були моменти, на які хотілося б звернути увагу.
Можливість відкрити вікно для провітрювання. Номер має прекрасні панорамні вікна, але жодне не .. Читати далі »відчиняється. І оскільки вже почався опалювальний сезон, ми потерпали від відсутності свіжого повітря.
У ванній не вистачало мінімального столика або панелі для того, щоби поставити речі з косметички, також не було куди покласти одяг для переодягання саме у ванній. Місця ніби і достатньо, але площа якось нераціонально використана.
Також кращого бажає шумоізоляція, ми чули всі переміщення коридором та номером сусідів. Можливо, саме з цієі причини у шафі є набори беруш, але це не вирішує питання звуків. Втім, варто віддати належне: після 11- ї вечора було тихо на поверсі.Терміново шукала готель, дуже сподобався підхід співробітників до запитів. Уважні і милі дівчата, які зробили все для комфортного і якісного відпочинку після дороги.
Сподобався номер і що було все необхідне.
В загалом для мене 100/10 найкращий готель .. Читати далі » в якому я була.Чудовий сучасний готель у самому центрі з власним паркінгом. Номери сучасні та укомплектовані всім необхідним (капці, халати, беруші, гель, шампунь, шапочки для душу і т.д.). Гарна звукоізоляція, вночі тихо та спокійно. Зручні ліжка. Сподобалося місцезнаходження – прекрасний вид з вікна на замок. Приємний персонал. Видно, що архітектор (дизайнер) виклався на всі сто. Було багато зручних подушок.
Що не сподобалось: дивно, що в туалеті немає йоржика. Незручна маленька ракови .. Читати далі »на – все виливається. У стандартному номері немає ні стільця, ні крісла, ні тумбочки. Брудне килимове покриття із запахом. У халата відірвана петелька. І номер візуально відрізняється від того, що на зображенні.Дуже зручна локація, оскільки це практично
центральна частина від якої всього в 10-15 хв
ходьби всі основні пам'ятки міста. Також дуже
зручно, що на території готелю є свій паркінг.
Персонал дуже уважний і привітний, потрібна
була додаткова ковд .. Читати далі »ра, нам її швидко донесли.
Хороший вибір сніданків, можна замовити як
щось дуже ситне, так і щось легке або солодке,
сніданок вчасно подають на ту годину, яку було
попередньо погоджено. Особливо розчулив
лист і солодкі подарунки, які ми отримали під
час виселення. Однозначна рекомендація 🙂Готель чудовий, стильний, затишний, приємно знаходитись. Напевно самий привітливий персонал який я тільки зустрічала. Дівчатка молодці.
Дуже спокійно в номері, чудова шумоізоляція. Дуже солодко спиться. Розташування краще що може бути, навпроти самий .. Читати далі » кращий парк, ранкові і вечірні прогулянки одне задоволення, можна зустріти білочок. Через парк можна вийти до замку Любарта, який зображений на купюрі номіналом 200 грн:). В парку розміщена також затишна кавʼярня Луцька Венеція. Також рекомендую для обовʼязкового відвідування. Зоопарк теж вартує своєї уваги, в нього вклали кошти європейські сусіди.
При заселені отримала комплімент шоколадний макарон, при виселенні лист від власника готелю і смачну печенюшку.
Наче дрібниці а все таки дуже приємно і піднімає настрій.
Однозначно рекомендую перебування в даному готелі.Дуже сподобався готель, дякую за сервіс, за смачний сніданок і вашу увагу.
Особлива подяка Лідії! Хороший готель у центрі міста, з виходом на пішохідну вулицю, можна лишити машину і пішки дійти до замку та основних місць. Парковка трішки затісна при повному завантаженні, але місце знайти можна. Сніданки смачні хоч і не вистачило сезонних овочів. .. Читати далі »Якщо готель не повний, вас спробують поселити з видом на замок. Персонал дуже привітний, кімната чиста. Рекомендую для 1-2 людини аби побачити місто.Мені дуже сподобався готель. Команда готелю супер! Всім дівчаткам окремо від мене, вподобайки! Всі дуже гостинні, привітні, ввічливі, уважні. Будь яке питання, або прохання швидко вирішується!) Дякую, Ribas) Із упевненістю можу сказати, що зупинився би тут ще раз, якщо опинюся в Луцьку.
Сподобалося обслуговування, персонал був привітним і допоміг із деякими проханнями. Класно, що є парковка й сам готель знаходиться в центрі міста.
Було тіснувато: апарта .. Читати далі »менти люкс могли би бути більш просторими. Ще не сподобалася кількість закликів і нагадувань про збір на потреби армії. Одного на номер було би достатньо . Також було добре чути сусідів і їхній телевізор, трохи заважало спати.Чудовий готель, ну максимально привітний персонал, душки просто♥️
Розташування ідеальне. Номера чисті і затишні. Сніданки дуже ситні і смачні 🫠
А пооодууушкиии, вони розбили моє серце 💔 Ну мімімі)
Ви супер! Так тримати!) Коли була проїздом вперше в Луцьку, це був однозначно найкращий варіант для знайомства з містом. Ви прямо у центрі подій. На вихідних по алеї завжди багато людей і розваг. Особливою перевагою було пет френдлі, що правда на сайті не було вказано перед .. Читати далі »плату за тварину, (500грн) але їх повернули після виїзду. Дуже привітний персонал, смачні сніданки на вибір. Номер був гарний, єдине бажання більш ретельніше прибирання у ванній кімнаті, оскільки за раковиною йде жалюзі де окрім пилу були залишки зубної пасти попередців, та це не зіпсувало загального враження. Також в номерах є кава машина що теж +.Дякуємо за теплий прийом та якісний сервіс. Зручне розташування - прямо на пішохідній центральній частині міста, все поряд. Приязний і дуже гостинний персонал - все підкажуть і розкажуть із задоволенням.
Мінімалістичний і дуже комфортний, якісний ном .. Читати далі »ер (у нас був дублекс з дверима між одномісним та двомісним номерами - дуже зручно у разі розміщення з підлітком) з видом на замок Люберта. Зручні ліжка, чудова білизна. Є чайник та капсульна кавоварка. Ніяких паперових рекламок, все церез qr-код та телеграм.
Несподіванка - прощальний паперовий лист від пана Артура Лупашка та смаколик-печиво у дорогу. Готель має власне сучасне обличчя.
Над чим попрацювати: хочеться трохи покращити подачу сніданків і щось зробити із запахом каналізації (інколи) в номері (407 та 409) і це пов'язане із тим запахом у Луцьк, який присутній у місці з 2017 року через підприємство.
Якщо в Луцьк, то тільки сюди. У вас дійсно прекрасна команда.Ідеальне місце для відрядження. Чудовий та чуйний персонал, що завжди допоможе у вирішенні будь-яких питань. Номери чисті та дуже стильні, зупинявся у номері із неймовірним виглядом на замок. Була можливість спробувати меню, все сподобалось: швидкіст .. Читати далі »ь подання страв, великі порції, а головне - смачно. Також маю відмітити лоббі, де я неодноразово працював під час відрядження, дуже зручно, що є спеціально відведені місця для комфортної роботи. Готель розташований в центрі, за 10 метрів головна пішохідна вулиця міста, тому зазвичай по місту пересувався пішки і все було поблизу. Дівчата на рецепції порадили, що подивитись у місті, відвідав найбільший музей сучасного мистецтва в Україні, стару частину міста і музейний простір "Окольний замок". Був вражений цим містом, дуже затишно й комфотрно. У місті був вперше, як і в даному готелі, але переконаний, що повернусь!
Щира рекомендація!
Окремо дякую, за милий подарунок до Дня закоханих:)На мою субʼєктивну думку - ідеальне місце для комфортного відпочинку.
Вражає відмінний сервіс, завдяки уважному та дружелюбному персоналу, який завжди готовий допомогти (замовити таксі, квитки на виставу чи дізнатися де почистити костюм, із усім допо .. Читати далі »могли). Окремо подякувала за смаколик в дорогу!
Номери готелю оформлені зі смаком, стримано та пропонують все необхідне для зручного перебування. Відмінна звукоізоляція.
Готель розташований у самому центрі міста, що дозволяє легко дістатися до всіх цікавих місць та закладів, що є великою перевагою. Також є місце для паркування автомобіля.
Однозначно ціна відповідає наданому сервісу. Неодмінно повернуся ще раз!Новий стильний готель у центрі міста з чудовим сервісом. Дівчата нас зустрічали, як в себе вдома) Дуже рекомендуємо! Вітаю!
Дуже дякуємо за чудовий сервіс та гарні враження від готелю.
Однак, маю декілька зауважень :)
Як людина, яка пропрацювала значну кількість років в готелях та ресторанах світового класу, знаю, що один з найкращих способів покращити якість посл .. Читати далі »уг та сервісу-дослуховуватись до гостей та їх відгуків.
1) Замовили собі сніданок. Прийшли на 10 хв пізніше зазначеного часу, і нам подали холодний сніданок. Нажаль.
Думаю, складність приготування страв і потік гостей не настільки великий, щоб була необхідність готувати чітко на зазначений час і крапка. Інакше, раджу попереджати, що у разі запізнення, якість та свіжість страв не гарантована.
2) Банальна ситуація. Закінчився чай в номері. Подзвонив на телеграм (за qr-посиланням з конверту, який йде з карткою-ключем), як порадили на рецепції під час заселення. Люб‘язний адміністратор сказав, що без проблем принесуть за 5-10хв. Чекав майже 30хв, пішов сам на рецепцію щоб попросити чай. Виявилось, що вони не отримували такий запит. Дивно… може qr код не туди направив, хоча контакт був підписаний назвою готелю.
3) Санвузол в номері максимально не комфортний. Двері гучні, ручка скрипить, унітаз занадто близько до скла-перегородки. Тримач для гелю для душу весь в корозії.
Загалом, сервіс хороший та дружелюбний. Дякуємо за комплімент-печиво та листівку після час чек-ауту. Але, варто звертати увагу на деталі.
Не жаліюсь. Не прошу пояснень. Просто ділюся враженнями.
Дякую і бажаю успіхів!Зупинялися в готелі вдвох із хлопцем у жовтні 2023. Можу лише порекомендувати і подякувати працівникам готелю, які були дуже привітні та допомагали у всьому.
В нас була дуже довга поїздка, приїзд був уночі.
На відміну від готелю “Patio di fior .. Читати далі »i“, який вимагав від нас за пізнє заселення 50% від загальної суми , Ribas Rooms не практикують цього і допомагають гостю навіть дібратися із вокзалу до готелю ( дівчинка Яна замовила нам таксі серед ночі)
Плюси:
- сервіс
- місце розташування
- привітність
- сучасність готелю
- умови на хорошому рівні, чисто
- смачна їжа
Якщо і були якісь невеличкі недоліки, то вони не кидалися в очі, бо із таким сервісом ти відчуваєш себе дуже комфортно.
Дівчата допомагали замовити їжу , давали свої особисті телефони, щоб зробити замовлення на доставку ( в нас не було можливості замовити, бо іноземний номер).
Запитували, чи щось потрібно, коли хлопець захворів.
Дівчинка Вікторія також спілкувалася на англійській ( зі мною був німець) і допомагала нам у всьому.
Дуже вдячні вам за приємні враження та хороший час у Луцьку.
Якщо повертатися- то зупинятися лише у вас!Чистота на 2+
Не зручні матраси, короткі ліжка, дуже тонкі стіни і всіх чутно. Все дуже сподобалося!
Ввічливий персонал,гарні номери, чудове місце.
При виїзді, смачне печиво та відкритка написана від руки - дуже мило)!! Bсе сподобалося, дівчина на ресепшн чудово працює, один мінус - це чути гостей з сусідніх номерів Дуже уважні і приємні дівчатка!
Хотіла б передати їм привіт і сказати «дякую» за те, що вони такі класні і відповідальні, уважні і просто круті Дякую за гостинність та турботу. Мені дуже сподобався персонал готелю, який був готовий надати допомогу та поради у різних ситуаціях. Приємно вражена!!!
Рекомендую даний готель.
Приємний персонал, підхід до обслуговування на вищому рівні зручне ліжко, що не мало важливо для сну...
Я дуже задоволена!!! В категорії місцеположення не можу поставити максимальний бал через ями на дорозі яка веде до готелю, це просто дорога в пекло ? але поруч і пішій доступності є всі необхідне і хороші заклади. Комфортні номери, дуже ввічливий і турботливий персонал, .. Читати далі »сервіс на найвищому рівні. Для мене також великий плюс що це дог фрегдлі готель, але не кожного разу на рецепції були готові до такого розміру собаки, але коли ми лишались наступні рази то його сприймали позитивно тому що зрозуміли що собаки нічого не псують в готелі. Допомогли також вирішити питання з шумними сусідами. Звукоізоляція не найкраща, але коли я була готель був не дуже наповнений і було комфортно.Комфортний новий готель у центрі міста. Відношення персоналу на найвищому рівні!
|
