|
|
Волиньфармпостач №65 ★2.0
рейтинг: 2, відгуки: 10
 | Адреса: | Луцьк, просп. Волі, 3 | | Телефон: | +380 332 724 914 | | Години: | понеділок: Відкрито 24 години вівторок: Відкрито 24 години середа: Відкрито 24 години четвер: Відкрито 24 години пʼятниця: Відкрито 24 години субота: Відкрито 24 години неділя: Відкрито 24 години |
"Волиньфармпостач №65" - це аптека, яка, на жаль, залишається назад у минулому, не змінюючись протягом останніх 40 років. Деякі відгуки свідчать про те, що можливо, це задумано, щоб створити атмосферу інтер'єру та "привітності" фармацевтів, яка була поширена в 80-90-х роках XX століття. Однак, це може відлякувати відвідувачів, і такому підходу варто присвоїти відповідну табличку, щоб уникнути непорозумінь. Деякі відгуки також зазначають проблеми з обслуговуванням. Деякі клієнти скаржаться на те, що в аптеці не продають ліки і засоби індивідуального захисту, оскільки фармацевти не хочуть давати решту зі 100 гривень. Інші жалуються на відсутність відповіді на дзвінки і невиконання замовлень. Це свідчить про неефективну роботу служби підтримки та недостатній рівень сервісу. Деякі відгуки також згадують про нещирість фармацевтів та некоректне ставлення до клієнтів. Є випадки, коли фармацевти відкладають трубку на телефоні або ведуть себе неввічливо. Іноді відмовляють у пр .. Читати далі »ийомі банок від фізрозчину, хоча вони повинні брати такі банки, оскільки вони використовуються для виготовлення ліків.
Також відгуки згадують про відсутність пандусу, що ускладнює доступ для людей у візочках та мам з колясками. Крім того, деякі клієнти спостерігали, як фармацевти видають охолоджуючі елементи під час придбання вакцини, а решту залишають за собою, що не вважається приємною ситуацією.
У загальному, "Волиньфармпостач №65" має низький рівень обслуговування, недостатній сервіс та неефективну роботу служби підтримки. Деякі клієнти також відчувають некоректне ставлення фармацевтів до них. Однак, є відгуки, які зазначають приємний персонал та швидке обслуговування, а також цілодобову роботу аптеки, що може бути з
Не має реального номеру телефону. Ні як не можна додзвонитися пенсіонерка, яку направили в денний стаціонар одного з КЗ "Луцький центр первинної медико-санітарної допомоги", мала картку лікарняної каси"Допоможемо собі", де роками вносила внески і на рахунку накопичилася сума 3000 грн. , щоб .. Читати далі »придбати ліки зг.рецепту. Фармацевти аптеки агресивно лаялися і дорікали пенсіонерці, що та під час війни прийшла клянчити в них "безкоштовні" ліки, яких зараз бракує на фронті. Тітоньки геть не розрізняють, що пенсіонерка робила внески протягом кільком років і зараз, коли виникла потреба в лікуванні, цими своїми накопиченими коштами хоче придбати ліки для курсу лікування. Не клянчити, а ВИКОРИСТАТИ свої заощадженні кошти на своє лікування. Бюджет держави і власні заощадження-це різні речі. Працівники аптеки-наймані працівники, яких найняв роботодавець на роботу для надання послуг населенню. Не подобається з людьми працювати-звільніть їх, не мучайте їх сердешних.Пише що працює цілодобово, а по факту до 21 год. "Назад у минуле".
Вже 21й рік XXI століття, а в цій "аптеці #65" нічого не змінилося за останні 40 років...
А, можливо, так задумано? Повернути відвідувачів у 80...90-ті роки XX століття (атмосфера, інтер'єр, "привітніст .. Читати далі »ь" фармацевтів,...).
Якщо так і задумано, то варто відповідну табличку прилаштувати поряд з назвою аптеки, щоб не відлякувати відвідувачів...Не продають ліки і засоби індивідуального захисту бо не хочуть давати решту зі 100 грн. Бо неї не буде розмінки. Непускали всередину,працівник аптекі тримала двері, хамила Дружині та Дочці, на моє проханя впустити до аптекі купити ліки бо моїй Дружині погано!, вона відповіла що в них пересмінка.! Хоча в середині знаходилися люди! Нас непустили, працівник аптек .. Читати далі »і грубо крикнула іти до іншої аптекі!(((Телефонує вкотре за сьогодні трубку не піднімають, замовила ліки , ще на минулому тижні - дзвінка від аптеки не отримала і досі. Що за сервіс ??????? Вперше за 4 роки я знайшов місце де працює система бонус+ від приватбанку та можна без проблем оплатити бонусами, безмежно цьому радий. В загальному приємний персонал, та швидке обслуговування. Аптека працює цілодобово, що дуже зручно.
Немає пандуса .. Читати далі »що не дуже зручно для людей у візочках, та мам з коляскамиФармацевти при покупці вакцини декому видають охолоджуючі елементи,решту відправляють за своїм холодильником. Дуже не приємно було спостерігати дану ситуацію у черзі. Колись нарешті тутешніх провізорів слід навчити тактовного ставлення до клієнтів. Що за радянська мода піднімати трубку на телефоні і відкладати її набік? Яскравий приклад у мене був колись із банками від фізрозчину. Якісні банки, шкода викидати. Зай .. Читати далі »шла в аптеку, спитала, чи приймуть банки від фізрозчину, адже вони роблять ліки. Кажуть: приймемо. Прийшла з банкою - затіяли мені крик, що нічого такого вони не казали, банок не беруть, а на цій банці етикетка не така, як вони беруть. Кому оце голову морочать?
|
