СЦ "Сервіс-майстер" Луцьк
рейтинг:
1.6, відгуки:
15
| Адреса: | Луцьк, просп. Перемоги, 24 |
| Телефон: | +380 95 643 2202 |
| Години: | понеділок: 09:00–18:00 вівторок: 09:00–18:00 середа: 09:00–18:00 четвер: 09:00–18:00 пʼятниця: 09:00–18:00 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
Хамовите ставлення, обіцяють приїхати, і просто забивають на це, телефон беруть через раз і хамлять!
Придбала комбіновану плиту з електродуховкою фірми Gorenje, попрацювала 4 місяці і зломалася духовка.При купівлі мене запеанили, що ремонт в разі поломки майстер здійснює вдома в клієнта.Виявилося що ні, майстер не виїхдить до клієнта, потрібно самом
.. Читати далі »у везти плиту в ремонт, а потім ще й забирати.Але на питання "На чому я маю їсти готувати поки вона в ремонті буде?"мені відповіли що це мої проблеми..і коли вони її зроблять теж не можуть сказати..залежить від поломки..От і купуй тепер нове..нащо та гарантія якщо нею скористатися не реально.
Як на мене то я би краще заплатила за приїзд майстра і діагностику аби швидше відремонтували духовку..але нажаль таких послуг даний сервісний центр не надає..читаючи коментарі..взагалі ніяких послуг не надає..ЖальНеможливо додзвонитися, обіцяють прийти, просять передзвонити коли буду вдома і не беруть трубку годинами, варто вийти на вулицю в справах, телефонують: ми біля вас. Ви вдома? Абсолютно жахливий сервіс. Bosh варто розірвати з ними договір
Все-таки норма - це коли нова побутова техніка не розлазиться по швах через місяць після користування. Як це донести майстру цієї контори, який ще й по-хамськи себе поводить.
Наряд 11053, ще раз бажаю вам такої "норми" у себе вдома.
Власник
.. Читати далі » заперечує всі відгуки.Викликала майстра щодо гарантійного холодильника Bosch:
Прийшли на другу добу влітку при температурі +30 ,всі продукти зіпсувалися.
Зробили висновок,що зламався компресор,не надали жодних підтверджуючи документів щодо поломки,забрали гарантійний та
.. Читати далі »лон і дали квитанцію з написом стан холодильника " не працює"
Поскільки холодильник на гарантії,а Сервісного Майстер надає гарантійний ремонт і обслуговування,то прийшлось іти до них особисто і писати Заяву щодо надання змінного холодильника у користування прийшла відповідь що підстав нема,бо нема письмової заяви щодо усунення недоліків!!! Тобто підстави забрати гарантійний й талон були,а щоб вони усунули недоліки потрібна письмова заява!!!!Власник цього " центру" приходив разом з майстром! Ні про яку заяву не сказав,прямо в квартирі хамив: чим вам не входив сервіс що ви на гарячу лінію БСХ дзвоните" .
Результат: понад 15 днів влітку без холодильника за який заплачено немалі кошти і який прослужив увага : рік!!!!Не рекомендую
.Пихата,непривітна прийомщиця.
Беруть завдаток,який в любому випадку не повертається за невиконану роботу.
Дорого, брудно, хамовите ставлення
Помогти продавчиня точно нехоче
Не смачна піца! Не піца а лаваш
Висока культура спілкування при прийомі та видачі. Ремонт виконано якісно та швидко.
Жахливий сервісний центр! Зламався холодильник на гарантії. В перший раз відремонтували у строк. Але не проживши і місяць сталася та сама поломка. Строк перевищив 14днів. На моє прохання надати мені акт та попередню документацію(з першої поломки), що
.. Читати далі »б я могла вимагати заміни холодильника в продавця відповіли:"треба шукати в архіві... це наша внутрішня документація.. Бо я не хочу вам надавати ті документи.." "Запчастина їде. Завтра відремонтуємо і віддам вам лише те що ваше". До слова, документи вони оформлюють дуже довго.На моє прохання надати книгу скарг та позицій, гордо та радісно відповів, що їх відмінили. Виходить, що хочешь не хочешь, а выбору не має. Не рекомендую данний сервісний центр.Жахливий сервісний центр! Здавали пилосос GORENJE на гарантії по тій причині, що через два місяці після покупки почав видавати дуже голосний свист. Два місяці протримали на ремонті і просто видали назад невідремонтований сказавши, що "свистить
.. Читати далі »в межах норми"!!!
Хоча перший час працював чудово.віддав електродуховку в ремонт. Взяли гроші за тестування - сказали що все добре - не працює бо нема ізоляції, але раніше ж працювала!? Забрав, включив -почав спострерігати - реле не включає тени - на фіга такі майстри!?
Дуже неприємний продавець. До того ж не розуміється на своїй справі. Мені потрібно було купити деталь до комбайна. Не зважаючи на те, що я назвав модель комбайна, артикул запчастини, жіночка двічі приносила мені абсолютно інші деталі. Які візуально
.. Читати далі » схожі, але до моєї техніки не підходять. Якби я був пересічним покупцем, який не розбирається в запчастинах, то мені б "втюхали" абсолютно непотрібну річ за 200 грн.
