Золотий вік ★2.6
рейтинг:
2.6, відгуки:
14
| Адреса: | Луцьк, ТРЦ "Порт City, вул. Сухомлинського, 1 |
| Телефон: | +380 800 302 505 |
| Години: | понеділок: 09:00–21:00 вівторок: 09:00–21:00 середа: 09:00–21:00 четвер: 09:00–21:00 пʼятниця: 09:00–21:00 субота: 09:00–21:00 неділя: 09:00–21:00 |
"Золотий вік" - це магазин з широким асортиментом і якісними виробами, який пропонує гарне обслуговування. Багато клієнтів задоволені великим вибором і привітним персоналом, а також наявністю знижок. Однак, деякі відгуки критикують некомпетентність працівників, які не знають про діючі знижки і не попереджають про зміну суми при оплаті частинами. Також відзначається деяка незадоволеність з приводу обслуговування, зокрема випадки, коли працівники не дотримуються гарантійних умов. Деякі клієнти також зазначають довгий час очікування при обміні товару і відсутність професійного ставлення до роботи. У цілому, "Золотий вік" є вибором для багатьох клієнтів, проте варто звернути увагу на можливі проблеми з обслуговуванням.
Жахливий персонал і жахливе обслуговування яке не відповідає статусу мережі.
Купувалась каблучка 21.11.2024, кілька днів тому вона розламалась навпіл
Прийшла в магазин, який знаходиться в м.Луцьк (Портсіті), мені сказали, що можуть взяти лише на лом її
Питання, яка якість золота, якщо воно поносилось місяць??? і яке відношенн
.. Читати далі »я до клієнта, якщо запропонували просто здати на лом каблучку, яка поносилась місяць?
+++бралась преміум опція, щоб потім можна було обміняти виріб!
В результаті, нам сказали, що якщо ми хочемо таку ж саму каблучку ми маємо здати цю і доплатити 7000 грн!!!!
Чекаю на Вашу відповідь, я цю ситуацію просто так не лишу!!Мережа повністю розчарувала. Неодноразово купував раніше у них вироби, але крайній раз виявився останнім.
Консультанти, яким головне продати товар, навіть якщо він не відповідає критеріям покупця і вони це чітко усвідомлюють. Адміністрація, яка говор
.. Читати далі »ить одне, а в результаті ціна в рази вища. Радий, що ця історія закінчилась і сподіваюсь стане наукою, як втратити постійного клієнта.
Сам більше не заходитиму туди і іншим не рекомендую.
Єдиний позитивний відгук залишу про оперативність заводу-виготовника в складних умовах ЗапоріжжяКупували подарунок за проханням знайомого, особливо не зациклювались на виборі, так як поспішали, плюс було оголошення про замінування, тому з цим поспіхом нас повідомили про новинку, щось типу про можливий обмін прикраси протягом певного проміжку ча
.. Читати далі »су, на що ми відповіли «зрозуміло». В результаті в чеку 2 рази пробита ця послуга, яку ми не просили і ніхто не повідомив нас, що вона платна на суму 300+ грн, також без нашої згоди було списано бонуси у розмірі 300 грн, які ми не планували використати на цю покупку. Поверненням і тд займатись сенсу немає, просто не дуже приємно платити за повітря в ювелірному магазині де купувались десятки виробів і завжди лишались задоволені.Купували ланцюжок та хрестик. Продавець-консультант Віталій був дуже ввічливим,допомагав при виборі товару,консультував щодо знижок,вибору подарунків. Приємно вражена таким високим рівнем сервісу
Уявіть, це ваш щасливий день – ви з чоловіком купуєте дорогі обручки, а продавчиня закочує очі на кожен ваш вибір, а потім каже "можете повернути впродовж пів року"
Обручки
Повернути
Пів року
А МЕНІ Й УЯВЛЯТИ НЕ ТРЕБА ахахвхах
Дяк
.. Читати далі »ую за інформацію і за дивний вираз обличчя на наші примірки обручокВітаю! Привітний персонал,завжди готові допомогти,запропонували мені безкоштовно полагодити ланцюжок,який був придбаний і через якийсь час зазнав механічного пошкодження.Моє замовлення було виконано швидко і якісно.Всім рекомендую!
Хороший вибір, гарне обслуговування
Великий вибір, привітний персонал, знижки.
До асортименту претензій немає. Гарний вибір, на будь - який смак та гаманець. Щодо роботи персоналу - прикрий осад. 16 червня 2020 року мною була придбана срібна каблучка (чек 33060616-0000004). До слова, тоді обслуговували привітні продавці, які по
.. Читати далі »відомили, що на срібні вироби діє гарантія протягом року. Орієнтовно 29-30 квітня цього року прийшла з чеком і каблучкою в магазин, оскільки випав камінець. Тоді продавці-консультанти в один голос запевнили, що на срібло гарантії немає. У травні вставила камінець у майстра за 50 грн. Днями дивилася асортимент товарів на сайті Золотого віку і знайшла розділ про гарантію на срібло. Передзвонила на гарячу лінію - і з'ясувала, що справді гарантія діє.
Такий розрекламований магазин, з такою великою мережею і такі некомпетентні працівники. Безумовно, 50 грн невеликі гроші, але чому я повинна була їх платити, якщо діяла гарантія?!.Не компетентні працівники. Не знають,які знижки діють. Не попереджають,що при оплаті частинами виходить інша сума.
Широкий асортимент, якісні вироби, кваліфіковані працівники.
Дуже довго чекала поки оформлять обмін. Цілу годину. ( Міняла кілечко таке саме на пів розміру менше).Продавці самі толком не знають про знижки, типу знижки є але їх не має,
одним словом не професійно ставляться до роботи. Більше не буду купувати
.. Читати далі »в даному магазині.Пройдисвіти, які дріб'язково дурять людей, ставлячи в незручне положення.
