Волиньелектрозбут (ТОВ "ВЕЗ"), група Tolk ★1.1
рейтинг:
1.1, відгуки:
9
Адреса: | Луцьк, вул. Єршова, 11а |
Телефон: | +380 332 780 575 |
Години: | понеділок: 08:00–17:00 вівторок: 08:00–17:00 середа: 08:00–17:00 четвер: 08:00–17:00 пʼятниця: 08:00–15:45 субота: Зачинено неділя: Зачинено |
"Волиньелектрозбут" - це комунальне підприємство, яке займається постачанням електроенергії в Луцьку та Волинській області. За відгуками користувачів, спілкування з операторами компанії може бути проблематичним, оскільки доводиться довго чекати на з'єднання або слухати гудки. Також зазначають, що реєстрація в кабінеті абонента може призвести до помилок. Деякі користувачі також вказують на високі платежі за електроенергію і труднощі у вирішенні цього питання зі стороною компанії. Однак, зауважується, що самі приміщення та ремонт у "Волиньелектрозбут" є сучасними і якісними. Враховуючи ці відгуки, можна зробити висновок, що "Волиньелектрозбут" може мати проблеми з обслуговуванням клієнтів, але забезпечує стабільне постачання електроенергії.
Оператори хамовиті та кидають трубку, два оператора не допомогли, зареєструватись практично неможливо, сайт не зручний.
Не можу зайти на сторінку особового кабінету. Після реєстрації переходжу на посилання, ввожу логін і пароль, далі система мене не пускає. Пише що вони неправильні. Намагався багато разів отримати підказку у ваших співробітників і це безрезультатно. С
.. Читати далі »идять не компетентні люди, нічого не знають, не чують, мушу їм повторювати по декілька разів, але до них не доходять, наче сидять недоумки, з'єднати з людиною яка розбираються не хочуть, а можливо такої і немає, самі не можуть розібратися і ще вчать мене, не маючи елементарних знань. Придумайте собі назву на" Антитолк", так хоч користувачам буде зрозуміло з ким мають справу. Як було у вас все у негативі, так і залишилось.Від вашої "групи Толк" толку немає, створюєте новий сайт а зайти на нього неможливо. Дзвониш у кол-центр, там оператор Алла, не компетентна, перебиває, вислухати не хоче, обриває зв'язок. Верзе щось незрозуміле. Після реєстрації на сай
.. Читати далі »ті, зайти в нього так і не зміг. Належної допомоги не отримав. Повторно не додзвонився.Проживаю в селі. Всі оплати за електроенергію проводив в особистому кабінеті через платіжні системи. На днях обновили ресурси (так мені сказали) і я був змушений по новому реєструватися на сайті. Новий особистий кабінет не продуманий, сирий, оплату м
.. Читати далі »ожна провести тільки через Приват 24. При спробі з'ясувати в оператора як я маю оплатити за світло, якщо я не маю Приват24, прозвучала відповідь - ідіть в банк в касу. В селі я піду в банк. І чомусь оновлення торкнулося тільки Любешівську та Іваничівську філії. До цих змін все було дуже добре, зручно та швидко. А зараз якийсь бардак, безвідповідальність та непродуманість.Консерви кантора у всі розуміннях цього слова!!!Нарахування боргів з потолка,а при спробі додзвонитись ,після слів для з'єднання з оператором залишайтесь на лінії і відразу кладе слухавку і так раз 20 .
ДНО! додзвонитись нереально, або не йдуть гудки або відразу секунди , на гарячій лінії кидають слухавку, в кабінеті зареєструватись не можливо ,помилка,хоча все вношу вірно. нарахували шалену суму вияснити як і чому не можливо!
Гарна нова будівля, крутий ремонт. Все дуже по сучасному, крім працівників. Молоді гарні дівчата, а обслуговування родом з радянського союзу. Чи їх спеціально так вчать чи це заразно
Добрий вечір.Проживаю у Волинській області село Світязь.Поясніть по якій причині світло пропадає і за кілька секунд включається кілька разів ?Таке відбувається постійно по кілька разів на тиждень і не в одного мене,а всі про це говорять!!!Від цього к
.. Читати далі »ляпання у людей горить техніка .! І ви просить платити вчасно за електроенергію,ви наведіть порядок по своїх філіалах у Любомельському і Шацькому районах,з стабільним постачанням електроенергії а тоді,вимагайте вчасну оплату!Найгірше комунальне підприємство в Луцьку.Постійно дезінформують людей,приписують зайві кіловати ,чим порушують закон.Я за грудень подала 100 квт,а прийшло 124.Подавала 29.12, вирахувала скільки накрутить на 1.01. 20.Тому що на вашому сайті була інфо
.. Читати далі »рмація що показники подані 27,28 і до 3 січня рахуватимуться на 1 січня.Ми будемо платити за 100 квт,які чесно накручені на 1 січня.А перед цим майже щомісяця такі ж проблеми.