|
|
★ 3.5 Show Basilic
рейтинг: 3.5, відгуків: 34
 | Адреса: | Луцьк, вул. Словацького, 7 | | Телефон: | +380 66 888 5665 | | Години: | понеділок: 10:00–23:00 вівторок: 10:00–23:00 середа: 10:00–23:00 четвер: 10:00–23:00 пʼятниця: 10:00–23:00 субота: 10:00–23:00 неділя: 10:00–23:00 |
 | 14.05.23
Дуже затишна атмосфера. Офіціант ввічливий , їжа смачна. Нам дуже сподобалось ☺️ |
| 19.01.22
Ресторан знаходиться в центрі, швидке обслуговування, їжа смачна, офіціант вічливий. Сподобалася обстановка, тиха музика. Замовили рибу, залишились задоволені. Ціни відносно не великі. Однозначно будемо заходити ще. |
 | 04.11.21
вже декілька разів підряд обслуговування на нулі ! Кожного разу вічно якісь проблеми!
То музика гучно грає, і роблячи зауваження щоб зробили тихіше, нам повідомили що це неможливо! Вічно чимось не задоволені офіціанти!
Сьогодні також зайшли до вас, с.. Читати далі »іли за столик і лише після 10 хвилин очікування до нас підійшла офіціантка і повідомила що столик заброньований! Де лежав тільки звичайний листок! Зазвичай у закладах харчування такого рівня ставлять таблички з написом «заброньовано» !!!
Пересівши за інший столик ми також проседіли 15 хв, де до нас також не підійшов жоден офіціант!!! Людей в закладі по мінімуму і я вважаю що увагу можна приділити кожному !!!
Після такого до вас аж ніяк не хочеться приходити !!
Прослідкуйте за ставленням ваших офіціантів то кожного відвідувача ( бо відвідувачів жіночої статі у вас взагалі не вважають за відвідувачів, а чоловічу стать у вас помітно дуже що поважають!!)
Я надіюсь ви виправите такі ситуацій, бо це не вперше!!! |
| 28.10.21
Дуже приємне місце зі смачною кухнею, хорошим персоналом та гарним інтер‘єром. Приємно, що є вибір для вегетеріанців.
Ціни пєиємно дивують, прибори завжди чисті, замовлення приносять швидко, офіціанти підходять часто.
Є місце для куріння, чого .. Читати далі »не вистачає багатьом закладам Луцька.
У теплу пору року працює літня тераса.
Базилік чудово підійде як для романтичних вечорів з коханою людиною, так і для бізнес ланчів та просто зустрічей з друзями.
Я на мене один з кращих закладів Луцька, рекомендую! |
| 12.09.21
Смачна їжа, стильний інтер'єр, є літній майданчик. Все сподобалось,в Луцьку вперше, але цей заклад нам запам'ятався смачною піцею та цікавою подачею страв. Меню теж досить різноманітне! |
| 04.09.21
Сьогодні була у цьому закладі з подругою. Суші чудові, як завжди. Але обслуговування... Ми хв 10 чекали, поки в нас просто візьмуть замовлення. Далі ми сиділи за порожнім столиком, бо нам 30-40 хв несли напої! Вино і сік несли 40 хв!! Хотілось встати.. Читати далі » і піти... А найгірше-це те, що мене боліла голова і я, як тільки прийшла, попросила води в адміна. Вона сказала, що зараз підійде офіціант. Офіціантка взяла замовлення і я своєї води не діждалася! Я пішла на бар і попросила води, бо мені погано. Офіціант з посмішкою на лиці запропонував викликати швидку. Це що, прикол такий??
Я в тому стані вже нічого не виясняла... А коли офіціантка нарешті принесла напої, води там так і не було... Я просто шокована з такого обслуговування сьогодні....???
P.S. Зарядити телефон-і це проблема, адже розетка далеко від столика і телефона не видно: взяв і пішов називається, а на барі телефон взяли неохоче... Та обладнайте достатньою кількістю розеток свій заклад, це ж не совок якийсь! |
| 17.08.21
Бронювали столик на дворі два дні тому на 6 годину на ім'я Анна. З двору зайти неможливо, оскільки двері були зачинені. Музика настільки гучна, що почути співрозмовника дуже важко. Втім, обслуговування та ставлення - моя найбільша претензія. Пос.. Читати далі »илання на меню яке доступне через код на столі не відкривалось на 3 пристроях(сайт впав, таке стається, ми поставились з розумінням). Ми попросили у офіціантки паперове меню, через карантинні вимоги ми звісно його не отримали, до чого знову ж таки поставились з розумінням. У мому розумінні у офіціантів які працюють у закладах такого рівня повинен бути планшет з PDF файлом меню для різних обставин, від несправності пристрою клієнта до "мертвого сайту". Офіціантка просто стояла та дивилась як ми намагаємося знайти меню у соцмережах та на сторонніх ресурсах. Після врешті зробленого замовлення нам не принесли столові прибори, спеціально чекали 15 хвилин з цікавості чи звернуть на це увагу, після чого звернулись до офіціантки, яка без вибачень та будь якої стурбованості про клієнтів сказала:"ага, зараз дам". Отримавши прибори ми ще деякий час чекали на соєвий соус який був принесений лише після чергового нагадування і з таким обличчям ніби нічого не сталося. Останньою краплею став кошик для розрахунку який ми теж просили декілька разів, дівчина просто кинула його на стіл проходячи повз. Це навіть не рівень шинку чи генделика. Я раджу оминати цей заклад усім у кого є почуття самоповаги. |
| 08.08.21
Були в неділю ввечері. Повна посадка, але страви винесли дуже швидко. Офіціантка була уважна, вчасно приносила і брала замовлення.
Піцу і перші страви принесли на 10-15хв.
Смачні реберця, нежирні, достатньо мяса.
Стейк принесли за 20-25 хв. |
| 06.08.21
Відвідали заклад із друзями. Якби не хороша компанія, то настрій міг би бути спорченим на цілий день. Офіціант, менеджер, хостес розказують тобі різні історії та правила. Крім того, було не приємно, що твої бажання лишаються не почутими: просиш один .. Читати далі »столик - отримуєш взагалі інший, щоб окремо розрахуватися треба було переконувати офіціанта, що це не так вже і важко робиться. До того ж, дуже неприємно, коли виносять їжу при нашій відсутності. Якщо ви вже слідкуєте правилам, то робіть це без виключень. Ну і звісно: одну страву перероблювали, бо кухар щось наплутав. Тому оминайте цей заклад, якщо хочете поїсти в приємній та комфортній атмосфері. |
 | 22.07.21
Все би нічого... Але! Звертаю увагу, що працівники кухні весь час ходять з сильно порізаними пальцями, в них там слайсер, мабуь, не має відповідного захисту. Деякі навіть звертаються до медзакладу, бо порізи досить глибокі. Мені цікаво, то їхня кров,.. Читати далі » потім у мене в блюді? Чи як? От ріжуть вони щось на салат, поріз, кров, то куди те що нарізали? Такий крутий заклад, а Техніку дозволити собі не можте? |
| 13.07.21
Ще рік назад цей заклад був фаворитом. Місцем, де ми святкували будь-які урочисті події в колі друзів та сім'ї. Тепер враження кардинально інше. Не розумію, в чому причина такої зміни якості сервісу в гіршу сторону, але це жах. Критичний занепад.. Читати далі ». Раніше ви були закладом, який був прикладом для наслідування. Тепер ви заклад з категорії "як не треба". День народження був зіпсований повністю. Офіціант Настя - дівчинка, яка приємно скрасила вечір. Решта персоналу - це приклад безвідповідальності керівництва. Офіціанти - непривітні дівчата зі зверхнім поглядом без посмішки. Адміністатори в цілому з ними на одній хвилі. Коли у нас приймали замовлення(вже після дівчинки Насті, наголошу, вона - велика молодець), склалось враження, ніби нам послугу надають. А ще критично не сподобалося, що брудний посуд не прибрав жоден з офіціантів, який проходив мимо столика. Ви працюєте на загальний результат чи просто по індивідуальному рейтингу?
Вибачте, я розуміюча людина, яка теж працює в сфері обслуговування. Я можу ввійти в положення(втома, робота без вихідних, тяжкий день), але це не має псувати настрій гостям. Недоречними були також смішки офіціантів поряд столу та надто голосні перегукування між собою. Не потрібно вибачень та пояснень. Просто покажіть результат, що ви змінюєтесь та слухаєте гостей. Покажіть, будь ласка, той рівень, який у вас був. Вражайте. Вірю, що у вас вийде.
П.С. Кухня як завжди на висоті. Ось тут жодного зауваження! |
 | 29.06.21
Прийшли з другом на зустріч. Нас зустріли приємно, посадили за столик, подали меню (лист з QR-кодом). Вибирали меню за 5 хв., визначившись чекали коли підійде офіціант (чи адміністратор). Ми розмовляли і непомітно сплинуло 40хв. Замовлення так і не п.. Читати далі »рийняли, через 45 хв. виділили час прийняти у нас замовлення. В той час ... (біля нас вже присіла компанія, у яких прийняли замовлення за 15 хв та принесли їжу) ... Повернемося до нас: Нарешті замовлення прийнято та ще чекали 20хв. Після трапези на рахунок ми навіть не думали чекати та оплатили відразу, так як і це чекали б ще пів години.
МІНУС: Найповільніше обслуговування, де я тільки була.
ПЛЮС: + до карми за вибачення, усміхненість та пояснення офіціанта. Це було приємно та мило.
Дякую Show Basilic за смачні хрусткі суші та напої! 5 з 5 |
| 12.06.21
Були вашими гостями з Києву.
Вразив рівень закладу.
Офіціантка Яна - ваша зірочка, дуже сподобалось її обслуговування.
Страви всі смачні, як і коктейлі
Ціни дуже приємні
Була жива музика та ми гарно провели час) |
| 15.09.20
Сподобалось і обслуговування, і кухня, і інтер'єр. |
| 13.09.20
Дуже класне та атмосферне місце |
| 12.09.20
Обслуговування може бути кращим |
| 11.09.20
Як завжди супер. |
| 11.09.20
Гарне місце, чудова атмосфера, смачні страви, оптимальна ціна |
| 16.03.20
Гарне місце для того щоб провести час за смачними стравами та напоями) |
| 29.02.20
Єдине що сподобалося - привітний персонал. Кухня дуже змінилася в гіршу сторону, ні салати, ні гарячі страви не сподобались взагалі. Більше в цей заклад не підемо і нікому не рекомендую! |
| 27.02.20
Улюблений заклад. Приємне обслуговування та дуже уважний персонал. А вибір в меню задовольнить навіть найбільших гурманів. І, що головне, всі страви приготовані на висоті. |
| 22.02.20
Гарний заклад, один з найкращих в м. ЛУЦЬК, можна не лише смачно поїсти але й посидіти до часу ночі якщо потрібно обговорити щось вкрай важливе... Супер... |
| 30.01.20
Гарний ресторан, чудове просторе приміщення. Привітний персонал, швидке обслуговування.
Ціни дуже потішили, багато страв набагато дешевше, чим в мені привичних закладах Львівщини.
Суші смачні, правда розсипались швидко, навіть роли.
Чай не в пакетика.. Читати далі »х, а справжня м'ята, запарена. Потішив натур продукт, так скажімо 😋
Рекомендую відвідати! |
| 15.01.20
Сьогодні брав доставку ролів. Філадельфія з вугрем і філадельфія зі свіжим лососем. Роли просто пуля. Сам працював сушистом тому розуміюсь. Все зроблено дуже якісно, роли гарно зажаті, рівно порізані, рис заправлений ідеально, продукти свіжі, смак н.. Читати далі »а 5 з п’яти) Ми з дружиною кайфанули☺️ рекомендую замовляти в Базиліку?? |
 | 19.10.19
Доброго дня!В вашому закладі буваю дуже часто.Завжди все на найвищому рівні але сьогодні завітала до вас-замовила «Лимонад» у офіціанта Едуарда і через декілька хвилин мені принесли «Імбирний лимонад» я була шокована.Тому,що 1.. Читати далі »-мене не запитали чи я бажаю простий лимонад чи з чимось,2-в мене жахлива алергія.Також замовила суші а офіціант просто їх не приніс.Дякую офіціанту Аліні ,що виправила цю ситуацію замінивши «імбирний лимонад» на простий «лимонад».Прошу керівництву звернути увагу! |
| 16.10.19
Смачна піца та пиво, брали пивну тарілку за 140 це жах тому 4 решта сподобалось |
| 14.10.19
Постійно відвідую ваш заклад , все дуже смачно! Завжди обслуговування було теплим і приємним , сьогодні офіціантка поводила себе дуже по хамськи , надіюся такого більше не повториться ... |
| 06.10.19
Замовила суші ...це були самі жахливі суші у моєму житті!хоча замовляла раніше привозили смачні і свіжі ,але цей раз Філадельфія приїхала перевернута рисом вгору ,імбирь обвітряний але на це все можна було закрити очі аби не смак риба немає ніякого с.. Читати далі »маку тільки гіркий смак від авокадо замовивши на 200 гривень зїла пару штук і викинула в смітник!Жахливо зіпсували вечір!В самому закладі по телефону сказали що передуть адміністратору ,але мені що до цього повернуть гроші?чи пропаде нудота після ваших мега смачних сушів ?нікому не раджу замовляти побережіть гроші і здоров'я! |
| 14.08.19
Неймовірно крутий і дуже затишний заклад, сподобалося настільки,що побували в ресторації двічі, обстановка шикарна з хорошим смаком та стилем оформлення, чисто, навіть листки вазонів, що роблять зональність інтер'єру і ті чистенькі , суші-майстр.. Читати далі »и, які у всіх відвідувачів на виду-працюють в одноразових рукавичках, чітко і майстерно роблять свою роботу, при вході вас зустрінуть адміністратори, які проведуть за вільний столик і з задоволенням допоможуть якщо у вас виникнуть якісь питання, є зал для паління та столики у внутрішньому дворику та на терасі, персонал дуже привітний , дівчатка красиві , гарно заправлені, тому волосся офіціантів в блюдах ви не знайдете, обслуговування на вищому рівні, особливо в загорілої офіціанточки Марини, столики чисті , атмосфера спокійна , можна приходити як вдвох так і компанією , піца одна з кращих що може бути , начинки досить, корж тонкий та достатньо запечений, але не перепалений, а базилік добавляє свою легеньку нотку екстравагантності, оплата доступна як готівкою, так і терміналом , при чому термінал принесуть вам до столу - нікуди ходити не треба , тому не скупіться на чайові , заклад дуже хороший і продуманий , лишить лише позитивні враження , ціни на рівні середнього , проте вони того варті. РЕКОМЕНДУЮ, певне найсмачніший заклад харчування в Луцьку майже в самому центрі міста. |
| 05.07.19
Часто ходила сюди, але останні рази зовсім не подобається.
Замовили декілька страв.
У частині з них (ті, що на фото) не було вказано багатьох інгредієнтів, майже половину страви ми залишили, оскільки не їмо тих продуктів(зокрема, грибів)
Броколі буде.. Читати далі » недоварені і їсти їх було неможливо.
Чекали замовлення довго, але це пояснюється великою кількістю людей в цей день.
Жаль, що так зіпсувалося враження про цей заклад. |
| 07.03.19
Останнім часом рідко буваю в Базиліку, але він мені дуже подобається. Тут смачно і красиво. Приємний персонал, цікавий інтер'єр, смачнючі чізкейки, серйозно, я ніде не їла смачніших. Дуже добра паста і салатики, великий вибір суші. |
| 27.02.19
Завжди замовляли тут суші, але останнім часом вони не такі смачні як раніше..
Одного разу принесли ще з теплим рисом, а замовлення чекали майже годину часу, хоча людей було не багато.. |
| 13.02.19
ІНТЕР'ЄР КРАСИВИЙ, ПЕРСОНАЛ ПРИВІТНИЙ, ПІЦА НУ ДУЖЕ СМАЧНА. ЗАКАЗАЛИ ОДНУ ВЕЛИКУ НА ТРЬОХ, А ТАК СМАЧНО ЩО ЩЕ ЗАКАЗАЛИ ДВІ СТАНДАРТНІ. |
| 12.02.19
Одна зірка за меню а інша за смачні страви... Решта це утопія!!!!!
А сервіс це жах! По телефону столики не бронюють, офіціанти ведуть себе ніби ти до них додому прийшов. Не забувайте, шановні, що ваша зарплата залежить від гостей. А з таким підходом .. Читати далі »до відвідувачів незабаром ви будете без зарплати. |
| 17.12.18
Телефонував, щоб замовити столик, мені нахамилити і кинули слухавку. Набираю з іншого номеру, щоб поняти чому так... та же сама ситуація.
Декілька днів не можу додзвонитися, постійно вибиває, аж потім розумію, що мої номера є заблоковані і в чорном.. Читати далі »у списку. Телефоную з іншого телефону, все норм, прошу покликати адміністратора, на що вона (Тетяна) відповіла, що їхні працівники не могли так поступити, і я не зміг додзвонитися на протязі 3-4 днів з технічних причин. Зате зразу після розмови мене розблокували. Адміністратор покриває працівників за хамовите та агресивне ставлення до клієнтів. Враження від даного закладу дуже сильно спортилися. Базилік уже не тот!!! |
|
