|
|
Укрпошта 43018 ★1.4
рейтинг: 1.4, відгуки: 25
 | Адреса: | Луцьк, вул. Львівська, 63 | | Телефон: | +380 800 300 545 | | Години: | понеділок: 09:00–20:00 вівторок: 09:00–20:00 середа: 09:00–20:00 четвер: 09:00–20:00 пʼятниця: 09:00–20:00 субота: 08:30–15:30 неділя: Зачинено |
Укрпошта 43018 - це поштове відділення, яке залишає багато бажати у своїй роботі, згідно з відгуками покупців. Багато людей скаржаться на довге очікування в черзі, адже обслуговування займає багато часу. Некомпетентні працівники, які працюють на касах, є пенсіонерами і обслуговують дуже повільно. Це призводить до того, що клієнти можуть простояти у черзі до 1 години. Багато людей виражають своє розчарування та незадоволення сервісом, зазначаючи, що все, що починається з "укр" на найнижчому рівні. Також зазначається, що робочі каси не працюють ефективно, а на замість працівників, які могли б обслуговувати клієнтів, є ті, хто створює робочий вид на закритій касі. Технічні проблеми також не рідкість, що призводить до затримок у роботі відділення. Багато людей зауважують, що персонал не ввічливий і навіть хамовитий, що робить їх небажання ходити на це відділення. Великим недоліком також є невчасна реєстрація замовлення, що робить неможливим отримання посилки. Незважаючи на деякі позитивні .. Читати далі »відгуки про персонал, загальний враження від Укрпошти 43018 є негативним.
Не здивована тим, що працівники некомпетентні, причому усі:від касира до завідуючої.При виникненні позаштатної ситуації роблять винним відвідувача. Мало того, ще й викликають поліцію, тим самим намагаються перекласти свої проблеми на людину, що звер .. Читати далі »нулась за отриманням послуг до Укрпошти.Дуже не рекомендую звертатись на 18 відділення,! Отримаєте масу образ і зіпсований настрій.Круто що реагують на відгуки. Всі віконечка працюють, черга рухається швидко, оператори ввічливі та приємні Жах.. жах .. жах .. ніде на поштах немає такого жахливого ставлення як тут 😡потрібно терміново міняти персонал Добрий день! Сьогодні не задоволений роботою працівників укр пошти. Не взяли посилку бо приїхала машина ….посилка була сформована олх на це зайняло б хвилину а можливо і менше по часу! Не дивлячись на те що був з дитиною маленькою. Жувала жува .. Читати далі »чку як ʼʼкороваʼʼ там взагалі на пошті одна хороша і ввічлива касир. Прийдеться ще раз іти….. шкода свій час але….Добрий всім день!Це не відділення,а дурдом!Нема порядку,собі вигадали,що всі мають стояти в загальній черзі,щоб забрати посилку.Це як!?Там 3,так званих,віконечок і вони не можуть розділити хто чим займається.Для чого тоді вішати таблички з цими вказ .. Читати далі »івниками?Чому людина,яка просто має забрати посилку має стояти і чекати в черзі 20 людей,які то купують газети,то пенсію отримують,то платять за комунальні послуги і чекати 45 хвилин ?!Ні книги скарг,ні людського відношення,суцільна ненависть,хамство та приниження там отримує клієнт!Де таке видано в обласному центрі в 21столітті?Персонал взагалі не ввічливий,а ще й скандальний та самовпевнений!Просто жах. Кілометрові черги, персонал дуже повільний, буває по 20 людей в черзі. Прохання зробити окрему чергу для отримання посилок з закордону Жах, жах, жах. Більше слів немає. Черги довжелезні бо дві царіци не можуть розібратися з тими комп'ютерами. Заберіть уже нарешті ті комуналки з пошти. Є міліон способів заплатити комунальні, а люди до до цих пір на пошту ідуть і створюючи черги .. Читати далі »на годину!!!Чекати 40 хв, коли ти 4 в черзі, щоб просто забрати посилку ЦЕ ЖАХ
Швидкість бажає краще та і манери спілкування також На касах працівники пенсіонери які обслуговують дуже довго, в черзі можна простояти до 1 год. Немає за що і одиничку ставити! Сумно, що все що починається з «укр» на найнижчому рівні. Дуже сумно. Через роботу буваю тут дуже часто, стою годину в черзі, все дуже довго. Було б добре, щоб ситуація якось змінилася і клієнти були задово .. Читати далі »лені.Шкода, що не можна поставити нуль зірок. Не думав, що в Україні в 21 столітті може бути настільки нульовий сервіс. Таке враження, що заходиш на пошту і переносишся років так на 50 назад. Злі, тупі, некомпетентні, максимально ліниві та повільні, не пр .. Читати далі »ивітні працівники породжують хаос, черги, злість та нервовість клієнтів. З трьох кас працює лише одна, хоча є працівники, які б могли обслуговувати клієнтів замість цього вона створюють робочий вид на закритій касі. Сказати, що враження від отриманого сервісу на даній пошті жахливі це нічого не сказати. Шкода, що ця вся писанина марна, адже відгуки тут всі негативні, а значить і вищому керівництву Укрпошти абсолютно начхати на клієнта та якість надання послуг.Більше не працює ніж працює в плані продуктивності. 3 каси з якої функціунує 1 і та з горем пополам. Бути 3- ім в черзі і простояти 30 хв, я бачу, тут це є звична справа( Персонал хороший але техніка часто підводить .то дають заявки десь дзвонять хочуть швидше допомогти Попри жахливий персонал , надзвичайно великим недоліком є невчасна реєстрація замовлення!
Сьогодні була у відділенні та не змогла забрати посилку , яка була там ще з вчора! Персонал жах. Таких працівників як на цьому відділенні хамовитих я ще не бачила. Таке відчуття, що до їх додому без запрошення приходиш. Одна тільки хороша є молода дівчинина, але вона там рідко. Настільки не ввічливого персоналу я не бачив давно… навіть не хочеться заходити туди Потрібно змінити персонал!Зовсім не вміють спілкуватись з клієнтами!не вічливі,хамлять!!! Звичайне відділення Укрпошти, майже нічим не відрізняється від інших подібних відділень.
Привітність та ввічливість персоналу "шкутильгає".
Набридливі завчені "безпям'яті" запитання "Бажаєте ...поповнити телефон,..., ... .. Читати далі », ...?)
Хоча помітні і позитивні зміни:
- Нова вивіска на фасаді.
- Ремонт та нові меблі.Тим хто займається персоналом потрібно подумати про нових людей.Наглі крадії Укрпошта як завжди, працівники не компетентні?. Жахливе відділення, постійні черги, повільне обслуговування клієнтів, з 2 кас зазвичай працює лиш одна навіть при завантаженості клієнтами. Доброго дня. Відправляю посилки через дану пошту вже 2 роки і все було нормально і швидко, але за останній місяць пропало 2 посилки(цукерки),а з одної витащили цукерки. Ну невже працівники такі голодні? Тепер навіть не хочеться працювати з Укрпошта .. Читати далі »(Максимально негативне враження від обслуговування. Працівники на пітпитку , весь час хамлять і ну дуууже повільні дівчата . Жах і все Жахливо, некомпетентно, непрофесійно, грубо, хамовито і ще безліч негативного враження про роботу працівників на цій пошті, бажаю їм закритись....декілька разів посилку давали просто на довірі, без документів...відношення жах... рівень швидкості робо .. Читати далі »ти - лінивець з мульта зоотрополіс...сільське бидло, по іншому спілкування не опишеш!!! Жаль що нижчу оцінку тут поставити не можна, а так -100 зірок
Додатковий коментар на 22.06.20
Прийшли додому, сказали що є посилка, я прийшов, в черзі пів години, перед мною 2 людина, і пів години...потім вони ще 20хв шукали ту посилку і так і не знайшли....це фіаско. Я ніде і ніколи не бачив гіршого місця і мені шкода людей, які там працюють, бо це найнещасніші люди в світі судячи з їх відношення до своєї роботи. Щиро бажаю їм закритись, бо це вже як згнивша кінцівка, яку треба ампутувати, щоб вона своїм сервісом не псувала людям життя.
|
