|
Суши Wok ★3.8
рейтинг: 3.8, відгуки: 20
Адреса: | Луцьк, просп. Соборності, 32 | Телефон: | +380 93 170 2444 | Години: | понеділок: 10:00–22:30 вівторок: 10:00–22:30 середа: 10:00–22:30 четвер: 10:00–22:30 пʼятниця: 10:00–22:30 субота: 10:00–22:30 неділя: 10:00–22:30 |
Суші Wok - це мережа ресторанів, яка відома своєю якістю та смачними стравами. Проте, деякі клієнти відзначають деякі проблеми з обслуговуванням та доставкою. Наприклад, деякі замовники стикалися з проблемами оплати через несправність сайту. Також, деякі повідомляли про відсутність решти при доставці. Варто зазначити, що ці проблеми стосувалися незначних сум грошей. Однак, найбільше розчарування викликала якість їжі, яка, за словами деяких клієнтів, не відповідала їх очікуванням. Загалом, хоча деякі замовники були задоволені смаком та акціями, інші підкреслювали низький рівень клієнтоорієнтованості та недоліки в обслуговуванні. Однак, не зважаючи на це, багато клієнтів відзначали смачність суші та задоволення від їх замовлення, що зробило їх постійними клієнтами цього закладу.
Не буду казати що воно не їстівне, як попередній коментатор, але то що я цього ніколи більш не замовлю це ?... Бо це не суші, це якась незрозуміла страва з липкого рису, з незрозумілими начинками, схожимии на рибні консерви... Комплектація замовленн .. Читати далі »я на 3 персони здивувала : палички та соус по 3, васабі та імбир по 2...Завжди замовляємо тільки тут. Дуже смачно, свіжі продукти та приємний персонал. Звичайно якщо на вихідних то буде довше, але всерівно завжди справляються в срок який зазначили. Існують приємні акції, добре сформовані сети В сушах порчене авокадо!дуже суха риба та сир!
Волосся в самих сушах,прям стирчить
Рис кислий!!!
Декілька раз замовляли було все чудово,зіпсувались! 10.06.2023 замовляла доставку в даній мережі магазинів закладу до ребрендингу, так як тепер сітка закладів змінила назву на "Sushistory" (наперед перепрошую, якщо зробила помилку в назві).
По-перше, при замовленні доставки і обрання онлайн- .. Читати далі »платежу, як метод оплати, сайт, на який перекидає з основної сторінки, не працює (проблема не в карті, перевірялось на двох різних).
По-друге, вибравши все ж таки готівку, як метод оплати, я чітко вказала з якої суми необхідно підготувати решту. На жаль, після приїзду кур'єра, решти не виявилось. Ми зійшлись на тому, що вона прийде на мою карту, але вона так і не з'вилась. Добре, що це лише 16 гривень, а якби було більше?
По-третє, останнє і найважливіше, якість їжі. Суші не мали смаку, а саме за це так цінується ця страва.
Мені дуже прикро, що заклад, який я оцінювала як топ 1 у Луцьку, так мене розчарував.Суші смачні. Класно, що є різні акції Зробив замовлення сету. Попросив замінити конжут на тобіко. Замовлення прийняли та сказали, що доставка буде орієнтовно 1год-1год20хв. Через 1годину 40хв зателефонував поцікавитись коли буде здійснена доставка, а мені відповіли "ваше замовл .. Читати далі »ення скасовано"
Було сказано, що до вас телефонували повідоміти, що з тобіко не можна зробити та ви скасували замовлення. Хоча до мене не телефонували та не повідомляли.
Після 30хв спілкування з оператором так і не дочекався вирішення проблеми: хто телефонував, куди телефонували. Сказали очікувати дзвінка менеджера після того як вони вирішать це питання. Питання запустити замовлення позачергово навіть не розглянули, запропонували очікувати ще одну годину, і це вже три години на доставку замовлення.
Клієнтоорієнтованість на низькому рівні.Одні з найкращих доставок суш в Луцьку. Багато начинки, мінімум рису. Завжди смачно! Заклад з хорошим меню та відповідальним персоналом. Замовили набір "Супер Біг", дуууже смачно. У подарунок отримали "Теріякі Лайк рол". Ціна вогонь? за такий набір?
Задоволені, будемо замовляти ще!)))
Дякуємо, успіхів Вам! Заказували сьогодні набір Філоманія. В меню не вказано(докладно) які саме роли та інгрідієнти входять. Для цього позвонили для уточнення. Хлопець який приймав замовлення пояснив що у трьох роллах буде лосось і один ролл з огірком. Що ми маємо - два р .. Читати далі »олли з лососем, вроді ок, мало риби, але так усі роблять в україні, економія. ( порівнюю бо їла суші в декількох країнах) Третій рол чомусь з крабовими паличками, та без сиру, так мені здалося. Пошукавши у меню на сайті знайшла що рол калифорнія в кунжуті є у декількох варіантах, і з лолосем, і з краб.паличками які мають бути в крем сирі, тобто по меню ніби проколів немає. Рол з огірком теж був без сиру і в меню сир не зазначений! смак без сиру трошкі гірший ніж з сиром. До кухні питань немає, все привезди згідно з меню вказаному на сайті. А от хлопчина який приймав замовлення наче обманув, суші з краб.паличками ненавиджу. Якби достала вірну інформацію замовила б собі океро всі ролли по душі , а так трійка вам Sushi Wok ?Дуже смачні суши . Всі святкування проходять з вашими наборами . !!!! Найкращі суши, які я їла, дуууже смачні!!! Ціни приємно вражають. Багато де коштувала суши та все ніяк не могла знайти ідеальні на мій смак, вирішила ще спробувати Суши Wok, тепер я ваш постійний клієнт!!! Суші їхні дуже смачні, особливо теплі... Готують швидко. За це і ставлю 1 зірочку. Смак ужасний. Не рекомендую нікому. Зараз акція до 28.06 за 199 грн за сет почті кілограм за таку ціну просто бомба і смачно на двох саме то Замовляли як бізнес-ланч на велику компанію.
Замовлення виконали в строк у повному обсязі.
Якість 5
Смак 5
Сервіс 5
Швидкість доставки 5
Від усього нашого колективу дякуємо за плідну співпрацю!
Буду рекомендувати! Чисто, охайно, смачно ?
Васабі загострий ?
Але загалом дуже подобається, замовляю не перший раз. Дуже смачні суші,особливо з краб кремом і спайсі! На день народження від 300 грн замовлення дарують смачний рол-раджу Дуже смачно і завжди приємні акції.??Запечені роли просто космос. Є доставка і самовивіз і це дуже зручно.Також обожнюю ваші ланчі. Привітні дівчата завжди підскажуть і все гарно по радять .Дякую Суши Wok.???Ви найкращі)) ☺️ Зробили замовлення на 4 персони, поклали прибори для 3. замовили сет філадельфія для дітей і наголосили щоб спакували окремо. Все спихнули разом. 6 соєвих соусів, 6 імбиря, 2 васабі і три палички. Замовлення перемішане в різних упаковках.
|