|
|
Sport Life Луцьк: тренажерний зал, басейн, дитячий басейн, кардіозал, йога, пілатес, СПА, лазні, сайклінг, масаж, солярій ★2.9
рейтинг: 2.9, відгуки: 58
 | Адреса: | Луцьк, просп. Василя Мойсея, 7А | | Телефон: | +380 3322 80493 | | Години: | понеділок: 07:30–21:30 вівторок: 07:30–21:30 середа: 07:30–21:30 четвер: 07:30–21:30 пʼятниця: 07:30–21:30 субота: 09:00–20:00 неділя: 09:00–20:00 |
Sport Life Луцьк - це спортзал, в центральній частині міста. Багато відгуків свідчать, що цей спортзал є найгіршим серед усіх, які були відвідані. Відразу зауважується, що абонемент на рік викидати шкода, оскільки його не можна продати. Є звинувачення в обмані та невідповідності обіцянкам. Відвідувачі скаржаться на хамство працівників, особливо якщо нагадаєш їм про їхні помилки. Гігієнічний стан душових і туалетів залишає бажати кращого, а вода в басейні не міняється з відкриття. Клуб також звинувачують у спекуляціях і обмані, оголошена ціна на абонемент не відповідає дійсності. Деякі клієнти також зазначають, що персонал обговорює клуб і клієнтів з іншими людьми, що приносить дискомфорт. З позитивних моментів відзначається наявність басейну, тренажерного залу та групових програм. Також зазначають чистоту і привітливість прибиральниць, а також зберігання загублених речей на рецепції. Загалом, Sport Life Луцьк отримує низьку оцінку і багато негативних відгуків.
Пів дня телефоную на загальний номер підтримки дізнатись про умови пропозиції - всі оператори зайняті, "вам зателефонують" і нуль зворотнього зв'язку.
Політика компанії щодо невказування цін на сайті виглядає досить дивною, і вибачте, .. Читати далі » "тупою", адже під кожен зал є окрема посадкова сторінка на якій це реально легко зробити. І не розказуйте про складність реалізації цього питання, ціни не міняються кожен божий день, а додати якийсь пдф файл з умовами простіше нікуди.
В цій ситуації один єдиний, але великий плюс - не отримавши відповіді пішов почитати відгуки спортзалу, дякую, тепер його не хочу і бачити) Телефонувати більше не потрібно, вже пошкодував, що робив це з власного номеру, схоже тепер будуть спамити розсилками.
Прошу не відповідати на цей коментар, ваші шаблонніПлюси:
1) хороший басейн
Цей плюс перекривається усіма "перевагами" реновації, яку вони зробили. В результаті, займаюся до завершення абонементу і шукатиму новий спортклуб.
Мінуси:
1) крадуть речі, в скриньку кладіть все -і взуття і верхній .. Читати далі » одяг. Крім того, деякі скриньки, хоч їх і змінили, відкриваються без ключа якщо трішки сильніше потягнути на себе.
2) старі смердючі туалети - після "реновації" їх не змінювали. навіть ретельна робота тех.персоналу нічого не спроможна змінити.
3) після "реновації" зробили весь клуб в сірому кольорі, оббили стіни дерев'яними блоками (дивиться дивно і дешево), від такої сіроти не хочеться зайвий раз йти в клуб. клуб став схожий на склад.
4) після "реновації" в клубі а особливо групових залах забрали нормальне світло і зробили мінімальне освітлення (зате кольорове) і тепер треба займатися в напівтемряві, не видно ні себе в дзеркалі ні тренера.
ПОВЕРНІТЬ НОРМАЛЬНЕ СВІТЛО у басейні, роздягальні, групових залах.
По-перше, болять очі, замість нормального світла світло як в ліхтарика.
По-друге, якщо в басейні хтось буде йти на дно - це хтось побачить? Чи поставлять спостерігачів на кожну доріжку?
5) коли приходиш в клуб, дають тобі такий ключик до скриньки в тому секторі де вже багато людей і один на одному, в той час як цілі сектори поруч порожні. Робиш зауваження - нічого не змінюється, отже це загальна політика мережі клубів, щоб викликати "найприємніші враження" від перебування в клубі.
6) в клубі в жіночому секторі заходять підлітки з інвалідністю, які самі не спроможні себе доглядати без сторонньої допомоги, після "реновації" зроблять окремі кімнати для таких випадків? чому вже сформований підліток має спостерігати за оголеними жіночими тілами?
7) особисто я припинила ходити на групові заняття через постійні зауваження тренерів групових занять, що я роблю не так, роблю по-іншому - знову не так, по-третьому - не так, в результаті коли я робила з початку - нічого не боліло, після експериментів - відчуваю біль. якби ще ці зауваження були в коректній формі, але ні. зауваження "стільки часу ходите, нічого не змінюється" стосується не мене, а конкретного тренера, який не вміє спілкуватися з людьми і нічому не вчиться. Тренер - пані Катерина!!!
8) коли займаєшся з тренером в тренажерному залі - ти маєш платити суму, що складається з двох частин - плата тренеру і плата оренди за зал, яку тренер платить клубу.Виходить ти придбав абонемент і знову платиш за зал. Розцінки за персональне заняття дуже дорогі.
9) персональне заняття з тренером в тренажерному залі закінчилося лікуванням болю в спині упродовж місяця, бо вона дала навантаження "по моїй вазі тіла"
10) відсутні двері в роздягальню після "реновації"
11) велотренажери тепер стоять не в окремії студії, а в залі, де проводяться заняття, і тепер ці велотренажери треба щоразу витягувати і затягувати їх назад після заняття. велотренажер важкий, я як клієнт прийшла не тягати інвентар, а займатися на них
12) до речі, про велотренажери - після заміни велотренажерів, один вже зламаний, інші вже скриплять. таке враження ніби вони просто перефарбовані і привезені з іншого клубу.Дуже НЕ ПРИЄМНІ відчуття після спроби піти до цього клубу, дякуючи не точності інформації на сайті, я ще й втратила певну суму грошей. Звідси випливає питання, чому на сайті клубу не актуальна інформація, і чому не має прайсу?
Ситуація: я записалася .. Читати далі »до тренера в спорт лайф. На сайті була вказана інформація, що можна взяти абонемент на тиждень за 120 грн (не було вказано коли ця акція закінчується). Інших цін, наприклад скільки коштує абонемент за місяць чи рік на сайті не було. Коли я прийшла до тренажерного залу, мені сказали що абонемент на тиждень взяти не можна, бо воно вже не дійсне. Можна тільки на рік або на місяць (тільки вже в клубі я дізналася що місяць вартує більше 6 тис грн) Не очікуючи такої ціни, мені, як студенту, довелося відмінити тренування в тренера і заплатити йому половину ціни. Дякую, звісно, спорт лайфу за такий досвід), але ситуація дуже не приємна і вважаю, не справедлива). Тож відгук на цей клуб поганий,нікому не раджу. Бо зазвичай клуби, які піклуються про своїх клієнтів, хочаб пишуть прайс у себе на сайті, і не пишуть про акції (120 грн - на тиждень) коли вона вже не дійсна!Не реновація, а жах: нове, що додали геть не вписується в старий стиль, чи новий в старий: або повністю все перефарбовувати, або вже нічого не чіпали. Освітлення просто жахливе, ні до чого, болять очі, втомлюються, погано видно. Ключі дають всі в одн .. Читати далі »ому секторі, хоча є купа вільних шафок з іншого боку. На зауваження/пропозиції адміністрація клубу не реагує. А це що за вмильники поробили біля фенів? Ви серйозно? Електрика і вода разом, де діти сушать голову? Ви про безпеку подумали? А для чого було забирати сайкли зі студії? Чому не поклали антисковзку плитку в душах - дана плитка слизька! Там, де справді мали щось покращити, нічого не зробили. Нові тренажери +, душові закриваються +, але скло можна розбити, підслизнувшись на плитці, чому не думаєте про безпеку ???Довго утримувалась від написання відгуку…
але реновація , яка тягнеться уже два місяці, змушує написати…
для початку звернемося до визначення : реновація - економічний процес оновлення елементів основних виробничих фондів, засобів вироб .. Читати далі »ництва (машин, обладнання, інструменту), що вибувають внаслідок фізичного (матеріального) спрацьовування та техніко-економічного старіння за рахунок коштів амортизаційного фонду.
що таке реновація по спорт лайфівськи? Завезли «нові» тренажери… бігові доріжки – набагато гірші, ніж були. Через тиждень часу – 4 з них уже не працювали. Табличка « не працює» мігрує по всьому залу, не лише на бігових…. Взяти тренажери з іншого міста, з іншого залу спорт лайф, пофарбувати їх і поставити в зал в Луцьку – це реновація? Чи, можливо, фарбування стін, довжиною у два місяці – це реновація? До речі, стіни не всюди пофарбовані досі… можливо, варто влаштувати толоку, запросивши клієнтів на неї? )Думаю, постійні зголосилися б, а тренерів- змусити штрафами) Бо вже остогидло дихати вашими реноваційними ремонтами. За тиждень би упорались і по людськи б займались.
На днях почали замінювати освітлення – це жах для очей! Навіщо у спортзалі робити напівтемряву дискоклубу? Чи то економія така… то ще б свічок по куткам… і романтично, і номінал гантель буде видно…)
окремим вагомим питанням для мене є – де турнік?!!! * нецензурна лексика*
два місяці часу у спорт залі немає турніка!!!! * говорить китайською*
шановні, чому ж ви не попереджаєте, коли ви берете гроші, що у вас буде так і так протягом невизначеного часу?! Чи, можливо, клієнтам, які перебувають в тому бардаку ви плануєте продовжити абонементи, як компенсацію, на термін впровадження реновацій?
Чорний мат… Дизайнера б вашого до нього з ганчіркою… на ньому ж кожна пилинка відображається! Як, зрештою, і на багатьох деталях реновації…
Довго можна ще писати..
І – так…чому ж я все ж ходжу в спорт лайф?
Абонемент в мене закінчувався 17 листопада 2024 року, коли майже закінчувався місяць, як зал входив в епоху реновації. І вже тоді мені було зрозуміло, що ця вся реновація не для людей * нецензурна лексика* Але я придбала знову річний абонемент ВИКЛЮЧНО через свого тренера, Терещука Віталія, який поки вперто не хоче змінювати зал. Бо залів є багато – кращих, гірших, а от кваліфікованого персоналу сьогодні брак. Тому – щира вдячність Віталію за рік праці зі мною, плоди якої я відчуваю щоденно!!!
Загалом , захоплююсь роботою багатьох тренерів залу – викладаються на всі 100!
Окрема вдячність тех.персоналу – бджілкам, робота яких в умовах реновацій ой нелегка!
Зал категорично не рекомендую!
Рекомендую тренерів – професіонали!Я ніколи не зрозумію, чому деякі компанії вирішують так ускладнювати речі.
«Я буваю в Луцьку і хотів би потренуватися тут наступні 3 дні.»
«У нас є лише місячні підписки.»
«Гаразд, скільки це коштує?»
« Я .. Читати далі » не можу сказати. Менеджера, який бере гроші, не буде тут годинами.»
Я увійшов у ваш бізнес з грошима в руках, а ви сказали «Ні!» Тому, я знайду інший фітнес-зал.Добрий день. Прошу Вашої допомоги в припиненні рекламного засилля від Луцької філії Спортлайф.
Традиційно діти подарували продовження клубної карти, та не знали, що Спортлайф в Луцьку зійшов на "0".
- Те, що тренер не підходить і всі відмах .. Читати далі »уються від тебе, коли питаєш,як працює тренажер, то це вже норма.
-Те, що тільки 4 кабінки в душі мають шторки, а решта ні, тут звучить відповідь, що ми йдемо у Європу, скоро і ці знімуть. І нікого не хвилює, що в душ заходять мамочки з 5-6 літніми дітьми. Ви б бачили, як хлопчина бігав від кабінки до кабінки розглядаючи панянок, які мились. Це напевне називається не йдемо у Європу, а розтління малолітніх.
- Те, що ключі перед груповим заняттям всім дають в один сектор, через що нереально навіть підійти до шафки, це також норма, все ж для "зручності"клієнта.
-Те, що немає медика в 19.00, а в тебе почався гіпертонічний криз, це також напевне норма.
- Ну і останнє, замість оздоровитись, підтримати форму ти попадаєш до лікаря з гострим пієлонефритом і три місяці не можеш прийти до тями. Бо прийшовши на групове заняття в басейні, ти розумієш, що вода льодяна, але всі в групі кажуть ви звикнетесь і все буде добре. Та щось не могла звикнутись. Попросила сина зробити замір температури води на той час було 18градусів. Пояснили, що була заміна води. І що? Пеплішої не можна було додати?
- А тепер, замість вибачте за скалічене здоров'я, як глум роблять додзвін і розсилку майже щотижня. Я просила анулювати мої дані і забути про мене. Та менеджери, як прискіпливі мухи не дають спокою. Я сказала, що буду робити звернення до кіберполіції за телефонний терор, реакції "0".
ПРОШУ КЕРІВНИЦТВО ЗАХИСТИТИ МЕНЕ ВІД ВАШИХ ПРАЦІВНИКІВ!!!Зал як зал. Є недоліки, є позитивні моменти.
Декілька разів залазив на орбітрек і тільки потім зрозумів, що він зламаний. При цьому ніякої таблички, яка б інформувала про це на цьому не було.
Як вже багато хто писав тут є недоліки:
- Підлога в зоні .. Читати далі »турнірів не рівна.
- Шторки не на всіх кабінках в душі. І дуже смішно звучить виправдання адміністрації, що начебто в успіх залах мережі так. Покажіть відповідно якого санітарного документу, СНіПу, акту чи ДБНу так прийнято. Це просто абсурд!
- Кільця на ключах. Попадаються розтягнуті. Порвав собі так карман.
- Деякі бігові доріжки працюють не адекватно. Стрічка наче прозковзує.
- Часто лужи біля шаф після відвідувачів які вийшли з душу. Хоча це більше до цих людей питання, а не до клубу.
- Не вистачає килимків в роздягальні. Можливо їх не кладуть, щоб не було розповсюдження грибків, але як на мене це маст хев для роздягальні. Особливо коли підлога холодна. А вона дуже холодна, бо плитка. І коли босими ногами на неї стаєш, а ти розігрітий із залу - схопити простуду дуже легко.
Плюси:
+ Прибиральниці/ки це похвала. Привітні, позитивні.Це мій другий абонемент в даний заклад. Розуміла, що краще там за декілька років не стало, але щоб було все набагато гірше - не очікувала. Не буду писати про обшарпані тренажери, бігові доріжки, які б'ються током - все це гарно описали інші спож .. Читати далі »ивачі. Приєднуюсь до них.
Ходжу зранку, на 7:30. В залі відкрите віконечко (зима), свіже повітря- все гут.
Сьогодні вирішила прийти позапланово- неділя, 13:00. В тренажерному залі немає чим дихати, вікна зачинені, температура на термометрі майже 23 градуси. Через 30 хв занять розумію, що це все знущання- якби я хотіла потрапити до лазні- я б пішла у лазню. Спускаюсь у відділ сервісу і прошу відповісти- яка температура має підтримуватись у залі? Працівник збентежений, відповіді не знає. Іде до рецепції, у відділ продажу і, нарешті, знаходить відповідального- технік. Телефонує. Відповідь: 20-23 градуси тепла за Цельсієм. Прошу надати документ , де ці норми прописані і затверджені керівництвом. Менеджер в шоці. Повідомляю, що зайду через годину, щоб у неї був час знайти такий документ.
Заходжу через годину- вже інший менеджер. Розказую ситуацію і прошу надати документ. Хлопчина, бідний, почав труситись, що він за то не відповідає, побіг, прибіг, знову кудись пішов. Аж шкода стало... Але- чекаю. Приносить мені папірець- ні дати, на печаті, ні підпису. Але - то вже щось! Фото додаю. Питаю- на які показники орієнтуватись - літо чи зима?
Думала, знепритомніє. Пояснюю, що претензій до нього у мене немає, просто хочу дізнатись норми. Питаю з ким ще я можу про це поговорити? Обіцяє, що завтра мені зателефонує керівник. Ок, я зачекаю)
Ще один працівник мені впевнено заявив, що норма температури в залі +25))) Мабуть, не бачив, тієї їхньої бумаженції (документом це не можу назвати)
Не буду називати посад, бо знаю, що працівникам тут влетить.
Відмічу технічних працівниць - вони єдині хто тут завжди привітні та усміхнені! Бо якщо ти вже придбав абонемент- ти мінімум на рік перестаєш цікавити всіх!!! Але технічний персонал тобі всеодно посміхається, бо їх не цікавлять твої гроші, їх цікавиш ти, як людина.
Це таки останній мій абонемент в цей заклад... Не рекомендую нікому! Особливо з дітками. В душових грибок, цвіль, іржа та бідота- щоб помитись за шторкою, то має повезти)
І це не питання прибирання - є речі, які вже давно пора замінити, бо вони відслужили. Цікаво, чи є хоч один унітаз в Спорт лайфі, де коректно працює кнопка зливу?)
Чекатиму дзвінка керівництва, бо поки не завершиться дія абонементу буду вимагати дотримання температурних норм.Повністю згідний з коментарем Андрія, я теж попав в цей «капкан», думав виберу зал поряд, спочатку надзвонюють по 3 рази в день питають коли я придбаю їхній абонемент.А наприклад повідомити що парковка після 3х годин платна ніхто не може. .. Читати далі »(Скажу відразу моя помилка що я не пішов на «екскурсію» в зал яку пропонували, якби я побачив це відразу я б ніколи не придбав абонемент). Розподіл тренажерів в залі дуже дивний. Самі тренажери вже старі, Окей, на них можна займатися, але хочаб повитирайте їх, елементарно приклеїти нові цифри на блінах/гантелях що б бачити яка вага, я впевненний що це не дорого і бистро робиться. Дві лавки для жиму біля гантелей це смішно, добре що я ходжу переважно в обід коли мало людей, уявляю як там ввечері коли всі прийшли після роботи, як вони там люди поміщаються в цих 6 квадратах. Підлога на «зоні кросфіта» (самому смішно так називати) провалена. Теж ніхто не ремонтує. Велике прохання поставте в залі чергового тренера який слідкува би що весь інвертар був на своєму місці. Мені дуже смішно і стидно в одначас з клієнтів які ніколи не прибирають за собою тренажер (80% таких) без тренера який не зробить зауваження нічого не буде. Завжди приходиться шукати ручки/скакалки/бліни/гантелі. Я займався майже в усіх відомих залах Луцька, там кожний знає що за собою треба прибрати і покласти на місце. Ладно якби це був зал при якомусь університеті чи школи, можна б було закрити на це очі, але на фоні інших залів (атлетика/кросбі/лаймфіт/енерджим/будуй тіло/плаза) спортлайф не конкурент. Може зараз докулупаюсь до дрібниці, але я вважаю що з цих дрібниць складається враження про зал. В чоловічій роздягальні 1 лопатка для взуття, на таку велику кількість людей, невже для адміністрації залу 200/300 грн це великі кошти? Що б прибрати ще пару штук. Єдине позитивне враження від залу це чоловік прибиральник в роздягальні. Дуже приємний та вічливий. Завжди сам запитає чи чимось допомогти як наприклад бачить що я ходжу по роздягальні вже 10хв шукаю ту нещасну лопатку. Велика йому повага та прошу виписати подяку або премію. Якби можна було повернути кошти і віддати абонемент я б 100% так і зробив але знаю що адміністрація спортлайфу дуже важка на спілкування та вирішення конфліктів. Ці всі факти які перші приходить в голову, якщо сісти подумати то вийде ще два таких повідомлення. Пишу це все як людина яка довгий час ходила в такі зали як атлетика(порт/гранд Волинь/глобус , енерджим, лаймфіт, будуй тіло)Сервіс просто дно. Придбав абонемент оскільки почав жити поряд і запропонували знижку, але сходивши на кілька тренувань сильно пошкодував про це (разового немає звісно). Тренажери старі і ушатані і багато чого елементарного не вистачає. Якщо ви стане .. Читати далі »те робити присідання чи станову тягу то побачите половину свого відображення в дзеркалі, а пошук «блінів» буде для вас справжнім квестом, оскільки всі вони застарівші, одного кольору і майже однакового розміру, але різної ваги та ще й різних одиниць вимірювання. Від стану роздягальні і душових я взагалі був в шоці. Так як повернути абонемент проблемно (хіба що через суд) прийшлось самому шукати на кого його переписати і вартість даної послуги раптом змінилася з 2000 на 3000грн. Та й навіть переоформити за 4 дні вони неспроможні, оскільки певно це їм не вигідно. Отож, з таким рівнем сервісу та обслуговування клієнтів гадаю маю надію припинить своє існування, а відповідним органам варто взяти до уваги їхній договір та шахрайські методи ведення даного бізнесу.Подарувала мамі абонімент, вона ходила 6 місяців і зараз через проблеми зі здоров'ям їй дерматолог запретив відвідувати басейн! Запропонували переписати абонімент на мене, і в кінці січня сповістили, що так як є довідка, робити це за 1000 грн! П .. Читати далі »рийшла 2 лютого, і виявляється з лютого ця «послуга» коштує 3000 грн! Чому при оплаті і так повної ціни абоніменту, за те щоб просто в базі поміняти ім'я я маю платити 3000 грн? Невже ще є компанії, які не розуміють, що в 2024 сервіс і ставлення до клієнтів важливіший за будь-що! Хотіли отримати 3000, а залишилися без 4-х клієнтів, бо планували відвідувати всією сім'єю! Тому краще виберіть інший клуб, благо вибір зараз великийПодарувала мамі абонемент, вона ходила 6 місяців і зараз через проблеми зі здоров'ям їй дерматолог заборонив відвідувати басейн! Запропонували переписати абонемент на мене, і в кінці січня сповістили, що так як є довідка, зроблять це за 1000 грн .. Читати далі »! Прийшла 2 лютого, і виявляється з лютого ця «послуга» коштує 3000 грн! Чому при оплаті і так повної ціни абонементу, за те щоб просто в базі поміняти ім'я я маю платити 3000 грн? Така сума на рівному місці, ще й у час війни! Невже ще є компанії, які не розуміють, що в 2024 сервіс і ставлення до клієнтів важливіший за будь-що! Хотіли отримати 3000, а залишилися без 4-х клієнтів, бо планували відвідувати всією сім'єю! Тому краще виберіть інший клуб, благо вибір зараз великий! А ви надіюсь такими темпами швидко лишитесь без клієнтів!!!Прошу персонал звертати увагу на те кого вони пускають в зал.. бухий чувак в бані клеївся до дівчат 20.11.2023 18:20 Це найгірший спортзал із усіх, які я відвідував. На жаль абонемент на рік.. викинути шкода.. а продати- не реально! Хто ще не вляпався- не ведіться! Розказують одне а по факту- повний треш! І навіть хамство..якщо зробиш їм зауваження! В душових і туа .. Читати далі »летах як на вокзалі..зате показово завгосп ходить заглядає по куточках залу чи нема пилюки, щоб взути прибиральниць на зп )) В басейні воду не міняли з відкриття! Кажуть вона постійно фільтрується... я навіть не уявляю чи є в тій сечі вода )))) Чомусь роздули що це елітка.. а на справді це "елітка" для бомжів..(( прикро!Час роботи зменшили. Договірні зобов'язання не виконують (рушники 2 шт). В душових брудно, шторки в преміум відсутні взагалі або брудні, рушник дають потрепаний старий. 1) в душових шторки висять лише через одну. На прохання повісити їх у всіх кабінках не реагують. В чому причина, серйозно? Вам не вистачає грошей на кілька шторок?;
2) відсутність ОКРЕМОЇ роздягальні для клієнтів з дітьми. Якщо приходиш із дитиною пр .. Читати далі »отилежної статі, то до 6ти років пропонують вести із собою в роздягальню, а після 6ти відправляти окремо у дорослу, що є абсолютно не є безпечною ситуацією для дитини. Прочитайте про випадок, що стався в Києві в спортлайфі в березні 2023, коли дитина опинилася сама у дорослій роздягальні. На прохання переобладнати частину приміщення на сімейну роздягальню (із дітьми та лсобами з інвалідністю) кажуть, що немає можливості, хоча насправді це можливо - наприклад, саму роздягальню у тому місці, де барна стійка із сторони лазні. Скажіть, як ви можете забезпечити безпеку дитині у роздягальні, де вона буде без близьких дорослих?Користувався послугами Спорт Лайфу на протязі 2-х років (2019-2021). Вперше придбав абонемент у спортзал за +- 4200 гривень / рік. Передягальня (чоловіча) в цілому більш-менш, є дзеркала, фени, вага, там же туалети й вихід до басейну). До спортзали п .. Читати далі »ретензій чимало: багато тренажерів вимкнені незрозуміло чому і на них дуже тривалий час висить табло "Вибачте за незручності, тренажер не працює"; більшість тренажерів виробництва кінця 90-х та початку 00-х років й часто ламаються; фітнес-бар жодного разу так і не працював))) Є 2 (чи 3) групових зали та 2 туалета. У преміум залі не так вже й багато інших тренажерів.
Під час активної фази пандемії COVID-19 в 2020-21 була необхідність перебувати у масках, чим персонал інколи нехтував. Тоді ж взяв за 3800 грн / рік. Видно що клієнтів нових багато не передбачалося, тому й вийшла така ціна.
Сам клуб любить обман і спекуляцію) На своїх рекламних вивісках пишуть, що абонемент у спортзал на 1 місяць вартує 500 грн (станом на кінець 2022), приходжу до них і вони мені озвучують ціну в 1500 грн. Періодично спамлять в смс і нав'язують під соусом "вигідних цін і акцій" взяти ще один абонемент або продовжити діючий.
Я не рекомендую Спорт Лайф новим клієнтам особливо у 2023 році за 9000 гривень / рік (спортзал), оскільки там нічого толком і не змінилося. Я розумію війна, комунальні послуги, оренда землі, ЗП, все-таке, але ж не підвищення практично у 2 рази. Тим більше це іменитий фітнес-клуб який є у багатьох містах України й має велику клієнтську базу..Ставлю оцінку 3 і ось чому. Десь півроку як приїхали до Луцька і була приємно вражена станом тренажерів у вас в клубі.
Також подобається басейн.
Вдале розташування клубу та достаточно місця для парковки.
Персонал привітний, але є одне але.
В субо .. Читати далі »ту чекаючи доньку з тренування, стала невільним свідком як якась судячи по одягу тренер чи інша працівниця клубу обговорювала сам клуб і клієнтів клубу зі своїм кавалером чи ухажором. Сама виглядає ну дуже не дуже, а дозволяє собі критикувати інших.
Тому прохання до адміністрації провести бесіду з своїми працівниками і донести їм що нам, клієнтам, неприємно чути сплєтні про нас.Сьогодні працювала 1 сауна з 3. В ній було 10-12 чоловік одночасно. Полички всі дуже вологі. З позитивного. Є 25-метровий басейн, є тренажерний зал та групові програми. Хороші тренери. Досить чисто, і привітні прибиральниці. Забуті/загублені речі досить часто приносять і зберігають на рецепції.
Проте, три роки тому мої враження були лише най .. Читати далі »кращі. Зараз ні(
1. Немає сімейної кімнати для переодягання.
2. Закрили бар із нормальними чаєм, кавою та перекусами. Натомість - автомати з напоями (смак на любителя) та снеками. Автомати постійно глючать. Або не виходить оплатити, або оплата спишеться, снек не видасться ?♀️ У відділі сервісу кажуть, що скаржитись не їм, а на гарячу лінію автоматів ?♀️
3. Турнікети регулярно глючать.
4. Частина тренажерів у залі зламані.
5. Усіх переводять на користування мобільним додатком. Він працює некоректно. Тех.підтримка не відповідає. Один з епізодів з додатком - записалась на групове заняття. Приїхала. На рецепції сказали, що заняття не буле, бо тренер хворий. В додатку відмінити заняття не можуть. Мене теж не попередили. Гроші з рахунку списали, потім повертали?♀️
6. У жіночій роздягальні у просторі біля фенів і дзеркала і так мало місця, бо стоїть дитячий манежик і столик для переодягання, але кілька місяців тому туди доставили ще солярій ?♀️.
7. Басейн для немовлят закрили.
8. Не можуть організувати окремі доріжки для персональних тренувань у басейні.В спортлайфі сауна більшість часу в році не працює. На питання коли буде працювати кожен день не відповідають Кажуть що такий графік встановило керівництво. Дужееее класно, і паркова велика і посередині ціни. Спорт зал великий є можливість не чекаючи займатись. Баня супер на любий смак ну і басейн, що ще потрібно для якісних занять. Як на мене цей спортзал стоїть майже на найгіршому рівні міста!
1. Мене жахливо дратує, що тут люди не прибирають після себе. Якщо так є і ви не можете вплинути на це, то потрібно наймати людину яка буде слідкувати за порядком!!!
2. Обслуговування!
К .. Читати далі »оли вводиться щось нове, чому я маю дізнаватися про це коли стикаюся з даною новиною?
Де комунікація рецепшина з клієнтом?
3. Прикра ситуація сталася в чт
Дії працівників просто вивели мене, і весь вечір спорчений
Впринципі як і зараз (от і причина чому пишу)
І ще куча всього з чим мені вдалося стикнутися за цих три місяці!
Кожного разу хочеться сказати «дякую за настрій»Розташування відмінне тобто проблем з доїздом нема майже центр. Власна стоянка. Оплата: суму можуть розбити при оплаті на рік на 2,3 місяці або пропунують оплату частина через монобанк або приват і сума адекватно доступна ?.персонал це команда яка .. Читати далі »працює як швейцарський годиник ?. Відкриваючи двері тебе зустрічають завжди усмішкою, в лайфі бездоганно чисто ,сучасні тренажери , прекрасна система кондицювання повітря що дуже важливо коли займаєшся .... вологість і правильна температура не так потієш і набагато легше дихати ? є багато групових занять а також індивідуальна робота з тренерами де кожен може знайти себе у спорті ?p.s. йдучи з спорт лайфу мені хочеться повернутися ще і ще ......щасливо задоволений дякую ????Класний зал, тренажерів дуже багато на будь-який смак. Басейн завжди чистий і теплий.
Змінив думку: в один прекрасний момент прийшли в комплекс, і нам відмовили в другому комплекті рушників. Як з 1 комплектом сходити в тренажерку, потім в басейн, сау .. Читати далі »ну, і ще витертись після душу?У тренажерному залі темно, вмикають замало освітлення. Більше того, килимки для тренувань у незадовільному стані: осипаються, липкі і мають неприємний запах. Деякі тренажери на профілактиці вже місяць. Некомфортно тренуватися в таких умовах. Економія .. Читати далі » на клієнтах - це неприпустимо.Дуже високі ціни для нашого міста, плюс послуги не відповідають ціні та якості, за остані 2 роки дуже змінилась думка в гіршу сторону. Єдиний плюс це великий просторий зал. Загалом все добре, є кілька нюансів:
1.В жіночій роздягальні (стандарт) вентиляція працює поганенько. Майже завжди душно і жарко (навіть в різні пори дня).
2. В тренажерному залі не вистачає резинок, гаків/петель на руки, фітболи спущені. Не вистачає .. Читати далі » ще тренажера лавки для гіперекстензії (дуже часто черги на цей тренажер)Не розумію концепцію економії...
То одна ,то інша сауна в літній період не працює.Чому?
Коли ви економите, то відповідно і ваші відвідувачі повинні мати на томість якусь компенсацію.Ви не попереджуєте про це, коли ми купуємо абонемент.
Р.S Це звернен .. Читати далі »ня до адміністраціїРекомендую переглянути зручність абонементів у ваш клуб. Або абонемент на рік, або на місяць? І ні той ні інший мені, до прикладу, не підходить. Береш на рік life заморозка не передбачена( потрібно докупляти 400 грн місяць). Скажіть будь ласка я маю .. Читати далі » ще доплатити за те що мені в той місяць не виходить відвідувати клуб? Ви серйозно?. Хотіла зробити подарунок, сертифікатів теж немає...Це ж сфера послуг, будьте гнучкішими .Немає градаціі по категоріям міст. Не зрозуміло чому ціни в Києві такі ж самі як і в Луцьку (? Ставлю 5 зірок , бо спортлайф завжди the best ?, звичайно його не зрівняти із Львівським , у Спартаку . Загалом такі претензії : тренажери у преміум залі не дуже новітні( ще раз наголошу , у порівнянні із найновішим залом у Львові). Сам преміум зал - .. Читати далі » нічим не вразив. Працівники залу - привітні і милі. Душові кабіни - також старого типу , лише у одній душовій знімається душ , решта всі фіксовані. Плюси : басейни дуже просторі і мають скляні вікна на вулицю , що робить гарну атмосферу . Сауни - добре розпалені, у лаунж зоні є лежаки , мінус , що не має холодного відра , лише 2 душа . Але ,зрештою , як на Луцьк , п'ятірки спорт лайф заслуговує ?Чудові тренери, що стосовно групових занять, кожен тренер має свою ізюмінку і сильні сторони на тренировках. Катя Кот- силові. Оксана Плонська - стренч, східні танці. Оксана Шевчук - Zumba. Оля - cycle...
Персонал 50/50, є вічливі а є не дуже. Чистот .. Читати далі »а: рушники білі, чисті, запаковані. В душевих є мило. В приміщенні чисто, прохладно. Є три різних парних. Басейн для дорослих, для маленьких діток і для дітей. Мінус не завжди чисто в туалеті і в душевних. Не докладають паперових рушників для рук. Карімати для групових занять старі.Хороший басейн, чиста вода. Місця всім вистачає. Три види лазень: фінська (зараз на профілактиці), римська (ідеально для тих, хто не любить високих температур) та російська (без екстріму, але тіло можна прогріти досить непогано). Зона відпочинку (леж .. Читати далі »аки плюс столики)Все так гарно починалось! При відкритті було все добре. Зараз як не зайдеш в відділ продажу так інформації 0. Чи вона не відповідає дійсності. Чому клієнт має бігати декілька разів???? Цей зал як унікальний в мережі. Тут свої правила Будь ласка, стежте за обслуговуванням та станом обладнання. Тренажери на профілактиці занадто довго. КАРІМАТИ СМЕРДЯТЬ І ОСИПАЮТЬСЯ. Варто їх вчасно замінювати на нові. Вихований та привітний персонал. Є місця для паркування поблизу. Сучасний комплекс. Зручно розташований. Проте дуже не зручні абонементи. Не можна купити на місяць чи просто на декілька занять. Мінімум на рік. Це досить не зручно. Є різні заморозки з .. Читати далі »і сторони фітнес клубу, але цього не досить. Платити на рік вперед не знаючи, що станеться за цей рік думаю не доцільно.24.01.21 Тиждень обіцяли передзвонити — не зробили цього, а до них не додзвонитися. В смс-повідомленні обіцяли ціни не піднімати до 24 січня, був змушений прийти сам - а ціни вже підняли. Було неприємно, відчув себе обманутим :( От би ще відчинялися раніше ^_^ Отримав картку по акції 14 днів безкоштовного відвідування. Хороший клуб, хороша обстановка надіюсь придбати абонемент якщо вийде. 5 зірок за кисневі коктейлі. Лише за те, що вони є. Правда схема розрахунку (з карткою тимчасового клієнта) — незручна. Самим залом не користувалася. Крутий зал) за тренажерами слідкують, зустрічає привітний персонал, охорона, сертифіковані тренера які вдало виконують свою роботу, купа тренажерів та багато місця для тренування) Такого комплексу місто чекало дуже довго. Тут реальний концентрат якості підходу до клієнта, технологічності обладнання та тренажерів, чистоти води та приміщень. Кусається лише ціна, але вона в цілому відповідає рівню надаваної послуги. Непоганий зал, майже у центрі міста. Але тренажери "старого" типу. Тобто вони ніби й не потерті, працюють справно, але й не зовсім нові. На деяких немає інструкції по використанню, а бігові доріжки дуже стукають коли біжиш. Ще один мінус, я .. Читати далі »к на мене, це те що протягом бігу приходиться дивитись на басейн, але не у вікно. Але подобається, що наявні різноманітні допоміжні засоби, такі як гирі, куби та інші, яких не бачила в інших залах мережі.Без попередження знімають гроші за парковку! 50 грн за годину, якщо стоїш більше трьох годин! І ніде про це не попереджають!!!! Це справжнє жлобство! Ось таке ставлення до членів клубу! Дуже зручно... Але в басейні трохи забагато людей. Молодці що є таке місце де можна спокійно позайматися спортом. Гарний спорт зал! Велика кількість тренажерів різного рівня підготовки, а також зали для групових занять, басейн для дорослих правда не дуже чистий! Дитячі басейни, різної вікової категорії, масажні кабінети, сауни 3 види, бар для повної релаксації .. Читати далі »та відновлення сил після!Досить пристойно і чисто, можна займатися як самому, так і з тренером чи в групах, плата за які вже входить в абонент. Причому для занять в спортзалі чи басейні нема часових обмежень. Персонал пішов сьогодні мені назустріч і перенесли особисте занятт .. Читати далі »я.Всі необхідні тренажери є, і всі в хорошому стані.
Є парковка.
Тут зазвичай не дуже людно і я ніколи не стояв в черзі до тренажеру.
Персонал привітний. Є безліч тренерів які допоможуть досягти результату.
Є заняття які проводяться по графіку (бокс, .. Читати далі »заняття на велотренажерах і т.д.)
Великий басейн.
В цілому хороший спортзал для занять як самому так і з тренером. Рекомендую.Глобальних зауважень нема, навіть усім рекомендую)
Проте, можна було б додати більше групових занять зранку (8 / 8:30)
Ввічливий персонал, особливо тішить, коли вони зранку вітають по-імені)
У відгуках писали про окремі роздягальні для дітей і то .. Читати далі »хороше зауваження. Бо у вихідні дітей занадто багато, то хай би десь окремо перевдягались. Бо не дуже прикольно, коли бігає куча маленьких хлопчиків у душі.
Загалом, поки сервіс на рівні, гроші відробляють)Почав займатись, був кілька разів, все сподобалось. Бувають дні коли до тринажерів черга( Класний зал, тренажерів дуже багато на будь-який смак. Басейн завжди чистий і теплий. Хороший басейн, вода не хлорована не страшно навіть очі відкрити. Дитина в захваті. В час пік не вистачає деяких тренажерів , тому що люди з преміум залу йдуть займатись в станадрт Займаюсь вже пару місяців, тому є висновкі. На рецепції зустрічають вічливі адміністратори. Але якщо хоча б один раз зробите зауваження — «доброго дня» та «до побачення» більше не почуєте. В роздягальнях та шафах чисто, .. Читати далі »що дуже тішить.
Тренажери: подобаються, є вибір. Але змазувати та мити треба частіше. Іржаві бліни та гріфи, які вимазують речі - не рівень такого залу. Додаткове спорядження в аварійному стані, наприклад, канат для тягі тримається на останніх «волосинках». Завжди безлад з гантелями та блінами, вони розкидані по всьому залу, навіть з преміум частини десь виносять. Розумію, що це роблять клієнти залу, але мабудь тренерам цим треба займатись, а не тільки в телефонах гратись. До речі, тренера проявляють фамільярність, «тикають», гиркають... не виховані.
Довідку в басейн можна отримати без проблем на місці. Але оглядати вас ніхто не буде, заповнюєте анкету і йдете собі, заплативши перед цим гроші в касу. На ймовірність захворювань, що можуть передатись в басейні - їм байдуже.
Зверталась двічі у відділ сервісу — хороші дівчата, які без зайвих слів завжди допоможуть.
Висновок: зал нормальний, середнього рівня, але продаватиму свій абонемент, коли пройде пів року.Майже все подобається. Привітний і уважний персонал. Особливо сподобався тренер Ейсмонт Андрій. В спорткомплексі є тренажерний зал , зали для занять фітнесом , басейн на 25 метрів , сауна і масажний кабінет. Нове американське обладнання, класна зона для кросфіту і турніки. Зручна простора роздягалка і душові. Нема черги до бігових доріжок. Їх аж 18 штук плюс велотренажери і орбітреки.
|
