★ 3.2
Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку
рейтинг: 3.2, відгуків: 84
| Адреса: | Луцьк, вул. Лесі Українки, 35 |
| Телефон: | +380 332 777 888 |
| Години: | понеділок: 08:00–17:00 вівторок: 08:00–17:00 середа: 08:00–17:00 четвер: 08:00–17:00 пʼятниця: 08:00–15:00 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку
В Центрі надання адміністративних послуг у місті Луцьку Ви зможете отримати адміністративні послуги, що надаються виконавчими органами Луцької міської ради, структурними підрозділами Волинської обласної державної адміністрації, територіальними органами міністерств та інших центральних органів виконавчої влади. Також зможете оформити документи дозвільного характеру, подати заяви, скарги, пропозиції, одержати на них належно підготовлені відповіді. В Центрі також можна записатись на прийом до міського голови, його заступників та керівників виконавчих органів міської ради, отримати інші консультації.
В приміщенні ЦНАП, що знаходиться за адресою: місто Луцьк, вул. Лесі Українки, 35 створено комфортні умови для відвідувачів (суб’єктів звернень). В нашому приміщені Ви також можете скористатися послугами відділення банку та копі-центру. Забезпечені умови для осіб з обмеженими фізичними можливостями. Наших найменших відвідувачів чекає цікава дитяча кімната.
Привітний та ввічливий персонал з розумінням поставиться до вирішення Ваших проблем. Ми прагнемо зробити нашу роботу максимально ефективною для Вас. Свої побажання і пропозиції щодо організації роботи Центру та підвищення якості надання послуг надсилайте на електронну адресу cnap@lutskrada.gov.ua, або телефонуйте 777 888.
Графік роботи департаменту
Понеділок, середа: 08.00 – 16.00
Вівторок, четвер: 09.00 – 20.00
П’ятниця: 08.00 – 15.00
Субота: 09.00 – 13.00
В Центрі надання адміністративних послуг у місті Луцьку Ви зможете отримати адміністративні послуги, що надаються виконавчими органами Луцької міської ради, структурними підрозділами Волинської обласної державної адміністрації, територіальними органами міністерств та інших центральних органів виконавчої влади. Також зможете оформити документи дозвільного характеру, подати заяви, скарги, пропозиції, одержати на них належно підготовлені відповіді. В Центрі також можна записатись на прийом до міського голови, його заступників та керівників виконавчих органів міської ради, отримати інші консультації.
В приміщенні ЦНАП, що знаходиться за адресою: місто Луцьк, вул. Лесі Українки, 35 створено комфортні умови для відвідувачів (суб’єктів звернень). В нашому приміщені Ви також можете скористатися послугами відділення банку та копі-центру. Забезпечені умови для осіб з обмеженими фізичними можливостями. Наших найменших відвідувачів чекає цікава дитяча кімната.
Привітний та ввічливий персонал з розумінням поставиться до вирішення Ваших проблем. Ми прагнемо зробити нашу роботу максимально ефективною для Вас. Свої побажання і пропозиції щодо організації роботи Центру та підвищення якості надання послуг надсилайте на електронну адресу cnap@lutskrada.gov.ua, або телефонуйте 777 888.
Графік роботи департаменту
Понеділок, середа: 08.00 – 16.00
Вівторок, четвер: 09.00 – 20.00
П’ятниця: 08.00 – 15.00
Субота: 09.00 – 13.00
Мій відгук
 | 23.02.22
Скільки разів не зверталась , завжди швидко і якісно була надана допомога і консультація.
І у важких та термінових ситуаціях , завжди старались допомогти з документами та порадами, як краще все зробити.
Карп‘як Л.В. ніколи не відмовить та зроби.. Читати далі » |
 | 14.02.22
Прикро, що по сьогоднішній день, потрібно нести паперові чеки, працівники не знають, чи не хочуть знати про сервіс check.gov.ua
З іншого боку, чому не надали реквізитів для оплати, коли записувалися в електронну чергу? Коли прийшли по запису, на ві.. Читати далі » |
| 11.02.22
Можливість онлайн запису??
Працюють швидко,завжди все підскажуть? |
| 25.01.22
Чи можна поміняти фото в паспорті? |
 | 12.01.22
Заернулася за отриманням свідоцтва про смерть і мене через невідповідність в лікарському заключенні просто відфутболили, хоча, як виявилось ( змушена була їхати в сусідню область, де фактично проживала померла і де вона померла) вони мають право вно.. Читати далі » |
| 21.12.21
Впишіть в графік технічну перерву з 12:00 до 12:45.
А то працюють без обіду, а зайти в цей час неможливо :) |
 | 07.12.21
У ЦНАПІ відсутня можливість оплатити адміністративні послуги безпосередньо в установі. Натомість співробітники ЦНАПу пропонують звернутися у найближче відділення банку. Дивно, чтому міська влада не врахує таку незручність та не посприяє розміщенню бе.. Читати далі » |
| 01.12.21
Sophia sent you 2 messages yesterday. She is online now.
Click the link below to view the message and reply to her.
https://sexlovers.club/chat/SophiaScott/ |
| 09.11.21
Estelle sent you 1 nude pic. She is online and very horny now.
Please click here to chat with her.
https://sexlovers.club/chat/EstelleAndy |
| 05.11.21
Rank 1 on Google With 50% Off Diwali Sale
The offer is applicable only for Indian customers.
Use this special festive sale to rank your website on the first page on Google. 50% off for the next 48 hours. World's leading SEO agency. Guarantee.. Читати далі » |
| 04.10.21
Завжди задоволена сервісом і швидкістю роботи працівників. Рада, що подібний сервіс є у Луцьку. |
| 17.09.21
Є куди рости, але в даний момент це місце з найкращим сервісом, фахівцями в відношенням до людей! |
| 30.08.21
Ніякого порядку жах,годину чекати свою чергу??? навіщо ті талони? |
| 27.08.21
Не налагоджена система, зранку в чергу стоїть за талонами 100 і вище людей, 50 людям дають талони, а остальним кожен день кажуть немає талонів приходьте завтра. ТО ВИ ХОТЯ БИ ЛЮДЯМ СКАЖІТЬ НЕ СТІЙТЕ В ЧЕРЗІ БО НЕ ХВАТИТЬ ТАЛОНІВ.
БАРДАК |
| 20.08.21
Хотів би подякувати працівникам ЦНАПу, а також особисто Василю Сараю, за те, що увійшли в положення і зробили потрібну мені довідку в максимально короткі терміни! |
| 17.08.21
Налагоджена система роботи. Зручний зал очікування. Привітний та компетентний адміністратор Олена Кравчук доступно надала всю інформацію, швидко та якісно оформила документи. Дякую |
| 22.07.21
Доброго вечора скажіть будь ласка як можна зробити паспорта дитині інвалід перша група |
| 20.07.21
"Спеціаліст" ЦНАПу вразила своїми коментарями . Рівень 0. Відділ паспорти. |
| 17.07.21
Високий рівень професійної підготовки працівників установи, тактовність та привітність теж на висоті. |
| 12.07.21
Максимально довгі черги, глючить система, попросив записатись на інший день, передвзонили і сказали ,,Ну якщо зараз не прийдете, то завтра вже буде заново по талону.
В інших людей теж є робота і потрібно попереджати завчасно |
| 07.06.21
Черги - жесть, невічливі робітники, якщо щось перепитуєш (на видачі паспорта), нервуючи відповідають на запитання, якщо телефонуєш і питаєш щось, після однієї відповіді просто кидають слухавку |
| 04.06.21
Ад на землі ? |
| 13.04.21
Подав документи на заміну паспорта. З моменту видачі талону до закінчення прийому пройшло рівно 30 хв. хоча 10 хв зайняла дорога до банку і нащад. Все дуже швидко та чітко, пообіцяли зробити паспорт за 20 днів, чекаю |
| 29.03.21
Щиро дякую за відміну працю.Особливо Ковальчук Валентину яка швидко і якісно надала мені послуги.Приємно користатися таким сервісом. |
| 04.03.21
На власному досвіді переконалася , що робити заміну права через цнап не потрібно. Робили заміну три тижні в результаті відмовили і направили в мрев. Навіщо братися за те що не сожете зробити. Ще й гроші не відомо чи повернуть |
| 24.12.20
Вкажіть, що у вас є обідня перерва. Сайт взагалі не працює. ЦНАП вже не той, яким був після реконструкції. |
| 17.11.20
Користуюсь послугами ЦНАПа рідко, але нещодавно довелось... Потрапив на прийом до співробітника пані Солохи Оксани. Хочу подякувати їй за швидке та якісне вирішення мого питання!!! Пані Оксана як кваліфікований працівник надала вичерпну консультацію,.. Читати далі » |
| 18.08.20
Після ремонту Центр надання адміністративних послуг був дійсно сучасною установою - усе чітко, швидко та надійно.
У 2020 змушена по особистим причинам замінити основні документи. Перепрошую, але то дика «свістопляска». Квести на важких рі.. Читати далі » |
| 29.04.19
Обслуговування на високому рівні. А якщо порівняти з районним ЦНАПом - просто ідеальне. Через це шкодую, що виписалась з Луцька. |
| 26.04.19
Молодці! Приємно користуватися таким сервісом в рідному місті ! Все зрозуміло,ввічливо, оперативно. |
| 16.04.19
Коли "система" реєстрації талончиків відключається. Включається хамло на рецепшені-реєстрації. |
 | 11.03.19
Новий формат радує. Тепер оформлення потрібних документів не вимагає від мене більше ніж взяти талон на місце в черзі.
Людей багато, але це не заважає швидкій роботі персоналу адміністрації.
Це хороші зміни в Луцьку, на які я уже давно чекав. |
| 05.03.19
все зробили дуже швидко і якісно, пояснили, підказали!
Черга для замовлення послуги і для отримання сумарно зайняла 5 хвилин. |
| 07.02.19
Адміністрація тупих хамів які не знають і не виконують своєї роботи як треба!!!!
А за 19-тим столиком взагалі бєшана пантера в очках яка не говорить а гиркає і фиркає..((((( |
| 26.01.19
Чудово, прекрасна можливість пришвидшити бюрократичну машину. |
| 27.12.18
Робила в листопаді закордонний без проблем... Прийшла, взяла талончик і приблизно через годину пішла. Робила не терміновий, через місяць прийшла смс про готовність паспорта |
| 06.11.18
Заходив пару раз оформляти рядові документи ніколи ніяких проблем не було, все цивілізовано. В коментарях прочитав про проблеми з закордонними за цю послугу сказати нічого не можу але напевно з нею не все в порядку враховуючи обурення людей! |
| 04.10.18
Ваше обслуговування і відношення до людей хамське |
| 10.08.18
Непродумана система черг, але іншого варіанту для людей немає. І на цьому дякую. |
| 04.05.18
Телефононуйте: (0332) 777 888 |
| 16.04.18
Реєстрація на закордонний паспорт цнап луцьк |
| 07.04.18
Як взнати чи готовий закордонний паспорт |
| 12.02.18
Скажіть зараз багато людей на закордоний? |
| 28.01.18
В Центрі надання адміністративних послуг у місті Луцьку ви зможете отримати адміністративні послуги, що надаються виконавчими органами Луцької міської ради, структурними підрозділами Волинської обласної державної адміністрації, територіальними органа.. Читати далі » |
| 22.01.18
Для подачі документів на закордонний паспорт прийшла в чергу о 06:25, центр відкривався о 8:00. Людей було не дуже багато, але чим ближче до відкриття тим більше людей приходило, талончиків на всіх не вистачило, а ще, ті, хто подають на перший україн.. Читати далі » |
| 16.01.18
Пiдскажiть,хто скiльки чекав виготовлення закордоного паспорту не срочного,нам сказали 2-2,5 мiсяцi,пройшло вже бiльше,а смс не приходить? |
| 16.01.18
Пiдскажiть,хто скiльки чекав виготовлення закордоного паспорту не срочного,нам сказали 2-2,5 мiсяцi,пройшло вже бiльше,а смс не приходить? |
| 04.01.18
Я пенсіонер вже сьомий рік..., реєструю право власності..., в один день в обід повідомили прийти з 09-00, приходжу в 09-15 04.01.18, але вже талончики не видають, мовляв вже 18 видали!!!, яка це організація роботи????!!!!, я ще працюю і постійно відп.. Читати далі » |
| 14.12.17
Невірте нікому,коли самі не пройдете це все,сервіс дуже гарний,колектив по видачі паспортів заслуговує найвищої пошани,обслужити за день більше 150 людей,це профісіоналізм.Дякуємо
P.S Терпіння та здоров"я у Вашій не легкій роботі з "різн.. Читати далі » |
| 04.12.17
Скажіть,будьте добрі.Що потрібно для того щоб взяти довідку про склад сім'ї.І як швидко надається ця послуга? |
| 12.10.17
Коли буде перерахунок субсидії? |
| 17.08.17
Ви всі хочете щоб для кожного відвідувача в ноги кланялись то я вам скажу що люди прекрасно виконують свою роботу. Сьогодні прийшла в 9.10 взяла талон на здачу документів на закордонний паспорт потім прийшла на16.00 здала все до речі дуже приємні дів.. Читати далі » |
| 07.08.17
Як дізнатися чи готовий біометричний паспорт,здавала 22.06.2017 |
| 03.08.17
Довідка про склад сім'ї - просто жах, вони не знають чи не можуть сказати зразу, які документи треба з собою взяти. Далі без слів.... |
| 22.07.17
Як швидко виписатись з місця проживання, старшій людині, що потребує сторонньої допомоги |
| 23.06.17
Яка ціна простого закордонного паспорта ? |
| 13.06.17
За скільки часу поміняють фото в пасторті???
І яка ціна? |
| 02.05.17
Скажть які потрібно документи на оформлення українського паспорта(по згубі). |
| 28.04.17
Роблять зараз паспорти закордонІ? |
| 25.04.17
Чи можна зробити закордонний паспорт у Луцьку якщо прописаний в іншому місті? І які потрібні документи ? І скільки це буде кошувати? |
| 03.03.17
Як можна подивитись на сайті чи є закордонний паспорт? |
| 03.03.17
На працівників ЦНАПу немає, що сказати-вівчливі і привітні. Але! Вибачте , незнаю чим вони керуються, але щоб взяти довідку про склад сім'ї була там чотири рази. Спочатку треба написати заяву , щоб отримати довідку про реєстрацію ( всім хто прож.. Читати далі » |
| 06.12.16
Як подивитисъ на сайті чи готовий закордонний паспорт? |
| 04.12.16
Чи можна зробити закордонний паспорт у Луцьку якщо прописаний в іншому місті? І скільки це буде кошувати? |
| 02.12.16
Які документи потрібно оформлення державної допомоги при народженні дитини? Дякую. |
| 30.11.16
обслуговування просто жах! з усіх 18 столів першого поверху на місці 6-7 працівників.З них реально працюють троє..решту просто наплювати на ті довжелезні черги..працівники довзоляють собі просто нікого не викликати, ходити одне до одного попліткувати.. Читати далі » |
| 28.11.16
Які документи неохідні для виготовлення нового закордонного паспорту, та як записатися в чергу? Дякую. |
| 22.11.16
Хто підкаже порядок подачі документів на отримання землі,ставши на чергу |
| 14.11.16
Коли взяли документи, то клялись, що видадуть лише у присутності двох сторін (уточнивши, що окремо ніхто нікому нічого не має права видавати), коли я поцікавилась - то другій стороні все на другий день видали, до того часу коли у мене ще й не прийшло.. Читати далі » |
| 13.11.16
Начиталась -аж страшно туди потикатись. Бо знаю що коментарі правильні.сама же була два рази- один попередньотспитати як коли приходити. Другий раз прийшла з документами,копіями то оказалось що в понеділок на закордонний паспорт не приймажть. А раніш.. Читати далі » |
| 09.09.16
Хотела поменять паспорт, в связи с заменой фамилии, думала за 2-3 похода справлюсь, ан нет, не тут то было! Первый раз пришла, спросила какие документы нужно, собрала, принесла, сказали ждать месяц. Пришла смс, паспорт ГОТОВ, приходите забирайте. При.. Читати далі » |
| 25.08.16
Підкажіть чи треба фото при оформленні паспорта в 16 років?дякую |
| 23.08.16
Мені потрібно було подати документи на виготовлення закордонного паспорта дитині. В телефонному режимі з'ясувала у працівника ЦНАПу, що існує попередній запис, тобто можна прийти і взяти талон на визначений день. У вівторок ЦНАП починає роботу о.. Читати далі » |
| 20.07.16
Нормальне там відношення не треба ля-ля...сам звертався надцять раз ...нормально адміністратори ввічливі, а те що багато людей ....то це питання не до персоналу! І відношення нормальне...вам навряд чи там хтось хамив чи щось подібне...бо там скрізь з.. Читати далі » |
| 19.07.16
ЯК МОЖНА ПОДИВИТИСЯ НА САЙТІ ЧИ ВЖЕ Є ЗАКОРДОННИЙ ПАСПОРТ???? |
| 30.06.16
Доброго дня. Підкажіть будь ласка куди я можу звернутись щоб отримати постійне місце проживання за кордоном. |
| 19.06.16
В минулому році,приблизно,у вересні зверталась до міського голови стосовно впорядкування тротуару біля Пенсійного фонду по пр.Президента Грушевського.Відповідь була такою:роботи будуть проведені навесні 2016.Агов!Вже літо,то може пора прийшла,щоб дот.. Читати далі » |
| 14.06.16
Відношення жахливе!Треба займати чергу скоро буде в 6 ранку,щоб отримати талон. Міграційна служба довідок не надає.Прийти відстояти в черзі,а документи не всі... І знов в чергу за талоном. А люди на роботі,як відпрошуватись?Нікого в цій державі не .. Читати далі » |
| 06.05.16
Туди треба йти зазделегіть зробивши ксерокопії в великій кількості, тому що спеціально відправляють на їхній платно-дорогий ксерокс, щей в черзі треба постояти до нього. Хоча в кожної стоїть свій власний під боком, яким їх міська рада забезпечела. |
| 06.05.16
Щоб оформити право власності,жах вже місяць ходиш по різних установах і матюків не вистачає, а ЦНАП взагалі це суцільне вигрібання грошей, не повідомляють людей про документи які мають бути копіі паспорта вже 3 штуки залишила там і все мало,там потрі.. Читати далі » |
| 25.04.16
Як узнати правильний графік роботи |
| 22.04.16
Графік роботи зашибісь до 15.00 ще й на обід закриваються кабінет √13 |
| 29.03.16
Рішення органів опіки про дозвіл на обмін квартири |
| 17.01.16
Скажіть будь ласка а чому для того щоб оформити закордонний паспорт потрібно прийти за 15_20хв. до відкоиття цнпу?дякую |